本報(bào)5月25日訊 好好的快遞包裹,被快遞員野蠻分揀,,實(shí)在讓人氣憤,。今日,,記者從太原市郵政管理局獲悉,,日前,,該局在例行執(zhí)法檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),,山西圓通公司在分揀作業(yè)時(shí)存在拋扔快件的行為,,現(xiàn)已對(duì)該快遞企業(yè)開(kāi)出了今年首張野蠻分揀罰單——2.9萬(wàn)元。
“當(dāng)時(shí)我們?cè)谧隼袌?zhí)法檢查,,在實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻上看到,,晉源區(qū)南大寺村的山西圓通分撥中心,在現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)完成卸車(chē)環(huán)節(jié),,多名操作人員正在分揀快件,。”市郵政管理局工作人員告訴記者,,根據(jù)派送地址,,分揀員要將快件分到相應(yīng)區(qū)域。然而,,有些操作人員為圖省事,,完全不顧包裹上標(biāo)注的“易碎品”和“輕拿輕放”標(biāo)識(shí),站在原地不動(dòng),,低頭掃了一眼單子,,然后手臂一揮,就將快件扔到了至少五米遠(yuǎn)的地上,。通過(guò)視頻,,還能聽(tīng)到當(dāng)時(shí)快遞包裹落地時(shí)發(fā)出“嘭”的響聲。隨即,,執(zhí)法人員前往拍照,,留存證據(jù),并啟動(dòng)案件調(diào)查程序,。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,,對(duì)檢查情況依法作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄,并對(duì)相關(guān)當(dāng)事人作了詢問(wèn)筆錄,,當(dāng)事人對(duì)違法事實(shí)表示認(rèn)可,。該局對(duì)其開(kāi)出了今年首張野蠻分揀罰單,2.9萬(wàn)元的罰單,。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》明文規(guī)定,,企業(yè)在分揀時(shí),快件應(yīng)輕拿輕放,,嚴(yán)禁拋扔,、踩踏或者以其他方式造成快件損毀。但人力成本高,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、企業(yè)內(nèi)部管理混亂、加盟模式造成的管理松散,、低門(mén)檻是其根源所在,。雖然快遞企業(yè)對(duì)分揀過(guò)程實(shí)行視頻監(jiān)控,,但快遞分揀終究是內(nèi)部作業(yè),有些企業(yè)擔(dān)心會(huì)降低分揀效率,,因此對(duì)分揀員野蠻分揀現(xiàn)象也就“睜一只眼閉一只眼”,。
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為杜絕野蠻分揀現(xiàn)象,,今年該局將開(kāi)展全面整治,,確保郵(快)件“不著地、不拋件,、不踩踏”,。此外,在每個(gè)快遞企業(yè)設(shè)立多名專(兼)職安全員,,經(jīng)過(guò)市安監(jiān),、市郵政管理部門(mén)專門(mén)培訓(xùn),負(fù)責(zé)快遞攬收,、寄遞,、分揀等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
通過(guò)上述舉措,,發(fā)現(xiàn)野蠻,、暴力分揀可實(shí)時(shí)“叫停”,,市民網(wǎng)購(gòu)商品出現(xiàn)破損的概率有望降低。