未來(lái)酒店的驚喜不止是這些。住客通過(guò)菲住App預(yù)訂時(shí)，可在線(xiàn)根據(jù)自己的喜好選擇房間樓層,、位置和朝向，還可以抵店前憑電子身份證刷臉check in,。當(dāng)然，住客也可直接到大堂自助機(jī)刷臉快速辦理入住,。酒店無(wú)前臺(tái),，大堂有服務(wù)大使，可以隨時(shí)響應(yīng)住客的需要,。退房同樣簡(jiǎn)單,。住客只需打開(kāi)菲住App,，點(diǎn)擊預(yù)計(jì)退房的時(shí)間,，到點(diǎn)就可以自動(dòng)退房,。

阿里未來(lái)酒店CEO王群告訴記者，希望通過(guò)智能化系統(tǒng)和機(jī)器人,，去替代一些重復(fù)性的標(biāo)準(zhǔn)化的,，然后解放人的勞動(dòng)力，去做一些更好的個(gè)性化的一些服務(wù),。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 李書(shū)馨 孫明 編輯：愛(ài)華）