（原標(biāo)題：醫(yī)療美容市場(chǎng)亂象調(diào)查）

醫(yī)療美容是指應(yīng)用手術(shù),、注射和藥物進(jìn)行塑形,。目前存在的任何人,、任何時(shí)間都在做微整形手術(shù)的現(xiàn)象是不對(duì)的,。生活美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行微整形手術(shù)是非法行為

業(yè)內(nèi)人士透露,，一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)雖然有合法資質(zhì),，但其實(shí)只是一個(gè)空殼,，其名下的醫(yī)生都是空掛,，真正行醫(yī)的可能只是護(hù)士或者是根本沒有行醫(yī)資格的社會(huì)人員

正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有保存證據(jù)的意識(shí),，所有的醫(yī)療行為都可以回溯,，而非法機(jī)構(gòu)恰恰是為了規(guī)避調(diào)查，根本沒有辦法回溯,。這就導(dǎo)致執(zhí)法部門取證困難乃至無法查處

1月3日,，19歲貴陽女孩莎莎(化名)做隆鼻手術(shù)時(shí)去世，此事引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,。

一個(gè)認(rèn)為自己鼻子有些“塌”的女孩,，卻因?yàn)橐淮挝⒄问中g(shù)，導(dǎo)致整個(gè)人生塌陷了,。她的家人也注定要在漫長歲月中,，反復(fù)咀嚼這份傷痛。

根據(jù)最新消息,，貴陽19歲少女隆鼻致死事件已經(jīng)在1月8日深夜得到解決,，女孩家屬與醫(yī)院方面簽訂醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書,。協(xié)議書中提到，此次糾紛調(diào)解是在貴陽市云巖區(qū)相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)下達(dá)成的,。院方愿意拿出一次性金額補(bǔ)償家屬,，至此全面解決院方與家屬所有的糾紛、矛盾問題,，家屬不再對(duì)院方提出任何主張,。

近年來，整容整形行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,，但問題也層出不窮,。針對(duì)整容行業(yè)的問題，《法制日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查,。

隆鼻整形后化膿潰爛

一些美容院非法行醫(yī)

隆鼻手術(shù),，同樣給天津女孩赫珺帶來了無盡煩惱。

2018年9月,，赫珺在天津市薊州區(qū)嘉華帕提歐小區(qū)一間民居里完成了假體隆鼻加耳軟骨手術(shù),。

“這個(gè)手術(shù)就是在客廳進(jìn)行的，不是醫(yī)院的無菌手術(shù)室,，整個(gè)手術(shù)持續(xù)了將近5個(gè)小時(shí),。”赫珺說,。

做了隆鼻手術(shù)之后不久,，赫珺又在薊州區(qū)韓素美肌皮膚管理美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行微針美容,，就是用針在臉上滾動(dòng),，“商家告訴我，微針美容的原理是刺激皮膚再生和激發(fā)細(xì)胞組織的二次生長,，從而使膠原蛋白再生”,。

“開始沒什么不良反應(yīng)，直到12月份,，在做完微針后鼻子開始紅腫并且化膿,。之后，我去正規(guī)醫(yī)院咨詢,，醫(yī)生建議將隆鼻的假體取出來,，不然會(huì)出現(xiàn)腦炎或者眼睛失明癥狀?！焙宅B說,。

此時(shí)，赫珺能做的,，似乎只有取出隆鼻的假體,，此外別無他法,。

“我是開服裝店的，經(jīng)常有顧客向我介紹做隆鼻手術(shù)的孫姓整形‘醫(yī)生’,，說她已經(jīng)干了很多年,，而且動(dòng)手術(shù)不需要在專業(yè)的美容醫(yī)院，在家里就可以做手術(shù),?！焙宅B說，“我現(xiàn)在也是悔死了,，術(shù)前沒有簽任何協(xié)議,，直到出現(xiàn)問題才知道要了解是否有執(zhí)業(yè)資格證，但我至今沒有找到答案,?！?/p>

赫珺現(xiàn)在有不少問題，比如,，那家做微針美容的機(jī)構(gòu)是否有資質(zhì),、做隆鼻手術(shù)的孫姓“醫(yī)生”在民居中做手術(shù)是否違法，但是她不知從哪些渠道去找答案,。

“現(xiàn)在任何一方都沒有給我一個(gè)滿意的答復(fù),，我至今還在忍受疼痛感染的折磨?！焙宅B無奈地說,。

上海姑娘劉娜(化名)的煩惱同樣來自鼻子，問題則是針打在了鼻部血管上,。將近兩年半的時(shí)間,，劉娜的鼻子沒有恢復(fù)如初，依然留下了一道淡淡的疤痕,。如果想進(jìn)一步修復(fù),，還需要再做一次鼻整形手術(shù)。

劉娜做的是所謂的隆鼻微整形手術(shù),，手術(shù)是在一間美容美發(fā)的美容院進(jìn)行的,。按照美容院當(dāng)初的說法，隆鼻微整形無需麻醉不用動(dòng)刀,，只需著名微雕大師往鼻梁上打一針玻尿酸,，就能讓鼻子挺拔起來?？墒?，一針之后，換來的并非挺拔的鼻梁,，卻是鼻子的劇痛無比,，而且鼻梁接受注射的地方開始發(fā)白,。

劉娜找美容院討說法，對(duì)方解釋說這是打針后的正常反應(yīng),，過幾天就會(huì)消失,。然而，接下來的幾天里,，癥狀非但沒有減輕,，反而越來越嚴(yán)重。這時(shí)候,，劉娜知道再去跟美容院交涉也無濟(jì)于事,，便四處求醫(yī)，最終只得求助正規(guī)整形醫(yī)院的?？漆t(yī)生,。

而正規(guī)整形醫(yī)院醫(yī)生的話，令劉娜心驚不已——在接受鼻注射的7天后,，劉娜的鼻子被發(fā)現(xiàn)皮膚表面已變色,，下面還有一個(gè)血痂，里面已經(jīng)爛了,。對(duì)這種情況,，醫(yī)生的建議是只能做手術(shù)，把注射物取出來,，但并不能保證能把注射物100%取出,。因?yàn)樽⑸湮镆呀?jīng)擴(kuò)散在鼻組織中，要取出來就會(huì)把鼻子自身的組織也帶出來,，會(huì)造成一定程度的毀容,。

慶幸的是，取出注射物的手術(shù)還算成功,。但如果想進(jìn)一步修復(fù),，還需要再做一次鼻整形手術(shù)。

劉娜說,，專科醫(yī)生說自己遇到了一家典型的“黑診所”,。打美容針這種所謂的“微整形”也屬于醫(yī)療范疇,，根據(jù)國家規(guī)定，需要在醫(yī)療場(chǎng)所由醫(yī)生完成,。美容院根本不具備開展醫(yī)療美容項(xiàng)目的資質(zhì),，屬于非法行醫(yī)。

“黑診所”多于正規(guī)機(jī)構(gòu)

醫(yī)生掛證現(xiàn)象隱蔽性強(qiáng)

近年來,，“愛美”需求催生龐大市場(chǎng),，龐大的市場(chǎng)又催生更多的“無知無畏者”進(jìn)入市場(chǎng),，就這樣，整形市場(chǎng)便以一種野蠻且畸形的狀態(tài)不斷“做大做強(qiáng)”,。

在調(diào)查中,，不管是買家還是賣家，在愛美與高額利潤的誘惑之下,，都有意無意地忽略了其中的風(fēng)險(xiǎn),。

已經(jīng)有兩年微整形經(jīng)歷的北京市民林月寒幾乎每年都會(huì)進(jìn)行注射玻尿酸、肉毒素之類的微整形手術(shù),。然而,，對(duì)于肉毒素等A類藥品的屬性，林月寒的回應(yīng)是,，“不就是打一針的事情嗎”,。

赫珺也有類似想法。

問及當(dāng)初為何同意在民居里接受手術(shù),，赫珺總結(jié)的原因是“無知”,，“現(xiàn)在微整形很常見，都是互相介紹,，說那個(gè)‘醫(yī)生’很有經(jīng)驗(yàn),，一直都干這個(gè)。有的是在家里做,，有的甚至是在酒店做手術(shù),，都沒事，我就直接做了”,。

對(duì)此,，中國醫(yī)師協(xié)會(huì)維權(quán)委員會(huì)委員鄧?yán)麖?qiáng)說，所有動(dòng)刀的,、用藥的都屬于醫(yī)療美容范疇,。醫(yī)療美容是指應(yīng)用手術(shù)、注射和藥物進(jìn)行塑形,?！按蠹椰F(xiàn)在看到的任何人、任何時(shí)間都在做微整形,，這種現(xiàn)象是不對(duì)的,。另外，衛(wèi)生監(jiān)督所也是受行政機(jī)關(guān)的委托進(jìn)行查處,，但這種微整形機(jī)構(gòu)遍地開花之后就很難監(jiān)管,，再加上取證比較困難，所以到處都有生活美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行微整形?？梢钥隙ǖ刂v,，這是非法行為”。

“遺憾的是,，消費(fèi)者不去關(guān)注這一點(diǎn),，只要有朋友介紹，就去接受這樣的美容整形,，這實(shí)際上是對(duì)自己的醫(yī)療安全不負(fù)責(zé)任,。”鄧?yán)麖?qiáng)說,，不過,，這里說的不負(fù)責(zé)任絕對(duì)不是消費(fèi)者主觀上的不負(fù)責(zé)任，不是說消費(fèi)者有意對(duì)自己不負(fù)責(zé),，而是消費(fèi)者沒有辨別的能力,。消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為，這家美容機(jī)構(gòu)存在這么長時(shí)間了,，朋友也都說不錯(cuò),，于是就去試試。這就要求消費(fèi)者自己要有認(rèn)知,，不把自己的醫(yī)療安全和自己對(duì)美的追求交給那些沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的人,。

那么，目前市場(chǎng)上沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的人多嗎?

根據(jù)更美App發(fā)布的《2017年醫(yī)美黑皮書》,，全國正規(guī)醫(yī)美診所有9500多家,，而“黑診所”是前者的6倍，約有6萬家,?！昂谠\所”規(guī)模小、隱蔽性強(qiáng),，常隱身于生活美容店,、住宅區(qū)與酒店中?！昂谠\所”的手術(shù)量是正規(guī)機(jī)構(gòu)的2.5倍,，非法執(zhí)業(yè)者是合規(guī)執(zhí)業(yè)者的9倍，有15萬人之多,。

按照正常流程,，一名專業(yè)整形外科醫(yī)生在獨(dú)立執(zhí)業(yè)之前，要經(jīng)過至少十年的培訓(xùn),。以在北京執(zhí)業(yè)的專科醫(yī)生韓娟(化名)為例，她在哈爾濱的醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)8年,，之后又接受兩年的住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和一年的科室輪轉(zhuǎn),，這樣才能獨(dú)立執(zhí)業(yè)。

除了整形外科的嫡系正規(guī)軍,，還有一部分醫(yī)美醫(yī)生是從皮膚科,、婦科、口腔科乃至普外科改行而來,。

“這些半路出家的醫(yī)生,，成了醫(yī)美行業(yè)醫(yī)生的另一主要來源?！表n娟向記者介紹說,，還有一種現(xiàn)象亟待警惕——掛證。

此前,，聯(lián)合麗格醫(yī)療美容投資連鎖集團(tuán)董事長李濱曾提到,，盡管沒有具體數(shù)字，但業(yè)內(nèi)人士估計(jì),，現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)美執(zhí)業(yè)醫(yī)生的數(shù)量比正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的數(shù)量還要少,。在這種情況下，一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)就會(huì)租借醫(yī)美醫(yī)生的執(zhí)照去騙申資質(zhì),。換句話說,，醫(yī)美機(jī)構(gòu)雖然有合法資質(zhì)，但其實(shí)只是一個(gè)空殼,，其名下的醫(yī)生都是空掛,，真正行醫(yī)的可能只是護(hù)士或者是根本沒有行醫(yī)資格的社會(huì)人員。

李濱認(rèn)為,，這是一種隱蔽性較強(qiáng)的“黑醫(yī)美”,，而且在業(yè)界并不少見。

對(duì)此,，韓娟也早有耳聞,，“曾經(jīng)有不少患者告訴我，她們?cè)谝恍C(jī)構(gòu)接受微整形手術(shù)時(shí),，存在手術(shù)當(dāng)天被告知取消手術(shù)的情況,，原因是護(hù)士請(qǐng)假了”。

2017年5月,，原國家衛(wèi)計(jì)委,、中央網(wǎng)信辦、公安部,、人社部,、海關(guān)總署、原國家工商總局與原國家食藥監(jiān)總局7部門聯(lián)合開展了打擊非法醫(yī)美專項(xiàng)行動(dòng)。

然而,，業(yè)界人士坦言,，只有在發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故的情況下，那些非法從業(yè)人員才會(huì)承擔(dān)刑事責(zé)任,。一般而言,，即便監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)了“黑診所”，作出的處罰也很輕,，也就是沒收醫(yī)療器械,、處以最高兩萬元的罰款。所以,，在這種情況下,，“黑診所”很難杜絕。

消費(fèi)者維權(quán)頻頻碰壁

執(zhí)法部門面臨取證難

在韓娟看來,，非法行醫(yī)帶來不少問題。

“舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,，在醫(yī)美行業(yè),，玻尿酸被用于填充除皺，但很多人對(duì)玻尿酸的印象不好,，總覺得打了玻尿酸后,，臉部會(huì)變成發(fā)面饅頭一樣，很僵很不自然,。其實(shí),，真正導(dǎo)致臉僵的原因并不在玻尿酸，而是注射問題,，比如填充時(shí)注射過量,。臉僵還有可能是因?yàn)樽⑸涞貌痪珳?zhǔn)，當(dāng)注射位置不精準(zhǔn)時(shí),，比如想填充鼻根,，結(jié)果打到了鼻翼，這就會(huì)使整個(gè)鼻子更加不協(xié)調(diào),，看起來僵硬,。”韓娟說,。

從理論上來說,，醫(yī)療美容屬于醫(yī)療范疇，所有的醫(yī)療行為都有風(fēng)險(xiǎn),。

韓娟說,，比如,，割雙眼皮的一個(gè)副作用是干眼癥，有的沒割好還會(huì)導(dǎo)致閉不上眼,；抽脂手術(shù)聽起來毫無風(fēng)險(xiǎn),，但如果術(shù)前檢查不嚴(yán)格,，對(duì)于有基礎(chǔ)疾病的求美者來說,，手術(shù)可能會(huì)誘發(fā)心腦血管疾病,；還有肥胖患者需要進(jìn)行大量抽脂的“環(huán)吸術(shù)”,，由于抽脂量大，會(huì)造成皮膚與身體組織分離,，實(shí)際上就是大面積創(chuàng)傷,，造成體液在短時(shí)間內(nèi)大量喪失，處置不當(dāng)可能會(huì)休克甚至當(dāng)場(chǎng)死亡,。

而現(xiàn)在的問題是,，消費(fèi)者在接受整形手術(shù)后一旦出現(xiàn)問題，即便是向衛(wèi)生部門舉報(bào),，也會(huì)面臨取證難問題,。

赫珺即是如此。

做了隆鼻手術(shù)出現(xiàn)問題后,，赫珺曾經(jīng)試圖向給她做手術(shù)的“醫(yī)生”求助,。對(duì)方聽說赫珺的鼻子在術(shù)后出現(xiàn)了問題，也很害怕,，讓赫珺到正規(guī)微整醫(yī)院將隆鼻的假體取出來,。可當(dāng)赫珺到正規(guī)微整醫(yī)院提出取出假體的要求時(shí),，被拒絕,。

“之后，我再次聯(lián)系那名給我做隆鼻手術(shù)的‘醫(yī)生’,，讓她承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)取出假體,，她在電話里拒絕了，并且還把我拉黑,?！焙宅B說。

而當(dāng)赫珺向衛(wèi)生部門舉報(bào)后,，也是無功而返,。

據(jù)赫珺介紹，衛(wèi)生部門找不到給她做隆鼻手術(shù)的那名“醫(yī)生”,；在對(duì)微針美容院進(jìn)行調(diào)查時(shí),，也找不到麻醉,、微針等相關(guān)器械。

“衛(wèi)生部門醫(yī)療科第一次找那家微針美容院談話時(shí),，美容院否認(rèn)給我做過微針,。第二次，我要求與美容院對(duì)質(zhì),，美容院就拿出一個(gè)水氧儀說是微針儀器,。當(dāng)初在美容院做微針時(shí)，他們說產(chǎn)品技術(shù)都來自韓國,，所有證件都齊全,；可面對(duì)執(zhí)法人員時(shí)，美容院卻說是在西安學(xué)的技術(shù),?！焙宅B無奈地說，美容院什么都不承認(rèn),，衛(wèi)生部門也找不到相關(guān)證據(jù),。

“我們見過一些非常慘痛的案例，美容變成了毀容,。正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有保存證據(jù)的意識(shí),，所有的醫(yī)療行為都可以回溯，而非法機(jī)構(gòu)恰恰是為了規(guī)避調(diào)查,，根本沒有辦法回溯,，這是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)?！编?yán)麖?qiáng)說,。

鄧?yán)麖?qiáng)認(rèn)為，消費(fèi)者在選擇非法整形機(jī)構(gòu)時(shí),，其實(shí)就已經(jīng)將自己置于風(fēng)險(xiǎn)之中,。消費(fèi)者要自覺自愿地把自己的健康置于法律范疇之內(nèi)，才能得到應(yīng)有的保障,。

在調(diào)查中,，記者也了解到，因?yàn)榉欠ㄔ\療行為,，一些美容機(jī)構(gòu)甚至是沒有資質(zhì)的工作室都被行政處罰過,，但處罰之后似乎依舊可以隨意進(jìn)行整形活動(dòng)。

對(duì)此,，鄧?yán)麖?qiáng)的看法是,，因?yàn)槿∽C困難乃至無法查處，或者說沒有能力去查處,，導(dǎo)致一些非法機(jī)構(gòu)沒有受到查處的風(fēng)險(xiǎn),，也就造成了微整形遍地開花的狀況,。

“很多人將問題原因歸結(jié)為目前在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域的監(jiān)管工作薄弱、法律法規(guī)不健全,、行業(yè)約束力弱,。其實(shí)，法律很健全,，就是監(jiān)管不到位,。而且，監(jiān)管不到位并不意味著監(jiān)管部門不作為,，而是取證太困難,。因?yàn)楸O(jiān)管部門查處時(shí)不一定能夠‘抓現(xiàn)行’，所以一些機(jī)構(gòu)就肆無忌憚,。”鄧?yán)麖?qiáng)說,，“從目前的情況看,，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)管在不斷加強(qiáng)，我們也期待醫(yī)療整形美容市場(chǎng)可以更加規(guī)范,?！?/p>