原標(biāo)題：Qnews|西安市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)成立專(zhuān)班調(diào)查4s店金融服務(wù)費(fèi)

備受關(guān)注的“奔馳車(chē)漏油,，女車(chē)主哭訴維權(quán)”一事有最新進(jìn)展,。4月16日,，北青報(bào)記者從西安市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處獲悉,，目前,，西安市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)成立由質(zhì)量,、工商,、法制,、消保,、市場(chǎng),、經(jīng)檢,、物價(jià)等職能處室組成的執(zhí)法辦案專(zhuān)班，調(diào)查此事,。同時(shí),，針對(duì)車(chē)主新提出的“收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合理”等問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)“利之星”4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了行政詢(xún)問(wèn)并調(diào)查取證,。對(duì)于涉事車(chē)輛,，已依法按程序進(jìn)行檢測(cè)。

西安市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作人員介紹,，事發(fā)后,，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)電子商城工商所執(zhí)法人員前往“利之星”4S店內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取了車(chē)輛銷(xiāo)售合同,、進(jìn)口證明書(shū)等資料,，對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行核對(duì)。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組成專(zhuān)項(xiàng)工作組,，指派執(zhí)法人員在“利之星”4S店現(xiàn)場(chǎng),，督促其相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快拿出解決方案。同時(shí),，和當(dāng)事人溝通,，進(jìn)一步了解情況以及訴求。

4月12日上午,，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),，對(duì)“利之星”4S店涉嫌質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行立案調(diào)查，對(duì)涉事車(chē)輛進(jìn)行依法封存,。委托法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè),；對(duì)“利之星”4S店負(fù)責(zé)人行政約談，并要求該店通知其總部協(xié)助進(jìn)行調(diào)查,。

截至目前,，西安市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)成立由質(zhì)量、工商,、法制,、消保、市場(chǎng),、經(jīng)檢,、物價(jià)等職能處室組成的執(zhí)法辦案專(zhuān)班，“要求深入扎實(shí)迅速開(kāi)展案件調(diào)查工作,，確保事實(shí)清楚,，對(duì)涉嫌違法問(wèn)題依法依規(guī)一查到底”。

此外,，北青報(bào)記者從市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)獲悉,，4月13日上午,，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)約談投訴人，聽(tīng)取了其新提出的8項(xiàng)訴求,。投訴要求包括：調(diào)查該車(chē)車(chē)輛歷史,，要求知曉該車(chē)到店至銷(xiāo)售期間的基本情況；調(diào)查4S店在銷(xiāo)售過(guò)程中是否有強(qiáng)制消費(fèi),，收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合理等,。

4月15日，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)“利之星”4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人就收取金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行行政詢(xún)問(wèn),，執(zhí)法人員繼續(xù)在“利之星”4S店店內(nèi)進(jìn)行關(guān)于金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題的調(diào)查取證,。對(duì)于涉事車(chē)輛，已依法按程序進(jìn)行檢測(cè),。

4月16日,，工作人員稱(chēng)，有關(guān)情況市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等正在繼續(xù)深入調(diào)查中,，“將陸續(xù)公布階段性調(diào)查進(jìn)展”。

此外,，事發(fā)后,，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局余4月12日下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》，即日起對(duì)西安市4S店等汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中存在的侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題展開(kāi)整治,，具體包括限定購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)險(xiǎn),、限定接受代上牌登記服務(wù)、限定辦理指定金融貸款,、限定接受汽車(chē)裝飾服務(wù)等,。

文/北京青年報(bào)記者張雅 李卓雅