加價(jià)侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán),,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范市場
由于經(jīng)銷商加價(jià)銷售的多是高檔車,,因此網(wǎng)上有部分聲音認(rèn)為,高檔車加價(jià)純屬“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”,。對(duì)此,,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,,實(shí)際上,,這種加價(jià)行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,必須引起重視,否則最終會(huì)殃及所有的消費(fèi)者,。上海段和段律師事務(wù)所律師劉春泉表示,,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,消費(fèi)者有公平交易的權(quán)利,。經(jīng)銷商在公布零售價(jià)的情況下價(jià)外再收費(fèi),,侵犯了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。
上海市消保委汽車辦負(fù)責(zé)人表示,,在沒有明示的情況下加價(jià)且消費(fèi)者無法進(jìn)行選擇,,明顯侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),。
根據(jù)汽車銷售管理辦法規(guī)定,經(jīng)銷商不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用,。違反規(guī)定的,,由縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款,。
北京海潤天睿律師事務(wù)所律師張文斌介紹,,汽車銷售管理辦法規(guī)定的警告和3萬元以下的罰款,,相對(duì)于動(dòng)輒加價(jià)幾十萬元,,處罰力度較輕,難以真正起到警示作用,。經(jīng)銷商不開票或者隨意拆分開立其他名目類稅票,,有偷稅漏稅的嫌疑。
值得注意的是,,近年來,,在幾起消費(fèi)者與經(jīng)銷商因加價(jià)售車引起的糾紛中,法院支持了消費(fèi)者維權(quán)訴求,。2016年北京百得利之星汽車銷售公司因加價(jià)14.5萬元銷售奔馳某高檔越野車,,被消費(fèi)者起訴至法院,北京市海淀區(qū)人民法院一審判決,,百得利公司返還消費(fèi)者14.5萬元,。隨后百得利之星汽車銷售公司不服判決上訴,2018年北京市第一中級(jí)人民法院二審駁回上訴,,并維持原判,。
業(yè)內(nèi)人士建議,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)督促經(jīng)銷商對(duì)車輛,、相關(guān)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),,并公開其中包含的具體服務(wù)項(xiàng)目,杜絕“打悶包”的行為,;支持消費(fèi)者對(duì)加價(jià)銷售進(jìn)行投訴,,通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。另外,,消費(fèi)者也應(yīng)堅(jiān)決對(duì)加價(jià)行為說“不”,,不盲目追風(fēng)、跟風(fēng),,理性消費(fèi),,從源頭端掐斷加價(jià)“黑手”。(參與記者張夢潔,、周蕊)
原標(biāo)題:媒體細(xì)數(shù)豪華酒店保潔潛規(guī)則:收入降低服務(wù)下降,,惡性循環(huán)星級(jí)大酒店衛(wèi)生亂象的話題持續(xù)發(fā)酵。