隨后,，記者來到哈市公安局平房分局新疆街派出所了解情況,。平房分局戶籍科孫靖科長告訴記者，他們是按照省公安廳文件,，對無法聯(lián)系到的老人進行死亡注銷處理的,。孫科長先后向記者出示了一份由公安局部三局于2017年9月12日發(fā)布的《關于下發(fā)第二批死亡未注銷戶口人員名單并組織開展核實注銷工作的通知》（簡稱《部通知》）和省公安廳治安管理總隊2017年9月13日發(fā)布的《關于轉發(fā)公安部三局關于下發(fā)第二批死亡未注銷戶口人員名單并組織開展核實注銷工作的通知的通知》（簡稱《廳通知》）,。他表示民警是按照通知上面“對于離開戶口所在地多年，本地也沒有親屬,，無法查實是否死亡的,，在各地開展清理時，將這部分人的戶籍先予以做死亡注銷處理,，日后查實本人健在的再予以恢復,，并向群眾做好解釋工作?！?/p>

此外,，他還向記者提供了一份自稱是公安部提供的表格，上面記錄著溫大娘的個人信息,，在“公安死亡標識”和“衛(wèi)生死亡標識”里填的都是“否”,，而在“計生死亡日期”中填的卻是“2014-6-13”。孫科長告訴記者,，因為計生死亡日期顯示其早在2014年已經(jīng)死亡,，民警在2017年按照《部通知》《廳通知》進行復查時，發(fā)現(xiàn)溫大娘登記的平房區(qū)新達街23號已經(jīng)被拆遷,，因為無法找到她,，所以在同年10月注銷了其戶口。

記者提出,，溫大娘有三名子女在哈爾濱生活,，而且她在過去幾年都在社保部門按指紋證明自己活著，民警是出于何種原因注銷其戶口的呢,？對方表示將聯(lián)系轄區(qū)民警,，對當時復查的情況進行了解。當天下午,，新疆街派出所負責人聯(lián)系到記者表示,，是派出所民警的工作失誤,，導致溫大娘“被死亡”，他們將認真整改,，并向溫大娘做好解釋工作,。