“五一”假期期間，一段小視頻在各平臺(tái)走紅,，視頻中一名男子在重慶磁器口的人流中大喊“我后悔了,，不想出來玩了，我想回家”,，隨后,，很多人使用這段音頻配上了各自在旅途中遇到的擁擠的人流。拍攝這段小視頻的當(dāng)事人表示,，沒想到自己會(huì)用這樣的方式“意外走紅”,，“出去玩總體來說還是讓人心情愉快的，但是以后假期的旅行可能會(huì)傾向于選擇近郊游,?！?/p>

一句“我想回家”，擊中了無數(shù)人的痛點(diǎn),，引發(fā)了無數(shù)人的共鳴,。其實(shí)，這已經(jīng)是老話題了,，這樣的場(chǎng)景早在預(yù)料之中,。一直有人感慨假日游已經(jīng)成了“后悔游”，“路上2小時(shí),，看景5分鐘,，上個(gè)廁所排隊(duì)半小時(shí)”，可謂是“不去后悔,，去了更后悔”,。解決這個(gè)問題，需要回到“全域旅游”上來,。

全域旅游,，首先體現(xiàn)在市場(chǎng)供給上。旅游市場(chǎng),，存在著嚴(yán)重的“貧富不均”現(xiàn)象,，各個(gè)景區(qū)的擁堵指數(shù)不盡相同。有的景區(qū)“到處是人”,，有的景區(qū)“看不到人”,。目前發(fā)生的擁堵，基本集中在一些處于頭部位置的知名景區(qū)，有些景區(qū)甚至已經(jīng)開啟了“限流模式”,，但還是擋不住熱情的腳步,。我們國(guó)家有著豐富的旅游資源，如果處于金字塔底層的景區(qū),，能夠“站起來”,，則能有效起到分流作用。不同景區(qū)的不同境遇,，固然有“天生稟賦”,，但與后天努力也有很大關(guān)系。

消費(fèi)升級(jí)的到來,，給全域旅游帶來了巨大發(fā)展機(jī)遇,。目前全域旅游已經(jīng)破題，不少地方都有自己的“盆景”,，比如重慶磁器口小視頻拍攝者提到的“近郊游”,，在不少地方形成了看點(diǎn)。但總體來看,，全域旅游發(fā)展得還不夠,，盆景多風(fēng)景少，不能充分滿足人民日益增長(zhǎng)的美好需求,。全域旅游,，不僅是產(chǎn)品豐富，還要符合高質(zhì)量,。對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展,，開發(fā)更多富有吸引力的旅游產(chǎn)品，讓人們不必東奔西走,，已然提出了現(xiàn)實(shí)要求,。當(dāng)然，也給旅游帶來了巨大機(jī)遇,。

全域旅游,，也體現(xiàn)在市場(chǎng)服務(wù)上。相對(duì)于過去,，現(xiàn)在旅游接待能力大大提升了,，可人們的出游熱情也更高了。文化和旅游部提供的數(shù)據(jù)顯示,，今年“五一”假日期間,，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)1.95億人次，按可比口徑增長(zhǎng)13.7%,；實(shí)現(xiàn)旅游收入1176.7億元,，按可比口徑增長(zhǎng)16.1%。有一些問題平時(shí)還沉沒在水底，可到了節(jié)假日,，完全爆發(fā)出來,。有些景區(qū)，有些城市,，交出的試卷并不漂亮,。

發(fā)展旅游并不是一件容易事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是僅有資源就行,，還對(duì)景區(qū)和城市的軟實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。拿節(jié)假日期間的停車吃飯來說,，如果問題得不到解決,，就會(huì)極大地影響游客體驗(yàn)。一些景區(qū)和城市,，在硬件和軟件上都存在不足,。當(dāng)然，也有一些城市做得較好,。比如這個(gè)“五一”小長(zhǎng)假,，歷史文化名城揚(yáng)州再次喚醒了包括政府機(jī)關(guān)食堂在內(nèi)的公共資源，贏得一片叫好,。如果全鏈條都能體現(xiàn)以游客為中心,，游客體驗(yàn)度肯定會(huì)好得多。

全域旅游,，還體現(xiàn)在市場(chǎng)配套上,。旅游擁堵，并不是天天如此,，主要表現(xiàn)在節(jié)假日,。這也與人們集中選擇假日出行有關(guān)。其實(shí),，很多人也知道假日旅游離不開堵,，可是，錯(cuò)過了節(jié)假日也就可能錯(cuò)過了“大好風(fēng)光”,。而其對(duì)應(yīng)的是,，雖然總放假天數(shù)不算少，但能夠出門旅游的機(jī)會(huì)并不多,。拿帶薪休假來說,，已經(jīng)推行了不少年，可依然得不到有效落實(shí),，在有些行業(yè)有些單位,，更像是一個(gè)傳說。解決這個(gè)問題，顯然不是一個(gè)部門的事情,。也涉及到勞動(dòng)者的認(rèn)識(shí)問題,。

全域旅游才是對(duì)“我想回家”的最好回應(yīng)。不必諱言,，如果全域旅游始終停在紙上,，那就很難破解“后悔游”的宿命。

毛建國(guó)