王女士說(shuō)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始一直就在跟墓園的工作人員溝通,,可一直沒(méi)有結(jié)果,。
墓園的工作人員承認(rèn)這是他們工作失誤,,但家屬跟墓園工作人員前期的多次溝通并不順利,。12天過(guò)去了,,王女士一家人終于拿到了更換好的墓穴證,。
目前,,墓穴證已經(jīng)更換,但6號(hào)墓穴的買主是否知情并同意更換,,王女士一家人還不清楚,,后續(xù)會(huì)不會(huì)因此再產(chǎn)生新的問(wèn)題,在現(xiàn)場(chǎng)溝通當(dāng)中,,家屬情緒幾度失控,。
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