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西安利之星渭南店被指新車漏油 簽保密協(xié)議可退車? 當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/h1>
西安利之星渭南店被指新車漏油 簽保密協(xié)議可退車? 當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/div>
2019-06-16 17:47:35 北京頭條客戶端

原標(biāo)題：西安利之星渭南店被指新車漏油簽保密協(xié)議可退車?當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/p>

距西安利之星奔馳4s店被處罰尚不足一月，西安利之星渭南分公司再被指新車漏油,，而車主退車前必須簽署保密協(xié)議,。渭南王先生今年2月底在在西安利之星渭南分公司一輛奔馳車，開(kāi)車3個(gè)月后出現(xiàn)漏油情況,。王先生告訴北京青年報(bào)記者,，西安利之星渭南分公司店方表示,，可以原價(jià)回購(gòu)?fù)跸壬能嚕切韬炇鸨Ｃ軈f(xié)議,，王先生不得向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),，也不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)泄露相關(guān)信息。

王先生未同意退款協(xié)議并向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴,。16日下午,，北青報(bào)記者從渭南市公安局杜橋工商所了解到，工商部門(mén)已介入處理,，已派工作人員前往現(xiàn)場(chǎng),。

購(gòu)買3個(gè)月的奔馳被指漏油

西安利之星渭南店被指新車漏油 簽保密協(xié)議可退車? 當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/></p><p>家住渭南的王先生告訴記者，今年2月27日,，他在西安利之星渭南分公司購(gòu)買一奔馳E300L轎車,，花費(fèi)46萬(wàn)元。6月12日,，王先生駕車行駛在高速上時(shí),，突然聽(tīng)到車輛“咚”的一聲，并伴隨著抖動(dòng),。</p><p>“當(dāng)時(shí)在高速上我沒(méi)在意,，下高速之后車輛抖動(dòng)的更厲害了”，王先生說(shuō),，他下車查看,，發(fā)現(xiàn)車輛右前輪漏油嚴(yán)重。新買的奔馳車開(kāi)了三個(gè)月七千公里就漏油,，王先生認(rèn)為該車存在質(zhì)量問(wèn)題,，便把車開(kāi)到當(dāng)初購(gòu)車4s店。</p><p>到店之后,，4s店工作人員稱可以把車拖到西安進(jìn)行維修,。王先生當(dāng)即表示不同意，認(rèn)為新車沒(méi)開(kāi)多久就出現(xiàn)漏油,，4s店應(yīng)該先檢測(cè)車輛是否出廠存在故障,，而不是直接維修，“如果維修之后再出更嚴(yán)重的問(wèn)題呢,？”王先生說(shuō),，發(fā)現(xiàn)漏油那天他載著懷孕5個(gè)月的妻子，萬(wàn)一出現(xiàn)其他問(wèn)題后果不堪設(shè)想,。</p><p><strong>退款先簽保密協(xié)議?</strong></p><p class=西安利之星渭南店被指新車漏油 簽保密協(xié)議可退車? 當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/></p><p>雙方協(xié)商未果,，13日，王先生再次來(lái)到西安利之星渭南分公司，這次,，店方改口了,。王先生告訴記者，店方表示可以原價(jià)回購(gòu)?fù)跸壬@輛車,，但前提是必須簽署一份“和解保密協(xié)議”,。</p><p>在王先生提供的協(xié)議中記者注意到，一旦乙方也就是車主王先生同意甲方的和解要求,，必須承諾不會(huì)以自身名義或任何有關(guān)系的第三方,，向任何行政部門(mén)、司法機(jī)關(guān)針對(duì)甲方提起任何性質(zhì)的投訴,、要求,、賠償損害、訴訟或仲裁,。</p><p>此外,，乙方需保證,，在任何情況下都不得向第三方（包括但不限于微信,、微博、報(bào)紙,、網(wǎng)站）透露本事件相關(guān)信息,。而乙方一旦違反該“和解保密協(xié)議”，需向甲方支付四十萬(wàn)元整的違約金,。</p><p>王先生稱,，自己在西安利之星渭南分公司協(xié)商期間，不斷的有工作人員來(lái)勸說(shuō)他簽署這份協(xié)議,，回購(gòu)價(jià)格也不斷加碼,，最后4s店方表示可以出50.5萬(wàn)元回購(gòu)?fù)跸壬@輛車。</p><p>那到底這輛車有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,？為什么會(huì)出現(xiàn)漏油,？王先生仍舊沒(méi)有得到答案，因此他拒絕了4s店的回購(gòu)方案,，也拒絕簽署保密協(xié)議,。</p><p>15日，據(jù)媒體報(bào)道,，西安利之星渭南分公司的工作人員表示，因?yàn)槲寄系?s店沒(méi)有售后，僅僅是一個(gè)展示廳,，因此檢測(cè)需要車主前往西安,。而簽署協(xié)議是本著客戶至上，所以給王先生退車款。但店方負(fù)責(zé)人并未解釋保密協(xié)議的問(wèn)題,。</p><p>王先生告訴記者,，他要求委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)，目前仍在和店方協(xié)商,。對(duì)此,，北青報(bào)記者多次致電西安利之星渭南分公司,，但均未獲回復(fù),。</p><p><strong>當(dāng)?shù)毓ど桃呀槿胝{(diào)查</strong></p><p class=西安利之星渭南店被指新車漏油 簽保密協(xié)議可退車? 當(dāng)?shù)毓ど探槿胩幚?/></p><p>王先生表示，針對(duì)西安利之星渭南分公司的問(wèn)題他已經(jīng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴,。16日下午,，北青報(bào)記者從渭南市工商局臨渭分局獲悉，當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)已接到消費(fèi)者王先生的投訴,，并分配給屬地杜橋工商所,。杜橋工商所的一位工作人員介紹，該所已介入處理此事,，工作人員也趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,。</p><p>對(duì)店家被指與消費(fèi)者簽保密協(xié)議一事，北青報(bào)記者也咨詢了律師,。北京煒衡律師事務(wù)所周浩律師告訴記者,，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同,、通知,、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定,，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,。保密協(xié)議的簽訂違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，侵犯了消費(fèi)者正當(dāng)合法權(quán)利。</p><p>周浩認(rèn)為,，消費(fèi)者在懷疑汽車存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下,，銷售方應(yīng)該對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)，如果未經(jīng)檢測(cè)即要求消費(fèi)簽署保密協(xié)議,，是不合法的,。</p> </div> <!-- /etc/endpage/inc1312/ep_pagetop.shtml Start --> <div id=

(責(zé)任編輯：路子康 CN078)
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