上海迪士尼禁止帶食品,、翻包檢查的行為,,受到越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注。
8月12日,,央視財(cái)經(jīng)記者來(lái)到上海迪士尼樂(lè)園進(jìn)行了探訪,。
記者探訪上海迪士尼翻包檢查現(xiàn)象依然存在
8月12日上午,記者通過(guò)電腦購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)日迪士尼的門(mén)票,,在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有明顯標(biāo)注禁止攜帶食品的說(shuō)明。
央視財(cái)經(jīng)記者點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)上的行前須知,也沒(méi)有看到任何關(guān)于禁止攜帶食品的說(shuō)明提示,。而只有在手機(jī)購(gòu)票時(shí),,在頁(yè)面的最后才看到相關(guān)提醒。
隨后,,記者來(lái)到迪士尼樂(lè)園,在門(mén)口轉(zhuǎn)了一圈,,并沒(méi)有看到任何禁止攜帶食品入園的提示,。
進(jìn)門(mén)之后,第一道關(guān)卡就是檢查隨身攜帶的物品,。記者看到,每一個(gè)檢查臺(tái)都配了2到3名工作人員,,游客依次將物品等放在檢查臺(tái)上讓工作人員檢查,。
工作人員打開(kāi)記者的背包說(shuō):“水可以帶,,但面包不能帶,。”
安檢人員:食物帶不了,水可以帶,。你在這邊吃掉面包吧,,食品是一律不允許帶的,下次不要帶了,。
在檢查完記者背包后,,工作人員又將面包放入記者包中,并告知下次不要帶了,。
隨后,,另一位記者也進(jìn)入安檢臺(tái),工作人員并沒(méi)有對(duì)記者隨身攜帶的餅干以及水提出異議,。但當(dāng)記者問(wèn)到他們是否有權(quán)力搜包時(shí),,工作人員告訴記者,這是樂(lè)園規(guī)定,。
央視財(cái)經(jīng)記者:你們有權(quán)力搜包嗎,?我打開(kāi)給你看一下就行吧?
安檢人員:不行,,我看不到下面的,。
安檢人員:是一定要搜,這是樂(lè)園規(guī)定,,你要這樣的話,,自己把包里的東西拿出來(lái)。
與之前禁止攜帶面包,、餅干等食品相比,似乎現(xiàn)在的檢查有所放寬,,但對(duì)于工作人員搜包的情況,,不少游客認(rèn)為存在侵犯隱私的行為。
上海迪士尼樂(lè)園游客:覺(jué)得不是特別合理,,因?yàn)楫吘褂幸恍╇[私的東西,。
上海迪士尼樂(lè)園游客:我個(gè)人覺(jué)得的話,你又不是執(zhí)法人員,。相對(duì)而言,,這樣的話是嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私。
此外,,記者在園區(qū)走訪的過(guò)程中看到,,每隔幾米就有銷(xiāo)售食品飲料的餐車(chē)以及店鋪,一根冰淇淋的價(jià)格在40元,,一瓶可樂(lè)的價(jià)格是20元,。
在園區(qū)的餐廳里,,記者看到,到了用餐時(shí)間,,有不少游客前來(lái)吃飯,。一份套餐的價(jià)格在100元左右,一杯有造型的飲料需要88元,。以一個(gè)家庭為例,,一頓午餐所要花費(fèi)的價(jià)格大約在300元。
上海迪士尼樂(lè)園游客:園區(qū)里面價(jià)格太貴,,如果不讓帶食物的話,但里面的價(jià)格親民一些,,應(yīng)該這個(gè)問(wèn)題就可以解決,。
律師:上海迪士尼搜包檢查侵犯?jìng)€(gè)人隱私
迪士尼不允許游客帶食品入園,并且入園前需要強(qiáng)制打開(kāi)游客背包,,對(duì)游客隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查,,這些是否合法?
針對(duì)禁止自帶飲食,,上海迪士尼回應(yīng)央視財(cái)經(jīng)記者,,與亞洲其他樂(lè)園一致。
央視財(cái)經(jīng)記者了解到,迪士尼目前已擁有6處世界頂級(jí)的家庭度假目的地,。美國(guó)和法國(guó)的3處迪士尼樂(lè)園,,并沒(méi)有禁止消費(fèi)者攜帶食物進(jìn)園,而作為亞洲國(guó)家的中國(guó)和日本的迪士尼樂(lè)園卻禁止攜帶食物,。
上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師王龍杰:不同地區(qū)的迪士尼,它適用不同的標(biāo)準(zhǔn),,本身就是一個(gè)雙重的標(biāo)準(zhǔn),。迪士尼制定這個(gè)規(guī)則是不是符合法律?這不是某個(gè)企業(yè)說(shuō)了算的,。目前這個(gè)案子已經(jīng)由上海浦東新區(qū)人民法院立案了,,并且正在審理中,是不是合法,法院的裁決會(huì)告訴我們答案,。
記者在采訪中了解到,,游客之所以會(huì)攜帶食品入園,一個(gè)重要原因是園內(nèi)食品價(jià)格高,。比如,,樂(lè)園寄存柜一天的費(fèi)用是80元,買(mǎi)瓶可樂(lè)就要花費(fèi)20元,,園內(nèi)物價(jià)幾乎是外面的5-10倍,。
上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師王龍杰:消費(fèi)者有權(quán)利選擇消費(fèi),、選擇服務(wù),,他可以選擇商品。現(xiàn)在這樣就排除了消費(fèi)者自己攜帶物品來(lái)消費(fèi)的行為,,變成只能變相讓消費(fèi)者接受迪士尼提供的餐飲服務(wù),。迪士尼這種行為,其實(shí)違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,。
律師認(rèn)為,,我們?cè)诔孙w機(jī)、火車(chē),、地鐵等公共交通時(shí),,需要配合安檢檢查隨身攜帶的物品,這是基于在公共安全面前,,個(gè)人隱私需要做出一定的讓度,,而且有相應(yīng)的法律法規(guī)支持。
而上海迪士尼為了防止自帶食物而對(duì)游客搜包檢查,,王龍杰認(rèn)為,,這侵犯了消費(fèi)者的個(gè)人隱私權(quán)。
上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師王龍杰:這種檢查是基于法律的授權(quán),,才可以做,。迪士尼只是一個(gè)商業(yè)的企業(yè),它不能有任何的超出法律以外的權(quán)力,。它翻人家的包,,就是一種變相的檢查和搜查行為,這就是侵犯他人隱私權(quán)的行為,,也是個(gè)法律禁止的行為,。
上海迪士尼閉園 上海迪士尼度假區(qū)今晚發(fā)布消息稱(chēng),由于天氣原因,,上海迪士尼度假區(qū)(包括上海迪士尼樂(lè)園)于2019年8月10日(周六)暫停開(kāi)放,。