原標(biāo)題：工作群里“說錯話”誰來決定怎么罰

本以為是在微信工作群里說了幾句實話，卻被公司狀告賠償經(jīng)濟和名譽損失共計46萬元,。8月16日,，姜漢拿到大連經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院的民事判決書,，知道自己勝訴后才長舒一口氣,。

微信是人們?nèi)粘＝涣鞯纳缃黄脚_，不少用人單位通過建立工作群,，把微信運用于工作交流,。然而，因在微信中公私混淆而發(fā)生勞動爭議的事件頻發(fā),?！豆と巳請蟆酚浾卟稍L發(fā)現(xiàn)，員工不把微信當(dāng)作公開場合,，發(fā)表負面言論,、企業(yè)沒有微信群管理辦法，產(chǎn)生不良后果后處罰過重等致使糾紛不斷,。

群里說“實話”被索賠46萬元

姜漢是大連一家駕校的教練,，2014年工作至今。為方便與學(xué)員聯(lián)絡(luò),，姜漢建立了“老姜車友會”微信群,，成員38人。

今年3月,，一名學(xué)員稱沒時間繼續(xù)練車,，不想學(xué)了,，問是否可以退費。此前,，因駕校體制改革,，大約一周時間學(xué)員都練不了車?？紤]到該學(xué)員只練了兩次車,，姜漢認為應(yīng)當(dāng)退費，便請示了駕校領(lǐng)導(dǎo),，得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,，姜漢在車友會的微信群中發(fā)消息：“駕校有份協(xié)議不能簽，上面寫的‘個人原因’,，但這是駕校重組的原因,，要全額退款?！?/p>

姜漢對記者解釋，簽了這份協(xié)議就意味著學(xué)員承認是因個人原因申請退款,，這樣就拿不到全部退款,，因此自己就想給學(xué)員提個醒。沒想到,，這一提醒引發(fā)300多名學(xué)員要求退費,。駕校遂狀告姜漢要求解除《經(jīng)營合作合同》,，賠償經(jīng)濟損失26萬元和名譽損失20萬元,。

接到法院傳票時，姜漢非常吃驚,。他認為,，其他學(xué)員要求退費，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依照雙方簽訂合同,，本著誠實守信,、公平原則處理，與自己無關(guān),。駕校一方則主張,，姜漢既然是公司員工，就應(yīng)當(dāng)遵守駕校規(guī)章制度,，其在微信群發(fā)布的言論有損企業(yè)經(jīng)營形象,，已造成不良后果，他應(yīng)當(dāng)被辭退并賠償駕校損失,。

法院經(jīng)審理后認為,，姜漢并沒有煽動性言論,，造成駕校損失無證據(jù)支持。關(guān)于300多名學(xué)員退費一事,，系自身原因退學(xué)，并就學(xué)費問題與駕校達成一致,，不能證明退費與姜漢言論有因果關(guān)系,，對賠償訴求不予支持。

“員工發(fā)布言論不實,，并造成惡劣后果的，應(yīng)當(dāng)負法律責(zé)任,，而情節(jié)較輕的不應(yīng)被重罰甚至辭退,。”沈陽市一位審理此類案件的法官鄭虹說,。

鄭虹告訴記者,，自己工作中遇到過諸多“禍起微信群”的解雇案例。

比如,，甲員工酒后在工作群里發(fā)幾句牢騷,，被同事和客戶看見，公司認為損害了公司形象和聲譽,，屬于嚴重違規(guī)行為將其辭退,；乙員工在公司同事微信群里發(fā)布言論表達對人事主管不滿,，公司以“降低人事主管社會評價”為由，索賠精神損失費并將其辭退,；丙員工在工作群里發(fā)布不雅視頻,，被公司以違反《治安管理處罰法》解除勞動關(guān)系。

鄭虹表示,，微信群里的工作糾紛案件在審理過程中,，僅憑員工的發(fā)言，是否就能造成嚴重后果,？造成后果后,，應(yīng)當(dāng)被處罰還是直接辭退？員工私人言論能否作為違反公司規(guī)章制度的證據(jù),？這些都需要進一步判斷,。

“私話”還是“公言”誰說了算

記者隨機采訪了28位企業(yè)員工，每個人都有1個以上的工作群,。他們均認為微信群是“私下”社交工具,，僅一定范圍內(nèi)的人知道,，而非公開場合，“私話”不應(yīng)被企業(yè)當(dāng)作“公言”看待,。

然而,，企業(yè)方大多不這樣看。

“你當(dāng)著全單位人的面亂發(fā)言,，行為不當(dāng)還不讓公司管嗎,？”遼寧某建筑公司人事部門工作人員孟鳳琴發(fā)出質(zhì)疑。

根據(jù)2017年實施的《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》第9條,，互聯(lián)網(wǎng)群組建立者,、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，依據(jù)法律法規(guī),、用戶協(xié)議和平臺公約,，規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布，構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間,。孟鳳琴認為,，工作群就是企業(yè)工作的一部分，進群就要守“群規(guī)”,，否則群主可處罰,，處罰自然是作為群主的企業(yè)方說了算。

有員工因不當(dāng)“發(fā)牢騷”,，被公司辭退，并且法院認為公司不構(gòu)成違法解除,。

“各位,，我要離開公司了，老板洗錢,、騙錢,，工資大概只能發(fā)到4月，大家早做準備吧,?！蹦承畔⒖萍加邢薰臼袌鰻I銷總監(jiān)崇偉在公司微信群里發(fā)了這條信息。老板得知后,，以其散布謠言嚴重違反公司規(guī)章制度為由將其解雇,。經(jīng)過一裁兩審，法院終審判決單位不構(gòu)成違法解除,，無須支付賠償,。

案件審理過程中，單位提交微信截屏作為證據(jù),，崇偉認可其真實性,，該證據(jù)顯示他在群里確實發(fā)表了不良言論,。根據(jù)公司規(guī)章制度中“在公司內(nèi)、外做出嚴重損害國家或公司聲譽及利益的行為,，屬于重大過失”的條款,，法院認定他的做法屬于損害公司聲譽的行為。

互聯(lián)網(wǎng)是自由的,，也是有秩序的

“避免不當(dāng),，先立規(guī)矩?！边|寧青松律師事務(wù)所律師王金海表示,，無論什么平臺，發(fā)布不實言論都要擔(dān)責(zé),?；ヂ?lián)網(wǎng)是自由的，同時也是有秩序的,?；ヂ?lián)網(wǎng)群組成員若利用互聯(lián)網(wǎng)群組傳播法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容，利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害他人合法權(quán)益,，就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

“誰建群誰負責(zé)”“誰管理誰負責(zé)”,。遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所副主任孟宇平認為,，對于群主來說，要對自己建的群負責(zé),，履行好管理職責(zé),，全體成員在群里溝通、交流時,，都要遵守法律法規(guī),，文明發(fā)言、理性表達,，共同維護文明的網(wǎng)絡(luò)空間秩序,。

受不良言論侵害最多的便是名譽權(quán)，可對于侵權(quán)如何處罰,，處罰到何種程度,，企業(yè)并沒有相關(guān)規(guī)定。記者采訪的28位員工所在企業(yè),，都沒有“微信群管理辦法”“微信群違規(guī)說明”之類的規(guī)范,。

鄭虹認為微信群屬于自然人合意自治范疇，法律和法規(guī)不會也不可能作出更多更細的規(guī)制。一些企業(yè)很容易地建起工作群,，卻對后期規(guī)章制度完善沒有做好,，致使糾紛頻發(fā)。

對于微信群引發(fā)的勞動爭議,，遼寧社會科學(xué)院社會學(xué)研究所所長王磊認為,，微信工作群具有對全體群成員公開，并可以截屏公開傳播的特點,，因此全部發(fā)言都應(yīng)該被看作是“公言”,。本著誰建誰負責(zé)的原則，企業(yè)有管理權(quán),，可以要求成員誠實守信,，遵紀守法，對于發(fā)布不實言論的成員可以追責(zé),。（部分受采訪對象為化名）