臨漳工商銀行工作人員：

號牌信息是高速公路管理局提供給我們銀行的,，高管局的意思是,，把我們當(dāng)?shù)氐能嚕孔缘轿覀儺?dāng)?shù)氐你y行,。到今年12月31日之前,，（河北）ETC要在全國沖進(jìn)前三。白天在這忙一白天,，晚上加班到一兩點(diǎn),，有幾千幾萬臺車。

車主們也曾到河北ETC客服中心去投訴,，這里給出的答復(fù)讓人大吃一驚。

河北ETC客服中心工作人員：

銀行為了完成任務(wù)量,，就往里邊瞎注冊車牌,，信息也就是車牌信息,。

工行回應(yīng)：系員工個人行為網(wǎng)傳“受高管局委托”不屬實(shí)

針對貨車車牌被搶注ETC的問題，工商銀行邯鄲分行成立了調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查,。工商銀行邯鄲分行副行長張建軍稱,，初步的調(diào)查結(jié)果是，臨漳支行的個別員工在沒有和車主充分溝通的情況下,，將車主的信息進(jìn)行了錄入,。這些車主的號牌是員工通過多種渠道得來的，包括在停車場,、服務(wù)區(qū),、高速口進(jìn)行ETC營銷，或通過親戚朋友收集,。

工行方面表示，到底有多少車牌被搶注,，具體數(shù)字還在統(tǒng)計中,。至于已經(jīng)被搶注的車牌，將逐步在系統(tǒng)里進(jìn)行解綁,。除此之外,，網(wǎng)傳的“工行受河北省高管局委托辦理ETC”的協(xié)議并不屬實(shí)，這其實(shí)是一份普通的委托扣款協(xié)議,。

工商銀行邯鄲分行副行長張建軍：

主要內(nèi)容是,，我們受高管部門委托，將車主的高速通行費(fèi)扣款,，扣到交通部門的賬戶上,。

此外,，記者電話聯(lián)系了河北省高管局的相關(guān)工作人員,，對方也否認(rèn)了“高管局委托工行辦理ETC”的說法。

河北省交通廳工作人員：

不是,。交通部門怎么能干這樣的事兒呢,？這些信息有很多獲取的途徑。

采訪中,，不少貨車車主還發(fā)現(xiàn)，他們車輛被工商銀行搶注的ETC,，都是同一個用戶名下,，在這個名下，不單單是他們的車,，還有許多輛車,。如此大量車牌信息到底是從哪來的,？車主們希望有關(guān)部門能夠繼續(xù)調(diào)查，給大家一個明確結(jié)論,。