原標(biāo)題:涉黃,、打“擦邊球”,、粗俗暴力……變了味的直播誰(shuí)來(lái)管?
近日,,國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門對(duì)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)容和生態(tài)進(jìn)行了全面巡查,,其中有10家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)因?yàn)榇嬖趥鞑サ退變?nèi)容等問(wèn)題被約談。然而,,包括被約談的平臺(tái)在內(nèi)的一些直播網(wǎng)站,,低俗涉黃問(wèn)題依然存在。
內(nèi)容涉黃女主播公開(kāi)要求用戶刷禮物加微信
在名為“夜魅社區(qū)”的直播平臺(tái),,主播在白天時(shí)段基本上以唱歌,、聊天為主。晚上10點(diǎn)以后,直播內(nèi)容就變了味,。
當(dāng)晚,,一名網(wǎng)名露骨、衣著暴露的主播不斷慫恿網(wǎng)友刷禮物,、加微信,,還聲稱會(huì)發(fā)送更加精彩的節(jié)目。收到禮物后,,主播通過(guò)私信發(fā)來(lái)了個(gè)人微信號(hào),,添加后發(fā)來(lái)多段色情視頻。
直播平臺(tái)以低俗涉黃內(nèi)容博流量打“擦邊球”
除此之外,,一些比較知名的直播平臺(tái)為提高直播流量,也經(jīng)常打“擦邊球”,。斗魚(yú)是一家以游戲直播為主的直播平臺(tái)。然而,,部分主播與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí),,聊天內(nèi)容并不是游戲。
斗魚(yú)主播夢(mèng)蝶小公舉:那你現(xiàn)在存款幾位數(shù)?。?/p>
網(wǎng)友:我現(xiàn)在存款就七位數(shù)吧,。
斗魚(yú)主播夢(mèng)蝶小公舉:百萬(wàn),?老板你真的不打算兩萬(wàn)塊錢加個(gè)私人微信嗎?
在快手的直播間,,名為四平阿廈的主播擁有1200多萬(wàn)粉絲,,經(jīng)常在晚上黃金時(shí)間進(jìn)行直播。直播過(guò)程中,,演出人員不但動(dòng)作夸張,、故弄玄虛,還經(jīng)常爆粗口,。
投訴舉報(bào)社交平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容無(wú)果,!
我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》第19條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,,健全社會(huì)投訴舉報(bào)渠道,,設(shè)置便捷的投訴舉報(bào)入口,必須及時(shí)處理公眾投訴舉報(bào),。然而,,記者對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行投訴,結(jié)果并不理想。
“夜魅社區(qū)”
對(duì)該直播平臺(tái)里的涉黃主播進(jìn)行投訴時(shí),,電話客服告訴記者:只能線上投訴,。
隨后,記者向在線客服進(jìn)行了投訴,。當(dāng)記者詢問(wèn)什么時(shí)候可以得到反饋結(jié)果時(shí),,對(duì)方表示不清楚。至于主播通過(guò)微信私聊的方式傳播黃色視頻問(wèn)題,,在線客服則表示無(wú)法受理,。
斗魚(yú)
針對(duì)有關(guān)主播的聊天內(nèi)容,,記者撥打了斗魚(yú)直播平臺(tái)的違法和不良信息舉報(bào)電話,,進(jìn)行投訴。
斗魚(yú)客服:后面會(huì)反饋到我們這邊的一個(gè)調(diào)研同事去核查您說(shuō)這個(gè)情況,。如果方便的話,,您看能不能聯(lián)系我們的在線客服,提供一下舉報(bào)信息,,我們這邊也會(huì)根據(jù)您的舉報(bào)信息去針對(duì)于這個(gè)事情核查處理,。
第二天,記者發(fā)現(xiàn)這位主播仍然準(zhǔn)時(shí)上線直播,,于是對(duì)主播進(jìn)行了在線投訴,,但在隨后幾天的時(shí)間里,直播中依然出現(xiàn)了低俗內(nèi)容,。
快手
記者撥打快手的舉報(bào)電話,向客服人員反映了四平阿廈視頻中存在的問(wèn)題,,但電話一直占線,。
記者又通過(guò)快手客戶端反映視頻中存在的問(wèn)題,平臺(tái)雖然很快將記者舉報(bào)的視頻刪除,,但當(dāng)天晚上,,四平阿廈的網(wǎng)絡(luò)直播仍然準(zhǔn)時(shí)上線,直播內(nèi)容依然延續(xù)著之前的內(nèi)容,,在線粉絲數(shù)量最高時(shí)超過(guò)10萬(wàn),。
專家:社交平臺(tái)必須落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任
針對(duì)社交平臺(tái)涉嫌傳播低俗、涉黃內(nèi)容屢禁不止的現(xiàn)象,,專家表示,,社交平臺(tái)不能為了拉升流量,放松,、甚至放縱對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的管理,,必須落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任,。
某社交平臺(tái)負(fù)責(zé)人潘瀅:平臺(tái)有責(zé)任有義務(wù)落實(shí)主體責(zé)任,即使是在測(cè)試階段的直播功能,,也需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,,如果對(duì)舉報(bào)內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)的反饋,甚至繼續(xù)放任在平臺(tái)內(nèi)傳播的話,,那么社交平臺(tái)就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
據(jù)了解,,多數(shù)社交平臺(tái)已經(jīng)具備了成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)和完備的人工審核力量,,完全可以對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行精確查找和嚴(yán)格審查,并在第一時(shí)間封禁違規(guī)賬號(hào),。
除了社交平臺(tái)沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,,社交軟件投放的技術(shù)門檻過(guò)低也是涉黃信息傳播的另外一個(gè)原因。目前,,社交平臺(tái)軟件的開(kāi)發(fā),、運(yùn)營(yíng)和銷售已經(jīng)形成了一套成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的直播平臺(tái),,只需要幾千塊錢,。為了盡快提升知名度,盡可能多地吸引粉絲流量,,同一個(gè)傳播低俗內(nèi)容的社交平臺(tái)往往會(huì)變身多個(gè)App。
手機(jī)安全專家俞奎:雖然我們應(yīng)用的圖標(biāo)和名稱不同,,但是我們對(duì)應(yīng)用分析后,發(fā)現(xiàn)它其實(shí)來(lái)自同一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái),,或是同一個(gè)開(kāi)發(fā)作者,。如果被查封或者是被下架了,可以換個(gè)名字或是圖標(biāo),,再次進(jìn)行傳播,。
針對(duì)一些主播繞過(guò)社交平臺(tái),采取和網(wǎng)友私聊的手段傳播淫穢信息的現(xiàn)象,,法律專家認(rèn)為,,涉黃交易雖然沒(méi)有直接在社交平臺(tái)上完成,但由于社交平臺(tái)作為直播內(nèi)容提供者,,不能也不應(yīng)該成為傳播淫穢內(nèi)容的幫兇,。