如何找到這些小急難問題？張家港向老百姓征集,。張家港市民政局局長范一明介紹,，為了廣泛地聽取居民意見，吸引公眾參與社區(qū)共建共治,，張家港各社區(qū)通過微信群,、居民議事會等方式開啟線上線下全景協(xié)商模式，居民意見擺到桌上談,、網(wǎng)上議,，集體商議確定“民生微實事”項目。

在不久前的一次社區(qū)議事會上,，有居民提出了通過“民生微實事”項目解決貨車隨意停放問題的想法,。很快，湯聯(lián)社區(qū)居委會廣泛征集居民意見,，并提交到鎮(zhèn)里面進行審核,，最終該問題納入了“民生微實事”項目，前后只用了40多天就落實到位了,?！艾F(xiàn)在小區(qū)秩序好多了，我們也不擔心交通問題了,?！本用裼嗳籼m滿臉笑容。

項目確定

由繁到簡快速落地

為了更好地引導(dǎo)社區(qū)開展“民生微實事”項目,，張家港先后出臺項目工作指引等5份規(guī)范性文件,，明確“民生微實事”的內(nèi)涵、責任主體,、資金安排,，在項目征集、遴選,、確定,、實施,、評估等方面提供全流程操作指引，搭建了科學(xué)完整的政策體系,。

與一般的項目審批不同,，“民生微實事”突出一個“快”字。兩年多來,，張家港先后對操作流程進行4次升級優(yōu)化,，不斷為審批手續(xù)“瘦身”。項目上報到產(chǎn)生,，已由最初的23個工作日縮減到10個工作日,。對資金低于1萬元的項目和需要急辦的項目，由各區(qū)鎮(zhèn)自行制定規(guī)范,，做到迅速回應(yīng),、隨報隨審。

大新社區(qū)管轄的府前新村是一個安置小區(qū),，其中有53個自行車庫由于建設(shè)年代久遠,，一直沒有鋪設(shè)電線，電動車飛線充電現(xiàn)象非常普遍,，存在很大安全隱患,。

收到居民意見后，居民議事會充分商議討論,，通過了給自行車庫安全接電的項目建議,。針對項目工程造價過高和無法由居民單獨申請電表的問題，社區(qū)黨總支積極與供電部門現(xiàn)場分析,，由社區(qū)申請一個總電表,，然后再裝53個分電表，采用預(yù)付費的方法,，讓居民能在車庫中充電,。從上報到完工共20天，就解決了困擾小區(qū)居民多年的高空飛線問題,。