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天津防疫志愿者給老人下跪,？事件雙方當(dāng)事人回應(yīng)

2022-01-13 21:10:00 來源：新京報 A+A-

據(jù)津云消息,，1月12日夜里，網(wǎng)絡(luò)上流傳了一則視頻,，視頻中一位身穿防護(hù)服的工作人員向居民下跪,。有網(wǎng)友稱視頻內(nèi)容是天津市北辰區(qū)全員核酸大篩過程中，一對老兩口想要插隊,，被志愿者攔下后發(fā)生爭吵,，逼著志愿者下跪磕頭，才算了事,。1月13日凌晨,，津云記者找到了事件雙方當(dāng)事人，對于當(dāng)時的情況,，雙方均表示確實在核酸采樣過程中發(fā)生過摩擦和誤會,，但并非網(wǎng)友們說的情況，現(xiàn)在彼此已經(jīng)充分理解,。

來源：津云

時間緊任務(wù)重也很疲憊

想著盡快安撫對方情緒

13日凌晨,，津云記者聯(lián)系上了視頻中下跪的高先生。據(jù)高先生介紹,，他當(dāng)時在核酸采樣現(xiàn)場,，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)現(xiàn)場秩序。

高先生認(rèn)為,，這件事還要從第一輪全員核酸大篩說起,，按照社區(qū)事先的安排，兩位老人所在的樓棟要排號去做核酸,，高先生負(fù)責(zé)該樓棟9到17樓的發(fā)號工作,。兩位老人居住在1樓，高先生在發(fā)號過程中與老人相遇,，老人希望高先生拿個號給他們,。

但高先生并不負(fù)責(zé)1樓的發(fā)號工作，一旦把號給了老人,，9到17樓的居民就少一個號,，容易引起混亂，因此雙方之間發(fā)生了一點口角,。

到了第二輪核酸大篩時,，高先生在維持秩序過程中，按照十人一組讓居民排隊,，當(dāng)時有居民抱著孩子排隊,，高先生引導(dǎo)老,、幼、病,、殘,、孕優(yōu)先排成十人一組的隊伍。

兩位老人也帶著孩子,，但到了采樣地點后,，前方正好湊夠十人一組，于是高先生就安排二老一家等待下一組,，由此雙方再次發(fā)生口角,。在爭執(zhí)過程中，其中一位老人情緒比較激動,，并且說在居委會工作的家人,，不會像高先生如此維持秩序。爭執(zhí)過程中,，高先生感覺無計可施,，氣頭上的老人吵著讓他下跪道歉，他想著趕緊正常檢測,，又想安撫老人,，就跪下了。但他沒想到,，這一幕被其他居民拍了下來,。

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部分網(wǎng)友讓他們深感委屈

1月13日，再回憶起當(dāng)時的情況,，67歲的董阿姨反復(fù)說著,，“并不是網(wǎng)絡(luò)上說的那樣，網(wǎng)友們的話,，讓我們覺得委屈,。”

董阿姨說,，自己的老伴今年72歲,，患有肌無力、糖尿病,、高血壓等多種疾病,，也有殘疾證。其實在之前,，他們已經(jīng)向居委會報備過情況，而且居委會計劃是為他們上門采集樣本,。但是核酸大篩工作的檢測地點就在董阿姨所在的樓棟周圍,，為了不麻煩采樣人員,，她兩次都帶著老伴和孩子一起去現(xiàn)場采樣。

1月12日,，第二次核酸檢測時,，董阿姨讓稍大一些的外孫帶著一家人的身份證先去排隊，“我家里還有2歲的外孫女,，我老伴腿肌無力,，走路顫顫巍巍的，我還得給孫女穿衣服,?！倍⒁陶f，他們收拾后,，在外孫后出發(fā),，“但是昨天秩序很好，排隊特別快,，我們到了之后,，外孫已經(jīng)進(jìn)去測了，我就抱著孩子沿著隊伍往前走,，喊我們外孫,，其實并不想插隊?！?/p>

也就在此時,，雙方發(fā)生了言語沖突，情緒很激動,?！皯?yīng)該沒說過讓他下跪?！爆F(xiàn)在,，董阿姨看到一些網(wǎng)友在視頻下的留言和謾罵，面對網(wǎng)民不了解情況的指責(zé),，她和老伴心里壓力都很大,。

采訪中，董阿姨說,，“我閨女是旁邊居委會的副主任,，也一直在一線忙碌，已經(jīng)幾天沒回過家了,，孩子們都扔給了我們老兩口照顧,，我其實非常明白一線人員的辛苦?！备呦壬脖硎?，當(dāng)時并沒有想太多,，只是希望盡快安撫對方情緒。而且連續(xù)的忙碌讓他精神有些疲憊,，如果再遇到類似的事,，他也不會選擇這種方式去解決問題。1月13日,，雙方靜下心來說明了情況,，互相都表示理解。

其實,，在天津全員核酸大篩的過程中,，無論是晝夜不停忙碌的一線工作人員、志愿者,，還是不畏嚴(yán)寒默默排隊等待的普通百姓,，都付出了很多。我們的任務(wù)艱巨,，時間緊迫,，壓力也很大，過程中難免會遇到一些不順心的地方,，但彼此聊過了,，說開了，就會知道,，也許一切只是一個誤會,，因為我們的目標(biāo)是相同的：團(tuán)結(jié)一致，打敗奧密克戎!

(責(zé)任編輯：李妍彬 CN092)

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