原標(biāo)題:“最好能給小尼做個(gè)發(fā)型”曉華理發(fā)店開到了春晚后臺(tái),!
總臺(tái)蛇年春晚都有誰在,?
最懂你的理發(fā)師曉華在!
作為本屆春晚的“特邀發(fā)型師”
曉華怎么規(guī)劃自己的春晚行程,?
把理發(fā)店開到春晚后臺(tái)
曉華開“剪”啦!
今年春晚首次啟動(dòng)了“春晚體驗(yàn)官”項(xiàng)目,,向在各自崗位辛勤奮斗,、追求美好生活、可愛可敬的普通人發(fā)出邀約,,請(qǐng)他們近距離體驗(yàn)春晚的臺(tái)前幕后。
憑借對(duì)顧客需求“聽得懂、做得到”
而火熱出圈的
湖南懷化理發(fā)師曉華
就在受邀之列
被問及春晚最想體驗(yàn)什么時(shí)
曉華回答:
“在春晚后臺(tái)支個(gè)攤,,
最好能給小尼做個(gè)發(fā)型”
這個(gè)心愿必須滿足,!
貼對(duì)聯(lián),、掛裝飾
穿上專業(yè)范滿滿的工服
曉華理發(fā)店在后臺(tái)紅紅火火開張了~
一把剪刀+一把梳子
曉華從小小理發(fā)店“剪”到春晚后臺(tái)
換地方營(yíng)業(yè)的曉華
人氣不減
這么多人人人人全是排隊(duì)剪發(fā)滴
建議“全國(guó)巡剪”
“聽得懂話”的曉華因何爆火?
“曉華”本名李靜,,在湖南懷化與丈夫共同經(jīng)營(yíng)一家理發(fā)店,,理發(fā)店如今已經(jīng)開了11年。
李靜干起理發(fā)師,,一開始是為了幫丈夫的忙,但當(dāng)她越剪越好之后,,便開始獨(dú)當(dāng)一面,。
作為理發(fā)師,李靜善于解讀每一位顧客的要求,。她不但能領(lǐng)會(huì)“后面飽滿一點(diǎn),邊上修一下,,上面打薄點(diǎn)”這樣的抽象要求,,當(dāng)顧客說出“劉海在眼睛上面一點(diǎn),,眉毛下面一點(diǎn),,耳朵露出來,,后面稍微圓潤(rùn)一點(diǎn),,長(zhǎng)度不要變”這樣具體又復(fù)雜的訴求時(shí),,還能給對(duì)方剪得精精神神,。
今年2月,,出于為店鋪引流的目的,李靜開始嘗試拍短視頻,。意料之外的是,僅一個(gè)月左右就出了一條爆款,。這增強(qiáng)了李靜的信心,,她發(fā)現(xiàn)“原來這條路是可以走通的”。
李靜的視頻中沒有營(yíng)銷話術(shù),,也不賣弄專業(yè)術(shù)語,,卻讓人“看了就停不下來”,。每一個(gè)被李靜用剪刀“伺候”過腦袋的人,都會(huì)變得不一樣,,“剪完連眼神都自信了”,。
在李靜看來,,贏得口碑的密碼其實(shí)很簡(jiǎn)單,,就是“溝通”。
比如有顧客拿照片來讓她照著剪,,她會(huì)先告訴顧客,,自己只能做到有點(diǎn)類似,剪不成一模一樣,。如果對(duì)方同意,,就可以開始剪,“不同意的話,,肯定要先說清楚我能剪出什么效果”?,。
除此之外,,重要的還有“理解”,。面對(duì)形形色色的顧客要求,李靜可以第一時(shí)間意識(shí)到對(duì)方需求的本質(zhì),。比如那些“只剪一點(diǎn)點(diǎn)”的顧客,,李靜會(huì)先確認(rèn)對(duì)方的剪發(fā)頻率,如果對(duì)方一個(gè)月剪一次頭發(fā),,她就會(huì)按一個(gè)月頭發(fā)生長(zhǎng)的長(zhǎng)度去剪,,“大概是小拇指一小節(jié)的一半”。
仔細(xì)聆聽顧客想法的她由此爆火出圈,。在她手中,,大家的要求都被完美實(shí)現(xiàn),網(wǎng)友紛紛表示:“聽得懂話的理發(fā)師終于出現(xiàn)了,!”
雖然出名了,,但李靜理發(fā)的價(jià)格依然是男士30元,女士45元,。因?yàn)榫τ邢?,她只得把顧客控制在一?0人左右。李靜直言,,雖然現(xiàn)在“很累”,,但也很開心,。
期待在“曉華”理發(fā)店(春晚版)
剪完頭發(fā)的友友們
返個(gè)圖~