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17歲少女充值打賞45萬元,，家長要求返還 法院判了(2)

2025-04-11 14:10:08 來源：央視新聞客戶端 A+A-

同時,，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》也規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應當采取技術(shù)措施,，合理限制不同年齡階段的未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社交等服務(wù)中的單次及單日累計消費金額,，并禁止提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù),。

那么，17歲的小劉給主播打賞的行為是否具有法律效力,？

北京四中院法官韓繼先表示,，法律規(guī)定旨在防止未成年人因缺乏足夠的消費判斷力而進行過度或不當消費，以保護未成年人合法權(quán)益,。小劉作為限制民事行為能力人,，她大額充值、打賞行為未經(jīng)監(jiān)護人事前同意,，事后監(jiān)護人明確拒絕追認,，因此這筆交易行為無效。

網(wǎng)絡(luò)直播平臺是否要全額退款,？

我國民法典明確了民事法律行為無效后的責任分配原則：行為人應返還財產(chǎn),，無法返還的需折價補償,；各方過錯需按比例承擔損失。

既然交易行為無效,，是否意味著平臺要全額退回款項,？法院綜合考量了交易流水、賬號實名信息及使用情況等證據(jù)后,，確認一審法院對案件事實的認定,。

韓繼先表示，平臺審核措施存在嚴重疏漏,，未能盡到合理審查義務(wù),。平臺雖采取過消費限制措施，但解除限制的審核方式過于簡單,，僅依賴電話確認,，并未采用更嚴格的身份核實手段，導致未成年人得以規(guī)避限制,，繼續(xù)高額消費,。同時，小劉本人及監(jiān)護人均負有相應責任,。小劉長期沉迷打賞,，并通過欺騙手段規(guī)避平臺限制，監(jiān)護人對其行為缺乏有效監(jiān)管,，因此退款責任應由各方合理分擔,。

最終，二審法院綜合各方過錯程度,，維持一審法院判決,，平臺退還小劉24萬元。

17歲少女充值打賞45萬元,，家長要求返還 法院判了

法官提示,，引導未成年人理性利用網(wǎng)絡(luò)，需要全社會共同重視和行動,。

網(wǎng)絡(luò)平臺應當切實履行社會責任,，健全審核機制，嚴格落實身份驗證,、消費提醒和異常交易攔截等措施,，確保未成年人大額消費行為得到有效管理。

家長也應加強對子女網(wǎng)絡(luò)使用和支付行為的管理,，培養(yǎng)其理性消費觀念,，避免因監(jiān)管疏忽導致未成年人非理性、高額消費,。

(責任編輯：梁云嬌 CN079)

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