如檢驗鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)沒問題,,消費者方可再登錄該機(jī)構(gòu)官網(wǎng)輸入證書編號,就可查詢玉石商品與證書信息是否一致,。
此外,,我國玉石檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,出具玉石商品的材質(zhì)鑒定證書或檢測報告時,,寫法應(yīng)正規(guī),。如翡翠首飾等附加或備注材質(zhì)時:未經(jīng)人工處理的應(yīng)標(biāo)注“翡翠(A貨)”字樣;經(jīng)人工處理的翡翠應(yīng)說明處理方法,,標(biāo)注為“翡翠(漂白,、充填)”“翡翠(處理)”等。行業(yè)專家表示,,市面上一些不規(guī)范的玉石標(biāo)注,,消費者應(yīng)警惕。
廣東產(chǎn)品質(zhì)檢院消費質(zhì)量與安全評測室工程師羅潤箐:市場上翡翠證書不規(guī)范的翡翠定名寫法通常有“天然翡翠”“玻璃種翡翠”“冰種翡翠”等,,翡翠鑒定證書中定名不能出現(xiàn)這些字眼,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近兩年來,,隨著玉石類直播帶貨消費的火爆,,消費投訴和糾紛開始日益顯現(xiàn)。在黑貓投訴平臺,,近一年內(nèi)有關(guān)玉石直播帶貨的消費投訴達(dá)四千多例,。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江:珠寶屬于貴重的商品,本身在線下交易的時候都容易出現(xiàn)糾紛,,如果通過遠(yuǎn)程的方式來銷售,,因為是異地經(jīng)營,出現(xiàn)這種問題的風(fēng)險就會更高,。特別提醒消費者,,一定要慎重通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的方式來購買珠寶玉石等貴重物品,尤其是不要去相信主播或者商家的所謂撿漏或者打折宣傳的噱頭,更不要脫離平臺進(jìn)行私下交易,,否則出現(xiàn)問題之后往往很難維權(quán),。
法律專家強(qiáng)調(diào),消費者通過直播帶貨購買到有問題的玉石商品之后,,除了商家應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任之外,,直播平臺更應(yīng)切實負(fù)起責(zé)任,維護(hù)消費者權(quán)益,。
大量的消費案例表明,,消費者都是被商家的低價誘餌吸引,最終落入消費陷阱,。在此提醒消費者,,商品價格明顯偏離市場正常價格時,一定要保持高度警惕,。對于平臺提供假玉石鑒定證書,,我們不禁要問:平臺的監(jiān)管責(zé)任究竟體現(xiàn)在哪里呢?《每周質(zhì)量報告》將持續(xù)追蹤報道,。