老人花近3萬元買400多瓶清潔劑,！免費清潔變高價推銷,，套路曝光

近日,，有消費者反映,，家中老人遭遇“上門免費清洗”騙局,，花近3萬元買了400多瓶清潔劑,，如果一個月用一瓶要用35年,。

記者調查發(fā)現(xiàn),，此類騙局近期在多地頻發(fā),，不法分子瞄準老年人，打著“廠家直銷”“免費服務”旗號,，將價值僅幾元的清潔劑賣出上百元,。不少老年人被推銷人員以情感綁架、虛假宣傳等手段誘導,，購入遠超實際需求的清潔劑,。這究竟是怎么回事？

“免費清潔”,？推銷圈套,！

老人花數(shù)千元買60瓶清潔劑

83歲的孫女士家住北京市西城區(qū)。不久前,，兩位自稱是清潔劑廠家工作人員的女子敲響了她家的門,，稱正在開展入戶清洗油煙機活動，可以免費清洗油煙機,。

由于油煙機確實需要清洗了,，孫女士同意她們進來看看：“她往油煙機上噴了點清潔劑，油污開始往下滴,，好像是有效果,。”

記者注意到,，客廳墻面上有兩塊顯眼的補丁狀白塊,。孫女士說，兩名推銷員看到墻面的陳年污漬,，二話不說就開始演示擦墻,，并勸他們

購買清潔劑擦墻。

△孫女士客廳墻面上的白塊

老兩口行動都不太方便,，完全沒有辦法做墻面清潔,，本想婉拒,，但對方卻表示，完不成推銷任務將會被辭退,?！八f阿姨你們買吧，買了她就能完成任務,。如果完不成推銷任務,，就要被辭退。我們一想年輕的孩子沒有工作了,，吃什么喝什么,，那就買吧?！?/p>

一聽孫女士要買,，這兩名推銷人員連忙表示，一箱起賣,，一箱30瓶3000元,，有優(yōu)惠活動，第二箱半價,。就這樣,，原本只想買兩瓶試試看的孫女士花4500元買了60瓶，“她說不零賣,，就是一箱批發(fā)”,。

孫女士的子女得知此事后，質疑清潔劑單價明顯虛高,，懷疑老人被騙了,。此后，老人嘗試聯(lián)系退貨,，卻被告知“批發(fā)產品不退不換”,，一番溝通下來，推銷員最終松口答應幫忙轉賣,，但至今沒有兌現(xiàn)承諾,。

記者在孫女士家中看到，兩箱未拆封的清潔劑仍存放在臥室床底,。

記者隨機拆封了一瓶測試，發(fā)現(xiàn)噴頭已經(jīng)損壞,，無法正常使用,。包裝信息顯示，該清潔劑的產品名稱為“家居多用清潔劑”,，產品品牌為“某某某好太太”,，每瓶500毫升，主要成分為去離子水、進口表面活性劑,、滲透劑,、溶劑等，可用于油煙機,、微波爐,、烤箱、灶臺等油污清潔,。

△孫女士家中的清潔劑

打苦情牌,、推薦代理產品

推銷人員為不同人群“定制”套路

記者在黑貓投訴上搜索發(fā)現(xiàn)，陷入“上門免費清洗”圈套的不止孫女士一家,。巧合的是,，他們收到的清潔劑都是“某某某好太太”家居多用清潔劑。

推銷人員通常打著“免費清潔”名義,，清掃過程中就開始推薦這款產品,。面對老年人，他們通常打“苦情牌”,，用“業(yè)績有壓力”“生活有困難”等話術博得老人同情,。

在這個過程中，推銷人員往往利用老年人反應慢,、對產品實際用量缺乏清晰認知的特點,，通過虛構遠超正常生活需求的使用場景，誤導老年人陷入“囤貨式”消費陷阱,，大量賣貨,。

北京的周女士告訴我們，她父親去年7月花費29940元買的14箱420瓶清潔劑,，到現(xiàn)在連一瓶都沒用完,。“兩個推銷員上門免費擦油煙機,，擦完后就跟老人推銷清潔劑,，讓老人買了14箱，一箱30瓶,。他們跟老人說,，打掃一次房間就得用30瓶?！?/p>

△周女士家中14箱清潔劑

而面對年輕人,，推銷人員則會轉換戰(zhàn)術。深圳的周先生今年3月花15000元買了8箱“某某某好太太”家居多用清潔劑,。

他告訴記者,，上門清洗后,，推銷人員會著重強調產品功效強、市場前景好,，推薦他代理產品,。

“推銷人員找了另一個人過來，說是區(qū)域經(jīng)理,，他跟我虛假承諾了很多東西,，推薦我去做他們代理，買5箱送3箱,。買了不需要自己推廣,，把貨囤在家里，等他們公司派單就可以了,?！?/p>

實際上，周先生不僅沒有等來“公司派單”,，進入5月,，給他放貨的“區(qū)域經(jīng)理”也聯(lián)系不上了。

推銷人員冒充代理商

低價采購后翻數(shù)倍售出

記者發(fā)現(xiàn),，周先生與孫女士購買的清潔劑都是由廣州某生物科技公司生產,。盡管推銷人員在推銷時都以該公司員工的名義開展活動，但記者以深圳消費者的身份致電產品包裝上的服務熱線,，對方卻表示,，公司沒有銷售部門，這些推銷人員不是公司工作人員,，而是從公司批量采購產品的經(jīng)銷商,。

工作人員：深圳有將近100個經(jīng)銷商，他們大量批發(fā)我們的產品,，我們怎么負責任,？我們總代理、副代理都沒有,。如果他要這樣說,，你直接報警，我們就一種途徑——大量搞批發(fā),。

據(jù)了解,，該公司這款清潔劑起訂量1000箱，單瓶清潔劑的拿貨成本在12元左右,。而這些清潔劑到了推銷人員手里,，則會被翻數(shù)倍賣給消費者。

實際上,，多地已經(jīng)披露類似騙局,。今年5月，上海市徐匯區(qū)人民法院公開審理了一起以老年群體為主要作案目標的刑事案件,。辦案法官表示,，該案中犯罪分子以免費保潔為誘餌，以老年人作為主要作案對象,，低價買入清潔劑后,，通過虛構身份、情感誘導等手段進而高價推銷,，屬于典型的詐騙行為,。根據(jù)相關法律規(guī)定，詐騙老年人的,，屬于酌情從嚴懲處情節(jié),。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示：“如果完全通過虛構事實的方式去非法獲利，這種行為涉嫌詐騙,。它針對的群體是老年人,，性質比較惡劣。市場監(jiān)管,、公安部門,，要形成聯(lián)合打擊力量，堅決查處這種行為,。提醒消費者,，一定要通過正規(guī)渠道購買商品和服務?！?/p>