原標(biāo)題:“免費(fèi)旅游”搭臺(tái)演戲,,老人花萬(wàn)元“團(tuán)購(gòu)”保健品
“公司回饋客戶,,免費(fèi)旅游”67歲的宋英(化名)接到這個(gè)“天上掉餡餅”的電話后,,跟隨一家保健品公司到了房山六渡橋度假村,,兩天下來(lái),不少老人花了萬(wàn)元購(gòu)買保健品,。
但老人們不知道,,從一開(kāi)始的電話邀約就是陷阱。保健品公司從網(wǎng)上以兩毛到一百元不等的價(jià)格買來(lái)老人的資料,,在位于北京回龍觀的出租屋里,他們按照話術(shù),,先以旅游名義打電話邀約老人,,“一天打上百個(gè)”。老人約出來(lái)后發(fā)點(diǎn)小禮品,、再聘“養(yǎng)生專家”給看看,,最后帶著老人參加會(huì)銷。
之后的事兒,,就由會(huì)銷公司接手,。組織游玩、聽(tīng)講座,、辦晚會(huì),、做實(shí)驗(yàn)、開(kāi)藥方,,全部都是精心策劃,,目的就是高價(jià)銷售保健品。
用會(huì)銷督導(dǎo)徐秋婷的話說(shuō),,“這就是一臺(tái)戲,。”
尋找“退休金”客戶
和宋英一撥到六渡橋的李軍(化名),,出行前一星期接到免費(fèi)旅游邀約電話,。
“叔叔您好,告訴您一個(gè)好消息,,我公司舉辦新四大發(fā)明之一—酶法多肽申諾支持會(huì),,于8月25日在六渡景區(qū)有2天的度假養(yǎng)生,您是公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的特邀嘉賓,,請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有時(shí)間參加,?”
2016年8月26日上午,六渡某酒店,,會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng),,經(jīng)過(guò)眾多環(huán)環(huán)相扣的鋪墊,“呂教授”在臺(tái)子上舉著“單子”,會(huì)銷領(lǐng)隊(duì)則帶著老人上臺(tái)搶“單子”,。
退休在家的李軍當(dāng)然有空,,但他有些懷疑,他們?cè)趺粗雷约弘娫??沒(méi)來(lái)得及多想,,電話那端那端的工作人員就再次邀請(qǐng),并保證“車接車送,,不收費(fèi)用”,。李軍想,閑著也是閑著,,就答應(yīng)了,。
李軍不知道,打出電話的人正坐在回龍觀一處出租屋,,和另外四五個(gè)人一起大規(guī)?!把s嘉賓”。在這里,,李軍的信息備注著“買過(guò)保健品,、意向客戶”。
“一天打上百個(gè)的,,總有相信出來(lái)旅游的,,一次不行就再換別的名義邀請(qǐng)”,“保健品公司老”總王曉林說(shuō),,給老人們發(fā)幾份禮品,,再讓養(yǎng)生專家看看身體,一般都會(huì)動(dòng)心,。
王曉林并沒(méi)有真正的公司,,他絲毫不怕老人的質(zhì)詢?!跋攘募页?,再慢慢切入,問(wèn)他大概用什么產(chǎn)品”,,根據(jù)產(chǎn)品,,王曉林的“公司”變換了很多名稱,“中科院”,、“農(nóng)科院”,、“同仁堂”、“石藥集團(tuán)”,,都被他拿來(lái)用過(guò),。旅游會(huì)銷的地方,,也從北京周邊發(fā)展到了河北、天津等地,。
6年來(lái),,王曉林購(gòu)買了上萬(wàn)條老年人資料。他稱價(jià)格兩毛到一百不等,,資料中,,老人的姓名、電話號(hào)碼,、得過(guò)什么病,、買過(guò)什么產(chǎn)品、精確到門牌號(hào)的家庭住址,,一目了然,。
他也走過(guò)“彎路”,在QQ上買了很多亂檔資料,,成功率不高,。當(dāng)然也有“賺大了”的時(shí)候,。他記得,,一次他花了1000元買了10條資料,“肯定是好顧客,,約出來(lái)就能賣貨的”,。賣方?jīng)]有騙他,在這10位客戶身上,,半個(gè)月賣出了18萬(wàn)元保健品,。
現(xiàn)在他接手了另一朋友公司的資料,反復(fù)使用,,據(jù)他稱,,每個(gè)老客戶都可以多次開(kāi)發(fā),賣給他們不同保健品,。
2016年8月26日上午,,六渡某酒店,會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng),,女領(lǐng)隊(duì)努力勸說(shuō)圖中老人“買貨”,。
為提高效率,王曉林制定了話術(shù),,培訓(xùn)員工一個(gè)月,,邀約老人出來(lái)旅游參會(huì)。話術(shù)中強(qiáng)調(diào),,一定要搞清楚老人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和決定權(quán),,以及是否參加過(guò)其他養(yǎng)生活動(dòng),“至少是有退休金的優(yōu)質(zhì)客戶”。