原標(biāo)題:打車11公里收費(fèi)210元“易到”網(wǎng)約車遭乘客質(zhì)疑
近日,,有多位市民向看看新聞Knews報(bào)料系統(tǒng)反映,,易到平臺(tái)網(wǎng)約車費(fèi)用上漲了不少,還增加了各種收費(fèi)名目,。國慶長假,,一些市民外出時(shí)也遇到了車費(fèi)暴漲的情況,,甚至有乘客打車11公里,被收取了210元車費(fèi),。
10月2日晚11點(diǎn)多,,徐先生用易到打車回家,車型默認(rèn)為價(jià)格最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車型,。
徐先生回憶說:“跳出來好多車子,,有上浮價(jià)格,有加價(jià)1.5倍,,我都沒選,,我選了一輛價(jià)格為44元的車?!?/p>
下車后,,徐先生才發(fā)現(xiàn),自己的賬戶里竟然被扣除210元車費(fèi),,而白天同樣的里程,,車費(fèi)才33元,。
一看明細(xì),原來,,接乘他的是輛雷克薩斯汽車,起步費(fèi),、里程費(fèi)等按豪華車型計(jì)費(fèi),。易到答復(fù)說,當(dāng)周邊經(jīng)濟(jì)車型較少時(shí),,他們會(huì)調(diào)派豪華車型,。此外,訂單中還收取了48元的夜間服務(wù)費(fèi)和70元的上浮費(fèi),,這些徐先生均不知情,。
易到客服說,費(fèi)用不是司機(jī)收的,,系統(tǒng)自動(dòng)收取的,,可能因?yàn)橐归g給您服務(wù)的司機(jī)較少。
市民戚先生更是反映,,易到最近兩個(gè)月開始收取長途服務(wù)費(fèi),,超過10公里就要開始計(jì)算費(fèi)用,而且公里數(shù)計(jì)算也并不準(zhǔn)確,,同樣的路線和時(shí)長,,易到會(huì)多計(jì)算10多公里的路程。
看看新聞Knews記者從運(yùn)管處了解到,,目前,,網(wǎng)約車平臺(tái)車費(fèi)不是政府指導(dǎo),而是由企業(yè)自己定價(jià),。一些網(wǎng)約車司機(jī)稱,,易到頻頻漲價(jià)、增加收費(fèi)項(xiàng)目,,可能是與最近在搞充值優(yōu)惠活動(dòng)有關(guān),。