在8天的培訓(xùn)完成之后,，泉城大姐組織了考試,?？荚嚪譃閷?shí)際操作和筆試，而監(jiān)考的就是泉城大姐的培訓(xùn)老師赫老師,。雖然已經(jīng)學(xué)了8天，但在實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),，仍有學(xué)員忘了怎么給孩子洗澡和做按摩,。

在筆試中，記者看到,，學(xué)員拿到的試卷上寫(xiě)著“濟(jì)南泉城大姐月嫂育嬰嫂理論試題”,，這份題目是由泉城大姐家政公司自己出卷的，整張卷子由填空題,、選擇題和論述題三個(gè)部分組織,。有一些諸如“新生兒最初最營(yíng)養(yǎng)的食品是什么”等常識(shí)性的問(wèn)題。而就是這些常識(shí)性的問(wèn)題,，有學(xué)員也有回答不了的,，甚至翻書(shū)開(kāi)抄。

在考試中,，有的學(xué)員在實(shí)操環(huán)節(jié)忘了基本的操作步驟,，有的在筆試中沒(méi)回答上常識(shí)性的問(wèn)題，甚至還作了弊,，那他們能通過(guò)考試拿到畢業(yè)證書(shū)呢,？答案是肯定的！不僅如此,，《調(diào)查》記者在臥底培訓(xùn)的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),，有的學(xué)員在沒(méi)有完成培訓(xùn)的情況下就被安排上了崗。原因也很簡(jiǎn)單,，因?yàn)楝F(xiàn)在月嫂市場(chǎng)緊張,，泉城大姐就會(huì)提前給還沒(méi)考試的學(xué)員們找工作，一旦有雇主要月嫂,，泉城大姐就會(huì)通知他們提前上崗。在記者8天的培訓(xùn)中,，有的學(xué)員甚至僅僅學(xué)了一天就去工作了,。

雖然也有學(xué)員想先學(xué)完再去上工，但是在家政公司的再三催促之下,，還是結(jié)束了學(xué)習(xí)直接去工作,。記者不禁要問(wèn)，這樣的月嫂能把嬰兒照顧好嗎,？萬(wàn)一聘用月嫂的人家不滿意怎么辦呢,？這個(gè)家政公司也早有準(zhǔn)備，“善意的謊言”該說(shuō)還得說(shuō),！

在培訓(xùn)過(guò)程中,，為了讓顧客能對(duì)月嫂滿意,，赫老師特意交代給學(xué)員們?cè)谏蠉彆r(shí)一定要對(duì)顧客虛構(gòu)一下自己的從業(yè)經(jīng)歷，讓顧客覺(jué)得他們很專業(yè),。在這種“善意謊言”的教育下很多學(xué)員都學(xué)會(huì)了撒謊,。而在照顧孩子中體現(xiàn)出來(lái)的不專業(yè)，一旦被客戶發(fā)現(xiàn),，還得學(xué)會(huì)“見(jiàn)招拆招”才行,！

那記者經(jīng)過(guò)8天培訓(xùn)拿到的《高級(jí)月嫂證書(shū)》又到底是不是全國(guó)通用的資格證書(shū)呢？《調(diào)查》記者聯(lián)系了頒發(fā)證書(shū)的山東省人力資源和社會(huì)保障廳,，宣傳處的張?zhí)庨L(zhǎng)告訴記者,，記者拿到的證書(shū)根本不是國(guó)家通用的“高級(jí)月嫂證”，只是一個(gè)“培訓(xùn)合格證”而已,。

那么月嫂行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,，高級(jí)月嫂和普通月嫂的區(qū)別又在哪里呢？記者聯(lián)系了參與國(guó)家家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的濟(jì)南陽(yáng)光大姐家政服務(wù)公司,。濟(jì)南陽(yáng)光大姐副總經(jīng)理高玉芝告訴記者,，2015年，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》,，對(duì)月嫂的準(zhǔn)入條件做了詳細(xì)的制定,， 根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，月嫂年齡應(yīng)在18歲到55歲,，具有初中以上文化程度的女性,，具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能，上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服,，定期參加職業(yè)培訓(xùn),，無(wú)刑事犯罪記錄，無(wú)精神病史和傳染病等,。而且正規(guī)的月嫂培訓(xùn)大概需要150個(gè)小時(shí),，15天的培訓(xùn)時(shí)間。

高玉芝說(shuō),，市場(chǎng)上并沒(méi)有“高級(jí)月嫂”這種職稱,，按照規(guī)定，月嫂的級(jí)別分為從一星到金牌六個(gè)級(jí)別,，二星級(jí)月嫂的評(píng)定就需要累計(jì)6個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴的工作經(jīng)驗(yàn),，而最高級(jí)的金牌月嫂更是要累計(jì)48個(gè)月或72個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴，也就是說(shuō)成為一名金牌月嫂至少要4年的時(shí)間,。期間還需要通過(guò)育嬰師,、營(yíng)養(yǎng)配餐師、母嬰按摩等方面的考試。也正是這樣的高要求,，讓市場(chǎng)上的金牌月嫂數(shù)量并不多,，這讓月嫂市場(chǎng)變得供不應(yīng)求。

高玉芝告訴記者,，在價(jià)格方面,，陽(yáng)光大姐的一個(gè)工作8小時(shí)的金牌月嫂價(jià)格在4000元左右，24小時(shí)的在8000元以上,。而在泉城大姐,，一個(gè)8小時(shí)的高級(jí)月嫂工資在3700元左右，24小時(shí)的高級(jí)月嫂的工資也在8000元左右,，和陽(yáng)光大姐差不多,，并不是太高的價(jià)格，也讓不少顧客找上了門,。

雖然月嫂市場(chǎng)供不應(yīng)求,，但是一些家政公司也不能“蘿卜快了不洗泥”，為了一時(shí)的利益,，拿著所謂的“高級(jí)月嫂”來(lái)糊弄顧客,，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為顧客提供有真材實(shí)料的月嫂,，這樣公司的發(fā)展才能長(zhǎng)久,。