近日,,有網(wǎng)友爆料,,蘇州一乳腺癌患者家屬在輕松籌上募捐30萬元,,募捐者所述病情與實(shí)際不符,,目標(biāo)金額也遠(yuǎn)超實(shí)際所需,。27日,,患者家屬回應(yīng)稱,檢查結(jié)果出來后治療方案有變,,自己已將目標(biāo)金額修改為5萬,。輕松籌平臺(tái)表示,募捐者提出申請(qǐng)后被駁回,,平臺(tái)曾嘗試電話聯(lián)系患者主治醫(yī)生,。
質(zhì)疑
欲募捐30萬被質(zhì)疑遠(yuǎn)超所需
發(fā)起者將目標(biāo)金額改為5萬
10月26日21點(diǎn)10分,有人在微博上爆料稱,,蘇州市立醫(yī)院一名乳腺癌患者的家屬在輕松籌募捐30萬,,聲稱已用光全家積蓄,,醫(yī)生說下階段每月用藥需五六萬。爆料人稱,,“此話我科醫(yī)生從未說過……籌集目標(biāo)資金30萬遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她治療所需費(fèi)用”,,并稱籌款者所描述的“雙側(cè)乳癌”也與其上傳的醫(yī)院材料所顯示的“患者為左乳腺癌、右乳腺病”不符,。
當(dāng)日22點(diǎn),,該爆料內(nèi)容經(jīng)過某知名微博博主的轉(zhuǎn)發(fā),引起廣泛關(guān)注,。
有人稱此行為是“赤裸裸的欺騙”,、“是透支大家的同情心”,也有人質(zhì)疑稱“輕松籌都不核對(duì)真實(shí)性的嗎”,。
在輕松籌該項(xiàng)籌款頁(yè)面上,,顯示這項(xiàng)籌款發(fā)起于25日。26日,,發(fā)起籌款者將籌款目標(biāo)金額由30萬修改為5萬元,,但修改金額原因并未填寫。28日,,發(fā)起者發(fā)布動(dòng)態(tài)更新,解釋稱“30萬填寫的金額,,只是我們做的最壞的打算”,,并稱“醫(yī)院的一側(cè)切片結(jié)果”出來后“我們第一時(shí)間修改了金額”。
說法
患者家屬:沒有籌款經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)院:住院目前已花1.7萬余元
北青報(bào)記者就此事采訪了這項(xiàng)籌款的發(fā)起者時(shí)女士,,時(shí)女士說,,今年10月份,母親被診斷為乳腺癌,,有3處腫瘤,,7日住院后,通過手術(shù)對(duì)前兩處進(jìn)行了切除,。20日母親出院后,,她決定為母親籌款。
時(shí)女士說,,籌款目標(biāo)金額填寫為30萬元,,是因?yàn)槁犝f母親身上的第三處腫瘤檢查結(jié)果為良性的話,可以通過一種昂貴的藥物來調(diào)理,。但26日晚,,切片結(jié)果出來以后,得知檢查結(jié)果為惡性,,無法再通過之前說的藥物治療,,她便將募捐金額降到5萬元,。
時(shí)女士說,當(dāng)時(shí)沒有修改金額是因?yàn)椤熬杩畹娜硕际俏覀冋J(rèn)識(shí)的,,是媽媽的同事和朋友”,,并稱自己以前沒有使用這類平臺(tái)籌款的經(jīng)驗(yàn),“在描述,、數(shù)字上確實(shí)考慮的不周到”,。
蘇州市立醫(yī)院東區(qū)院辦一名工作人員告訴北青報(bào)記者,這起眾籌項(xiàng)目涉及的病患確實(shí)在該院腫瘤外科治療,。目前,,患者總住院花費(fèi)金額17349.96元,其中患者自費(fèi)6383.07元,。該工作人員稱,,27日,患者入院接受化療,,“每次的化療費(fèi)用大概在5000到1萬之間,,如果出現(xiàn)并發(fā)癥,可能費(fèi)用有增加,,醫(yī)保報(bào)銷大概占到百分之三十到四十,。”
回應(yīng)
眾籌平臺(tái):已發(fā)現(xiàn)描述與資料不符
未來將對(duì)審核工作進(jìn)行改進(jìn)
北青報(bào)針對(duì)此事采訪輕松籌平臺(tái)的負(fù)責(zé)人,,該負(fù)責(zé)人稱,,時(shí)女士是10月25日中午12點(diǎn)左右發(fā)起的眾籌,病情描述為雙側(cè)乳腺癌,,籌款金額設(shè)定為30萬,。
該負(fù)責(zé)人稱,25日12點(diǎn)多,,輕松籌平臺(tái)的審核員接到時(shí)女士提交的資料,,在審核中,發(fā)現(xiàn)時(shí)女士文中描述的雙側(cè)乳腺癌與其提供的醫(yī)院材料的描述不符,?!拔覀兊目头?dāng)時(shí)將申請(qǐng)駁回了,讓她重新提交患者患‘雙側(cè)乳腺癌’的醫(yī)生證明”,。
這名負(fù)責(zé)人說,,平臺(tái)主要對(duì)時(shí)女士描述中與醫(yī)院材料有出入的地方提出質(zhì)疑,對(duì)于眾籌目標(biāo)金額,,只是建議其修改,。
“對(duì)于30萬我們只是覺得比較高,我們也建議她降低,但是沒有逼著她改,?!?/p>
該負(fù)責(zé)人稱,申請(qǐng)駁回后,,平臺(tái)工作人員也曾多次嘗試給患者所在醫(yī)院打電話,,但一直聯(lián)系不上患者的主治醫(yī)生。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),,在網(wǎng)友所發(fā)的圖片中,,目標(biāo)金額為30萬元時(shí),已籌金額顯示為18964元,。對(duì)此,,輕松籌平臺(tái)負(fù)責(zé)人稱,審核駁回后依然可以籌款,,但不能提現(xiàn),,“只有在最終提款的時(shí)候,如果依然沒有審核通過,,我們才會(huì)退款”,。該負(fù)責(zé)人稱,在整個(gè)籌款周期內(nèi),,都允許發(fā)起者提交資料證明,。
該負(fù)責(zé)人說,26日21點(diǎn)54分,,時(shí)女士將籌款目標(biāo)修改為5萬,,“我們與醫(yī)生溝通后,認(rèn)為五六萬是比較合理的費(fèi)用”,。此外,該負(fù)責(zé)人稱,,最終的籌款會(huì)打到醫(yī)院用于治療而非籌款者的個(gè)人賬戶,。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),截至28日晚,,時(shí)女士的籌款項(xiàng)目仍為“資料審核中”的狀態(tài),。
針對(duì)江蘇癌癥患者家屬眾籌30萬惹爭(zhēng)議一事,上述輕松籌平臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者,,未來輕松籌會(huì)在審核方面作出一些改進(jìn),。“我們會(huì)多招募志愿者,,如果打不通醫(yī)生電話,,就讓志愿者實(shí)地去考察,但這個(gè)成本會(huì)更高,。我們也會(huì)把價(jià)格作為一個(gè)單獨(dú)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),,加到審核里,。此外,我們會(huì)自己聘請(qǐng)專業(yè)的醫(yī)師,,對(duì)籌款目標(biāo)做專業(yè)的判斷,,給患者一個(gè)設(shè)置金額的建議,而不是患者自己先設(shè)置多少,,我們?cè)賹徍?。?/p>
縱深
“爭(zhēng)議募捐”屢遭質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如何盡審核義務(wù)
未盡到審核項(xiàng)目真實(shí)性的責(zé)任,,導(dǎo)致捐助者為夸大的病情埋單,,輕松籌遭到質(zhì)疑并非首次。
今年2月17日北青報(bào)曾經(jīng)報(bào)道,,一篇為在德國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生眾籌治療白血病的求助信廣為流傳,,26歲的謝同學(xué)在柏林藝術(shù)大學(xué)歌劇系讀大四,但突然患上慢性髓細(xì)胞白血病,,手術(shù)費(fèi)治療費(fèi)幾百萬,,家庭無力負(fù)擔(dān),希望好心人出手相助,。這篇求助信經(jīng)過當(dāng)事人親朋好友的轉(zhuǎn)發(fā),,短短兩天時(shí)間內(nèi)就在國(guó)內(nèi)的眾籌平臺(tái)上籌集了超過50萬的金額。
但在籌款的同時(shí),,網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了許多質(zhì)疑的聲音,。一些在德國(guó)留學(xué)和工作的華人質(zhì)疑,在德國(guó)的注冊(cè)大學(xué)學(xué)生都需要購(gòu)買強(qiáng)制公保醫(yī)療保險(xiǎn),,治病和藥費(fèi)大部分都是要報(bào)銷的,,求助信卻強(qiáng)調(diào)6000歐元一盒的藥非常貴以及做手術(shù)需要幾百萬。
后來,,籌款發(fā)布平臺(tái)輕松籌表示,,公司已經(jīng)凍結(jié)了這個(gè)籌款項(xiàng)目,并已派在德國(guó)的志愿者去醫(yī)院調(diào)查核實(shí)謝同學(xué)的患病情況,。
此外,,據(jù)媒體報(bào)道,今年6月,,24歲的重慶小伙王浩(化名)因患尿毒癥在網(wǎng)上募捐8萬多元,。幾個(gè)月后,他全款買了一輛10多萬元的SUV車,。輕松籌平臺(tái)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人向媒體記者表示,,籌款已在今年6月結(jié)束,平臺(tái)方經(jīng)審核后,已將籌集的善款匯入王浩銀行卡賬戶中,?!吧瓶钍欠癖慌灿茫壳盁o法通過平臺(tái)查詢”,。
北京京都律師事務(wù)所律師常莎向北青報(bào)記者表示,,輕松籌這樣的平臺(tái)作為個(gè)人向社會(huì)求助贈(zèng)予的平臺(tái),法律并未對(duì)其做出禁止性規(guī)定,。但是,,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。在“江蘇癌癥患者家屬眾籌30萬”一事中,,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)對(duì)乳腺癌患者發(fā)布的醫(yī)療信息盡到監(jiān)管義務(wù),。《關(guān)于促進(jìn)慈善事業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》第三部分第(三)款規(guī)定,,廣播,、電視、報(bào)刊及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,、電信運(yùn)營(yíng)商,,應(yīng)當(dāng)對(duì)利用其平臺(tái)發(fā)起募捐活動(dòng)的慈善組織的合法性進(jìn)行驗(yàn)證,包括查驗(yàn)登記證書,、募捐主體資格證明材料,。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行相關(guān)審核工作,如發(fā)生糾紛,,將承擔(dān)部分賠償責(zé)任,。
此外,常莎說,,患者利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布虛假信息騙取財(cái)物,,知情的醫(yī)生有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽,、斷開鏈接等必要措施,。