之前有媒體曾報道過一個叫吳宏亮的外賣小哥,。據(jù)他介紹,，送一筆單子,，可以拿到4元左右提成,，但一旦有顧客投訴，就會被公司罰款,。有次,，當(dāng)他頂著烈日把餐品送到一位顧客手上后，卻被顧客以“耽誤了吃飯時間”為由投訴到公司,。為安撫這位顧客的情緒,，避免罰款，他又找到顧客家中,，各種賠小心才免于被投訴,。

風(fēng)雨無阻為你送外賣，驕陽烈日騎車飛馳,，只為快速把外賣送到你手中,。可是內(nèi)有公司嚴(yán)苛的制度約束,，外可能有用戶不分青紅皂白地“差評”,，外賣小哥的工作真的不容易干。外賣小哥不但工作辛苦,，還時常不被理解，這也許會令他們身心俱疲,。

因此,，身為消費者的我們難道不應(yīng)該對外賣小哥多一份理解嗎？

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