近日,,有網(wǎng)友爆料稱其今年4月在李晨入股的汽車買賣公司“易車之道”,購買了一輛白色保時捷,在銷售過程中,,從未告知該車為嚴重涉水車,,當(dāng)她在最近想將該車再次出手賣出的時候,,才在某4S店檢測時得知真相,。
22日晚,李晨工作室對此事作出回應(yīng),,稱李晨作為合伙人,,但沒有參與公司的日常運行,李晨在得知此事件后,,非常的重視,,在事件被報道前就多次聯(lián)系李女士,態(tài)度誠懇,。
李晨工作室微博全文:
“易車之道”是由李晨先生作為合伙人身份與幾位好友創(chuàng)立的汽車文化傳播公司,。公司自成立之日起,日常運營由資深專業(yè)團隊負責(zé),。
相關(guān)媒體報道中提到的“李女士購車事件”發(fā)生后,,李晨先生非常重視。根據(jù)公司管理流程,,李晨先生及時聽取了公司相關(guān)責(zé)任人對此事件的情況說明,,并了解到,在此事件被媒體報道前,,公司管理層就以見面,、電話,、短信等多種方式與李女士進行反復(fù)溝通,甚至在未收到李女士短信回復(fù)的情況下,,通過“北京易車之道二手車”官網(wǎng)平臺發(fā)布微博,,希望通過一切力所能及的渠道與李女士保持聯(lián)絡(luò)。
李晨先生雖不參與公司日常運營,,但在得知公司已多次與李女士聯(lián)系溝通未果后,,依然希望公司客戶專員能夠更進一步了解李女士訴求,,竭盡所能建立良好的溝通,。一直以來,易車之道也一直以服務(wù)至上作為基本行事準(zhǔn)則,,愿意接受新聞媒體和社會公眾監(jiān)督,。
我們相信,李女士事件會在雙方的共同努力推動下最終得到解決,。聲明配圖為與此事件相關(guān)的信息截圖,,公司均存有原件。關(guān)于此事件的后續(xù)處理信息,,會在官方微博發(fā)布,。