“有個(gè)顧客7月份訂的車(chē)，11月份才提到車(chē),。”某品牌汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)趙先生介紹,，最近兩個(gè)月光顧小排量車(chē)展區(qū)的顧客最多,，每個(gè)月都有30名顧客訂車(chē),，可由于廠家生產(chǎn)能力不足，導(dǎo)致無(wú)車(chē)可供,?！?月份廠家只運(yùn)來(lái)7輛，10月份5輛,，11月份12輛,，我們也很著急?！壁w先生說(shuō),，很多顧客都是趁著優(yōu)惠政策才來(lái)買(mǎi)車(chē)，4S店只能想辦法跟廠家協(xié)調(diào)解決,。

“優(yōu)惠政策臨近到期,，經(jīng)銷(xiāo)商為了年底沖業(yè)績(jī)，針對(duì)小排量車(chē)扎堆促銷(xiāo),。但如果經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法在年底前按時(shí)交車(chē),，到時(shí)政策發(fā)生變化，很多沖著優(yōu)惠政策訂車(chē)的消費(fèi)者就會(huì)取消訂單,，導(dǎo)致訂單集中取消,。”某品牌4S店經(jīng)理王先生認(rèn)為,，在熱銷(xiāo)同時(shí),，很多經(jīng)銷(xiāo)商隱瞞車(chē)輛供應(yīng)緊張的實(shí)情，無(wú)視消費(fèi)者知情權(quán),，最終損害的不僅是消費(fèi)者的利益,，自身的聲譽(yù)也會(huì)受損。

■消協(xié)說(shuō)法

　　經(jīng)銷(xiāo)商違約

　　魏先生有權(quán)解除合同

經(jīng)銷(xiāo)商變相加價(jià),，是否涉嫌強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),？長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍認(rèn)為，經(jīng)銷(xiāo)商涉嫌強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的說(shuō)法還有待商榷,，但沒(méi)有按照約定向魏先生提供合同約定車(chē)型的做法,，屬于違約行為。而事先沒(méi)有告知魏先生,，變相向他多收錢(qián),，也存在違約行為。魏先生有權(quán)要求經(jīng)銷(xiāo)商解除合同,，返還訂金,。

鐘萍提醒，消費(fèi)者扎堆購(gòu)車(chē)應(yīng)該注意潛在的風(fēng)險(xiǎn),。首先,，簽約時(shí)應(yīng)在合同中標(biāo)明“在2017年1月1日購(gòu)置稅變更前交付”字樣,，避免經(jīng)銷(xiāo)商在政策變更后推脫責(zé)任。其次,，有消費(fèi)者交納了“定金”,，應(yīng)注意“定金”和“訂金”是不同的概念?！岸ń稹敝父犊畹膿?dān)保,，不應(yīng)超過(guò)總價(jià)款的20%，一般不可退,。如果經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有按合同履行供貨義務(wù),，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任。

而“訂金”一般被視為預(yù)付款,，為表示誠(chéng)意,，由消費(fèi)者交付給經(jīng)銷(xiāo)商的一筆款項(xiàng)。雙方如果沒(méi)有另行約定,，那么訂金可如數(shù)退還,。 新文化記者 李德慶