原標(biāo)題：標(biāo)配版變導(dǎo)航版加3000元錢才能提車

消費(fèi)者著急購車,，卻遭4S店變相加價標(biāo)配版變導(dǎo)航版加3000元錢才能提車

來源：新文化報 - 新文化網(wǎng)

為了在小排量車購置稅優(yōu)惠政策結(jié)束前購車,， 長春市民魏先生在今年“十一” 期間購買了某品牌一款標(biāo)配版轎車。 可他近日提車時發(fā)現(xiàn),，經(jīng)銷商給車輛配置了裝備,，加收3000元錢才能提車。 魏先生質(zhì)疑經(jīng)銷商趁機(jī)強(qiáng)買強(qiáng)賣,，變相加價,。 而新文化記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些汽車經(jīng)銷商無視消費(fèi)者知情權(quán),，擅自加價加配置售車,。

消費(fèi)者

稱遭遇變相加價

不加錢改配置不能提車

今年“十一”，長春市民魏先生在長春一家4S店看中了一款小排量汽車,?！敖?jīng)銷商說國家對小排量車購置稅減半，現(xiàn)在買車可以節(jié)省五六千元,?！蔽合壬f，他被經(jīng)銷商的促銷宣傳打動,，當(dāng)即與對方簽了一份購車意向書,，繳納了1000元訂金，并且約定年底前提車,。之后的兩個月時間,，魏先生多次給經(jīng)銷商打電話，催問什么時候能提車,，得到的答復(fù)都是“暫時沒車”,。

12月11日，魏先生終于等到了經(jīng)銷商通知可以提車的消息，但當(dāng)他來到4S店,，發(fā)現(xiàn)車已被更改了配置,，CD機(jī)換成了導(dǎo)航。他詢問銷售員,，這個導(dǎo)航是贈送的嗎,？銷售員告訴他需要加收3000元?！白詮奈医涣擞喗?，就沒人告訴我加價和改東西?！蔽合壬髶Q回原來的CD機(jī)，但銷售員告訴他,，如果換回需加收1200元,，不加價就無法提車。

魏先生認(rèn)為,，經(jīng)銷商的做法非常不合理,，因?yàn)楝F(xiàn)在這款車非常火,，他們就變相加價,，強(qiáng)買強(qiáng)賣?！拔也毁I,，他們就可以加價賣出去?！蔽合壬鷼鈶嵉卣f,。在與經(jīng)銷商協(xié)商無效后，只好向報社反映此事,。

經(jīng)銷商

想趕上購置稅優(yōu)惠

只能選這一款

“我是出于好意,，是為魏先生省錢， 不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,。”12月12日,，新文化記者來到這家4S店,，銷售總監(jiān)楊經(jīng)理的說法讓人出乎預(yù)料,。 楊經(jīng)理解釋稱，因?yàn)?016年12月31日是購置稅減半優(yōu)惠措施的截止日期,， 如果魏先生想今年提車,， 就只能現(xiàn)在提車，可以節(jié)省6000元購置稅,。否則現(xiàn)在貨源緊張,，魏先生可能錯過政策優(yōu)惠期。

楊經(jīng)理說,， 因?yàn)檫@款車全國賣得太火,， 每個月廠家都限量供貨， 所以顧

客都是排隊(duì)提車,。這款車一共有三種配置,，依次為標(biāo)配版、導(dǎo)航版和高配版,。 12月份廠家只給這家4S店運(yùn)來16輛車,，現(xiàn)在有40多名顧客等著提車。其中,，魏先生當(dāng)初定的綠色標(biāo)配版，廠家只運(yùn)來6輛導(dǎo)航版,，現(xiàn)在有5輛車已被排在前面的顧客買走,，只剩下這輛導(dǎo)航版車型，因此公司按照訂車順序,，給魏先生打電話讓他來看車,，征求他的意見。

“這次廠家運(yùn)來的新車都是導(dǎo)航版,， 加導(dǎo)航后新車成本比原來貴3000元,， 我們沒有加價一分錢。 ”楊經(jīng)理表示,，自己可以拆掉導(dǎo)航,， 但再單獨(dú)采購一臺CD機(jī)，魏先生必須補(bǔ)交1200元差價,。

楊經(jīng)理表示,， 如果魏先生不同意購買導(dǎo)航版，只能繼續(xù)等廠家發(fā)貨,。 至于什么時間運(yùn)到長春,，他也說不準(zhǔn)。

考慮一番后,， 魏先生最終選擇退車,。 隨后在新文化記者的協(xié)調(diào)下，楊經(jīng)理給魏先生退回訂金。

　　■記者調(diào)查

　　無視消費(fèi)者知情權(quán)

　　商家面臨違約風(fēng)險

距離從去年10月1日開始實(shí)施的“1.6升及以下排量乘用車購置稅減半”政策結(jié)束只剩十幾天時間,。12日,，新文化記者走訪了長春多家4S店發(fā)現(xiàn)，一些熱門小排量車都出現(xiàn)消費(fèi)者扎推買車的現(xiàn)象,，有的熱門車型供應(yīng)緊張,，讓很多業(yè)內(nèi)人士感到擔(dān)憂。

“有個顧客7月份訂的車,，11月份才提到車,。”某品牌汽車銷售總監(jiān)趙先生介紹,，最近兩個月光顧小排量車展區(qū)的顧客最多,，每個月都有30名顧客訂車，可由于廠家生產(chǎn)能力不足,，導(dǎo)致無車可供,。“9月份廠家只運(yùn)來7輛,，10月份5輛,，11月份12輛，我們也很著急,?！壁w先生說，很多顧客都是趁著優(yōu)惠政策才來買車,，4S店只能想辦法跟廠家協(xié)調(diào)解決,。

“優(yōu)惠政策臨近到期，經(jīng)銷商為了年底沖業(yè)績,，針對小排量車扎堆促銷,。但如果經(jīng)銷商無法在年底前按時交車，到時政策發(fā)生變化,，很多沖著優(yōu)惠政策訂車的消費(fèi)者就會取消訂單,，導(dǎo)致訂單集中取消?！蹦称放?S店經(jīng)理王先生認(rèn)為,，在熱銷同時，很多經(jīng)銷商隱瞞車輛供應(yīng)緊張的實(shí)情,，無視消費(fèi)者知情權(quán),，最終損害的不僅是消費(fèi)者的利益，自身的聲譽(yù)也會受損,。

■消協(xié)說法

　　經(jīng)銷商違約

　　魏先生有權(quán)解除合同

經(jīng)銷商變相加價,，是否涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣,？長春市消費(fèi)者協(xié)會秘書長鐘萍認(rèn)為，經(jīng)銷商涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣的說法還有待商榷,，但沒有按照約定向魏先生提供合同約定車型的做法,，屬于違約行為。而事先沒有告知魏先生,，變相向他多收錢,，也存在違約行為。魏先生有權(quán)要求經(jīng)銷商解除合同,，返還訂金,。

鐘萍提醒，消費(fèi)者扎堆購車應(yīng)該注意潛在的風(fēng)險,。首先,，簽約時應(yīng)在合同中標(biāo)明“在2017年1月1日購置稅變更前交付”字樣，避免經(jīng)銷商在政策變更后推脫責(zé)任,。其次,，有消費(fèi)者交納了“定金”，應(yīng)注意“定金”和“訂金”是不同的概念,?！岸ń稹敝父犊畹膿?dān)保，不應(yīng)超過總價款的20%,，一般不可退,。如果經(jīng)銷商沒有按合同履行供貨義務(wù)，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任,。

而“訂金”一般被視為預(yù)付款，為表示誠意,，由消費(fèi)者交付給經(jīng)銷商的一筆款項(xiàng),。雙方如果沒有另行約定，那么訂金可如數(shù)退還,。 新文化記者 李德慶