年關(guān)將至,，不少人為購買過年期間返鄉(xiāng)的車票,、機票而煩惱,，而詐騙分子也開始利用人們返鄉(xiāng)心切的心理,，變著花樣“沖業(yè)績”,。近日,，陳女士就因為圖便宜購買返鄉(xiāng)的機票而被騙走萬元,。

圖便宜買機票被騙上萬元

19日,，陳女士告訴北京青年報記者,，為了順利回家過年,，她通過百度搜索找到了一個可以訂購西南航空公司機票的電話，電話號碼顯示是區(qū)號為010的北京固話。

陳女士稱,，電話接通后,，一個南方口音男子自稱是西南航空公司的票務(wù)人員，可以幫陳女士購買深圳到庫爾勒的機票,，價格是2225元,。陳小姐覺得價格比較劃算，便按照該男子所說,，將機票錢用支付寶轉(zhuǎn)到了男子指定的賬戶,。

在成功轉(zhuǎn)賬機票錢后，男子告知陳女士,，出票需要提供手機驗證碼,，要求陳女士把賬戶余額全部輸入轉(zhuǎn)賬欄，但不必提交轉(zhuǎn)賬,，出現(xiàn)選擇支付方式時取消即可,。但陳女士稱，她按照男子指示進入到支付寶支付欄,，根本沒有選擇支付方式的頁面,，直接出現(xiàn)的是轉(zhuǎn)賬申請已提交，一分鐘后就顯示轉(zhuǎn)賬成功,。

隨后,，該男子又以轉(zhuǎn)賬操作錯誤為由要求陳女士再找余額大于4000的銀行卡按照之前的方式重新操作。陳女士找到銀行卡又嘗試兩次后,，頁面仍顯示轉(zhuǎn)賬申請已提交,。她曾試圖撤銷轉(zhuǎn)賬申請，但系統(tǒng)提示操作失敗,，最終給對方轉(zhuǎn)賬超過一萬元,。

陳女士后來發(fā)現(xiàn)自己被騙，便與支付寶方面聯(lián)系,，凍結(jié)了支付寶賬戶并在深圳的派出所報了警,。

冒充去哪兒網(wǎng)員工博取信任

19日，北青報記者通過陳女士提供的“訂票電話”搜索,，發(fā)現(xiàn)該電話號碼被附加在多個網(wǎng)頁中,，個別網(wǎng)站為廣告資訊類網(wǎng)站。

北青報記者撥打該號碼發(fā)現(xiàn),，接電話的如陳女士所言,，是一名南方口音男子。男子表示,，他是去哪兒網(wǎng)的客票銷售客服代表,，工號為01165,，可以幫助預(yù)訂所有國內(nèi)外航班。北青報記者表示,，想要預(yù)訂21日北京至杭州上午10點以后的航班,。男子稱，可以選擇航班號為ZX開頭的一個深圳航空公司的航班,，北青報記者對男子所說的航空公司代碼表示質(zhì)疑,，男子堅持自己所報的航班號無誤，并告知可以通過去哪兒網(wǎng)確認身份,。

隨后,，北青報記者致電去哪兒網(wǎng)，工作人員稱,，去哪兒網(wǎng)只有10101234這一個客服電話號碼,，其他自稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話都不正確。此外,，去哪兒網(wǎng)的客服編號并不是由0作為開頭編排,。工作人員還說，正規(guī)的訂票渠道是不會要求客戶在客戶端之外的地方利用支付寶,、銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式來繳納票款。

支付寶無法追回公安部門已受理案件

19日下午,，北青報記者向支付寶方面咨詢陳女士所反映的問題,，支付寶的工作人員稱，他們經(jīng)常會接到此類事件的求助,，如果轉(zhuǎn)賬到對方的支付寶賬號中,，支付寶可以幫助凍結(jié)對方賬號并撤銷轉(zhuǎn)賬。但是如果是轉(zhuǎn)賬到對方銀行卡的話,，支付寶無權(quán)要求銀行撤銷轉(zhuǎn)賬,。由于陳女士進行的是事實轉(zhuǎn)賬，支付寶方面無能為力,，無法幫助陳小姐追回損失,，只能通過警方解決問題。

深圳當?shù)嘏沙鏊墓ぷ魅藛T告訴北青報記者,，他們確實接到了陳小姐的報警,，也已經(jīng)受理了此案，案件目前正在調(diào)查中,。

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