對(duì)此,，京東方面給出書面回復(fù),，堅(jiān)持稱其用戶注冊(cè)協(xié)議中有明確說(shuō)明:“銷售商展示的商品和價(jià)格等信息僅僅是要約邀請(qǐng)；銷售商收到您的訂單信息后，只有在銷售商將您在訂單中訂購(gòu)的商品從倉(cāng)庫(kù)實(shí)際直接向您發(fā)出時(shí)（以商品出庫(kù)為標(biāo)志）,，方視為您與銷售商之間就實(shí)際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關(guān)系?！?/p>

律師說(shuō)法

下訂單合同即生效

北京大成（廈門）律師事務(wù)所王世明律師表示,，雖然電子商務(wù)合同的訂立處于虛擬世界，但法律關(guān)系仍然是買賣合同關(guān)系,。合同的成立需要“要約”“承諾”兩個(gè)過(guò)程,。王律師說(shuō)，電商公布所售商品有具體的型號(hào),、數(shù)量,、價(jià)格等信息，即是“要約”的構(gòu)成要件,，消費(fèi)者下單則屬于合同法規(guī)定的“承諾”,。該類買賣合同自消費(fèi)者下單就成立并生效,，任何一方無(wú)權(quán)擅自更改或拒絕履行。這既符合法律的原則性規(guī)定,，也得到了目前司法實(shí)踐中多起判例的支持,。

王律師認(rèn)為，京東等電商平臺(tái)以商品出庫(kù)為合同成立的標(biāo)志,，直接改變了合同法關(guān)于承諾到達(dá)合同即生效的規(guī)定,，也改變了法定的合同成立要件，降低甚至免除了電商履約的責(zé)任和違約的成本,，排除了消費(fèi)者主要權(quán)利,，應(yīng)當(dāng)無(wú)效。王律師說(shuō),，即使電商確實(shí)存在“標(biāo)錯(cuò)價(jià)格”或“員工疏忽”,，應(yīng)當(dāng)通過(guò)與消費(fèi)者協(xié)商一致變更合同或解除合同，無(wú)權(quán)單方刪除訂單并拒絕履行合同,，更不應(yīng)該將其內(nèi)部管理問(wèn)題導(dǎo)致的后果推給消費(fèi)者承擔(dān),。