(原標(biāo)題:蘋果官方應(yīng)用商店現(xiàn)博彩信息,,疑與軟件推廣“刷榜”有關(guān))
近日,蘋果官方應(yīng)用商店“App Store”,,正在遭遇一場博彩信息“圍城”,。
在打開App Store后,搜索框下的“熱門搜索”一欄,,出現(xiàn)大量博彩類軟件推廣信息,。此外,部分關(guān)鍵詞的聯(lián)想功能,,也直接指向博彩類軟件,。
多位業(yè)內(nèi)人士向重案組37號表示,,上述情況出現(xiàn)的原因,與部分軟件推廣公司的“刷榜”行為有關(guān),。
蘋果App Store的搜索排行榜被賭博類關(guān)鍵詞“占領(lǐng)”,。 手機(jī)截圖
博彩類軟件占據(jù)熱搜
1月13日開始,陸續(xù)有用戶發(fā)布消息稱,,蘋果官方應(yīng)用商店“App Store”,,出現(xiàn)大量來源不明的軟件,而這些軟件的功能,,則清一色為賭博或者彩票,。
重案組37號探員體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在App Store的開始界面,,搜索框下推薦了10款熱門搜索應(yīng)用,,全部為“炸金花”、“時(shí)時(shí)彩”等博彩類軟件,。此外,,搜索部分熱門詞匯,下拉菜單的聯(lián)想功能,,也直接指向博彩類軟件,。例如,搜索“北”字,,下拉菜單即出現(xiàn)一款名為“北京賽車”的博彩類軟件推廣信息,,多達(dá)10條。
當(dāng)天,,重案組37號探員就此咨詢了蘋果中國公司,一名工作人員稱,,正在就此事“與同事溝通”,,對于這類軟件占據(jù)熱搜位置的成因,上述工作人員拒絕給予回應(yīng),。
在App Store搜索“北”字,,下拉菜單即出現(xiàn)一款名為“北京賽車”的博彩類軟件推廣信息。 手機(jī)截圖
推廣排名按時(shí)間收費(fèi)
博彩類軟件進(jìn)入“熱搜”,,是系統(tǒng)被“黑”還是流量劫持?多位業(yè)內(nèi)人士告訴重案組37號,,出現(xiàn)類似情況,實(shí)際為推廣公司“刷榜”所致,。
2009年蘋果手機(jī)在國內(nèi)開賣,,基于其手機(jī)操作系統(tǒng)的軟件開發(fā)隨之興起,軟件推廣產(chǎn)業(yè)鏈也應(yīng)運(yùn)而生,。重案組37號探員了解到,,在業(yè)內(nèi),,軟件推廣類型大多分為“關(guān)鍵詞”、“排行榜”,、“聯(lián)想詞”三種,。其中,“關(guān)鍵詞”,、“排行榜”指通過技術(shù)手段,,使軟件在相關(guān)關(guān)鍵詞排名中占據(jù)靠前位置?!跋吕?lián)想詞”則意味著,,用戶輸入一個(gè)核心詞后,系統(tǒng)自動匹配聯(lián)想詞語,,進(jìn)而對軟件進(jìn)行推廣,。
一家從事軟件推廣業(yè)務(wù)的企業(yè)工作人員告訴重案組37號探員,上述三項(xiàng)服務(wù)中,,“關(guān)鍵詞”因轉(zhuǎn)化率高,,最受歡迎,而“聯(lián)想詞”收費(fèi)較高,,市場需求量最小,。據(jù)其介紹,“聯(lián)想詞”想達(dá)到“70%到榜率”的推廣效果,,軟件公司每月需支付120萬,。涉及博彩、理財(cái)類軟件,,價(jià)格更高,,達(dá)到140萬。
據(jù)了解,,所謂“70%到榜率”為推廣術(shù)語,,指用戶輸入核心詞后,系統(tǒng)推薦的10款軟件中,,7款為被推廣軟件,。
在另一家軟件推廣公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,,根據(jù)詞的熱度,,按目標(biāo)排名收費(fèi)。其中,,博彩類軟件要上“熱搜榜”,,價(jià)格大致為4萬元一次,每次可持續(xù)6至8小時(shí),?!瓣P(guān)鍵詞”服務(wù)的報(bào)價(jià),,取決于關(guān)鍵詞熱度。根據(jù)行業(yè)內(nèi)競價(jià)情況,,“彩票”搜索榜第一位置已達(dá)到每日7萬元以上,,“時(shí)時(shí)彩”一詞則在2.5萬元左右。
電商平臺上的刷榜店鋪,。網(wǎng)絡(luò)截圖
探員追訪
律師:刷榜行為如損害用戶利益,,平臺方不能免責(zé)
這類“刷榜”行為,在技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)?重案組37號了解到,,各家推廣公司所用技術(shù)手段不盡相同,。其中,通過“下載器”對軟件進(jìn)行反復(fù)下載,,使用最廣,,業(yè)內(nèi)稱為“協(xié)議刷”。
在網(wǎng)傳的“刷榜”手法中,,經(jīng)營者手動下載應(yīng)用的“人肉刷”一說,,流傳最廣。而電子科技大學(xué)一名從事網(wǎng)絡(luò)安全研究的實(shí)驗(yàn)人員介紹,,在實(shí)際操作中,,這類“刷榜”行為的核心技術(shù)為“下載器”,即通過模擬用戶使用環(huán)境,,植入“反復(fù)下載”的程序,,從而實(shí)現(xiàn)“全自動”。不過,,其也強(qiáng)調(diào),,這樣的刷榜手法,受排名計(jì)算規(guī)則影響很大,?!斑@類規(guī)則經(jīng)常變,比如同一個(gè)賬號半個(gè)小時(shí)內(nèi)的兩次下載,,只能計(jì)算一次下載量,。”
重案組37號探員注意到,,國家工商總局發(fā)布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條規(guī)定,,“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,、準(zhǔn)確,,不得采用虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量、虛假評論或者雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo),?!?/p>
北京澤永律師事務(wù)所律師王永杰認(rèn)為,軟件開發(fā)公司雇傭他人刷榜,,屬行政違法行為,,應(yīng)受行政處罰,而推廣公司幫助他人刷榜,,從而獲取報(bào)酬的行為,,系非法經(jīng)營行為,同樣構(gòu)成行政違法,,嚴(yán)重者可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪,。
在北京中聞律師事務(wù)所律師王東看來,作為平臺方,,蘋果公司有義務(wù)保證軟件排名榜的公正性和客觀性,,應(yīng)當(dāng)采用相應(yīng)技術(shù)手段避免刷榜行為,如因此對用戶利益造成損害,,平臺方也不能免責(zé),。