2月14日正值情人節(jié),,綿陽(yáng)的霍女士到美容纖體館做火罐理療,迷糊中背上一陣灼熱的刺痛將她驚醒,,扭頭一看,,背部冒起藍(lán)色火焰,在技師去拿濕毛巾準(zhǔn)備滅火中途,,霍女士翻身下床自救,,滾滅上半身火焰。
送醫(yī)后,,霍女士被診斷為4%Ⅱ度燒傷。在入院治療費(fèi)用和護(hù)理費(fèi)用方面,,這家名為貝納利莎的美容纖體館和傷者家屬各執(zhí)一詞,,互不讓步。傷者家屬稱一定要討個(gè)說(shuō)法,,美容院則請(qǐng)了律師,,表示一切按照法律規(guī)定處理。
拔火罐必須規(guī)范操作(圖文無(wú)關(guān)),。
病床上的傷者霍女士,。
驚悚事·理療惹禍
駭人拔火罐背部“著火”
霍女士是綿陽(yáng)涪城區(qū)人,今年47歲,。2月21日上午,,在綿陽(yáng)市中心醫(yī)院燒傷科,趴在病床上的她向記者回憶了當(dāng)時(shí)驚險(xiǎn)的一幕,。
2月14日,,感覺(jué)肩膀不舒服,想著自己在一家美容館還有兩次拔罐治療沒(méi)使用,,吃完午飯后,,霍女士便來(lái)到了位于綿陽(yáng)市安昌路的貝納利莎美容纖體館。
“今年1月19日,,我第一次到美容館去拔罐,,交了200塊錢,可以拔罐4次,?!钡谝淮伟喂藓螅襞扛杏X(jué)還不錯(cuò),,交錢后于1月23日再次拔罐治療,。
她告訴記者,2月14日下午3點(diǎn)20分左右,,她趴在美容館的床上準(zhǔn)備拔罐,?!懊恳淮伟喂薜募紟煻疾煌援?dāng)時(shí)派來(lái)的技師是第一次給她做拔罐,?!被襞炕貞浾f(shuō),流程和平時(shí)沒(méi)什么區(qū)別,,她便脫去上衣安心趴在了床上,。
十分鐘過(guò)去,迷迷糊糊的霍女士忽然感覺(jué)背后一陣灼熱的刺痛……
自救翻下床滾滅火焰
“我扭過(guò)頭,,看到后背上冒著藍(lán)色的火焰,,非常疼,就大聲問(wèn)技師怎么回事,?!闭劶笆掳l(fā)情景,霍女士心悸不已,,她回憶稱,,技師回答她“酒精點(diǎn)燃了,我去找濕毛巾”,,“看到技師出去,,我當(dāng)時(shí)痛得滾動(dòng)起來(lái),翻下床去,?!?/p>
霍女士說(shuō),下床后,,她在地上滾動(dòng)起來(lái),,火罐也被自己壓碎,玻璃渣刺進(jìn)背里,,“全靠自己在地上滾,,才把火熄滅掉?!?/p>
隨后,,趕回來(lái)的技師和同事把霍女士扶到另外的房間,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的處理治療,。
診斷傷者4%Ⅱ度燒傷
“我當(dāng)時(shí)也懵了,,想著出去拿濕毛巾來(lái)滅火?!焙瘢ɑ┦钱?dāng)時(shí)給霍女士做拔罐的技師,,她證實(shí)了霍女士的說(shuō)法,表示自己做了3年多拔罐技師,,從未失誤,。造成客人被燒傷,,皆因同事拿來(lái)的一支火罐。
“考慮到霍女士肩膀不舒服,,我就叫同事多拿來(lái)一個(gè)火罐增加治療強(qiáng)度,,沒(méi)想到消毒的火罐上有酒精?!焙穹Q,,她沒(méi)注意到這一點(diǎn),才造成了這次事故,。
燒傷科王醫(yī)生告訴記者,,霍女士是背部、右側(cè)胸壁,、右上臂4%Ⅱ度燒傷,,“這種程度的病情,一般情況下花費(fèi)6000元,,2周就可以出院?!?/p>
誰(shuí)擔(dān)責(zé)·各執(zhí)一詞
家屬怒:美容院各種推脫
14日晚上7點(diǎn)多,,在美容院接受簡(jiǎn)單處理后,霍女士被送往了綿陽(yáng)市中心醫(yī)院,,當(dāng)時(shí)并未選擇住院治療,。
“14號(hào)出的事,17號(hào)才住院,,就是因?yàn)槊廊菰翰辉敢獬袚?dān)這一筆費(fèi)用,。”霍女士的女兒鄒女士表示,,她和丈夫得知母親被燒傷后,,一再要求美容院先將母親送入醫(yī)院治療,但美容院一直推脫,,“讓我們找技師處理此事,。”
對(duì)于美容院一直推諉,,負(fù)責(zé)人遲遲不愿意出面解決,,鄒女士夫婦憤怒不已?!?7號(hào)早上醫(yī)生開(kāi)單讓辦理入院,,美容院一直推脫,到下午5點(diǎn)才入院,?!编u女士稱,,對(duì)于自己提出請(qǐng)專業(yè)護(hù)工照顧母親的要求,美容院也一再拒絕,,表示由拔罐技師處理即可,。
“對(duì)方應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,至于后期對(duì)母親的賠償,,對(duì)我們家人誤工的賠償,,肯定都要給個(gè)說(shuō)法?!编u女士說(shuō),,希望美容院不要逃避。
技師懵:老板讓我負(fù)主要責(zé)任
據(jù)當(dāng)事技師胡玉介紹,,貝納利莎美容纖體館2017年初才開(kāi)業(yè),,她2月11日才到館里上班,沒(méi)想到才三天就出事了,,“我一個(gè)月1000多元工資,,老板表示店鋪有責(zé)任,但我負(fù)主要責(zé)任,,真不知道該怎么辦,。”
美容院:按照法律規(guī)定處理
對(duì)于家屬的說(shuō)法,,美容纖體館負(fù)責(zé)人何麗并不認(rèn)同,。“我們一直在和家屬溝通,,醫(yī)藥費(fèi)也是館里給的,,之所以雙方鬧得不愉快,是因?yàn)榛襞考姨岢龊芏酂o(wú)理要求,?!焙嘻惙Q,目前已經(jīng)請(qǐng)了律師,,一切按照法律規(guī)定來(lái)處理,,一定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但也不會(huì)滿足對(duì)方的無(wú)理要求,。
而關(guān)于胡玉燒傷客戶是同事所給火罐的說(shuō)法,,何麗表示,胡玉是操作者,,肯定要承擔(dān)責(zé)任,,“這是館里內(nèi)部事情,會(huì)解決處理好,?!?/p>