(原標(biāo)題:六十多萬(wàn)奔馳送岳母,她說(shuō)“開出去倒霉”,,為什么?。,。?/p>
紹興諸暨的反映,他新買了一輛奔馳E300,,花了60多萬(wàn),,前幾天去浙江寶利德4S店貼膜,結(jié)果車門上被砸出了一個(gè)小孔,。
新車去貼膜,,結(jié)果被撞了一個(gè)孔?
小王:“前幾天車子來(lái)這邊貼膜,貼膜的時(shí)候,,這邊工作人開過(guò)去的,,他們說(shuō)因?yàn)轱L(fēng)大,那個(gè)門吹了一下,,車子被撞了一個(gè)坑,。”
小王說(shuō)的這個(gè)坑,,在車子的左后門,,其實(shí)已經(jīng)不能說(shuō)是坑了,因?yàn)檐囬T已經(jīng)被穿透了,,留下一個(gè)小孔,。
要求:換輛車?
小王:“我們就是要求給我們換一輛車,我們畢竟是新車買過(guò)來(lái)的,,我都看過(guò)了,,不管是折價(jià)上面,還是怎么樣,,剛剛新車買來(lái)就這樣,,作為客戶,我們心里不舒服,?!?/p>
小王說(shuō)車子是1月19號(hào)提回家的,買來(lái)也就一個(gè)多月,,這車子是買給丈母娘開的,,丈母娘是一個(gè)特別要面子的人,新車出了這樣的事情,,維修他們肯定是不接受的,。
小王岳母:“六十幾萬(wàn)的新車,二十多天,,牌照還沒上,,變成一車輛破車,我開都不要開了,,開出去倒霉,。”
關(guān)于賠償,,雙方的差距太大
浙江寶利德紹興諸暨店工作人員:“車子是停在這個(gè)位置,,車子已經(jīng)貼好了,我倒出去,,然后這個(gè)門我讓同事開一下,,這個(gè)門有個(gè)插銷的,當(dāng)天沒有插牢,,風(fēng)又大,,吹過(guò)來(lái),剛好碰到了車上,?!?/p>
浙江寶利德紹興諸暨店的售后經(jīng)理趙通表示,車門上的小孔的確是他們?cè)斐傻?,他們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)的責(zé)任,,給小王的車子進(jìn)行修復(fù),并送兩次保養(yǎng)作為補(bǔ)償,。對(duì)于這樣的處理方案,,小王的家人接受不了,。
小王岳母:“我這輛車子賣給你們,你們出多少錢,,肯定有折舊的呀,,要不就是給我延保,要不就把我的車子門給換掉,,最好把車子換掉,。”
浙江寶利德紹興諸暨店的售后經(jīng)理趙通:“換車肯定不行的,,換門也不行,,要一萬(wàn)多,這個(gè)我們賠償?shù)奶嗔??!?/p>
趙經(jīng)理表示,他們可以給小王的車子修復(fù)到原樣,,價(jià)格大概是三千多,,但是車主提出的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了這個(gè)金額,他愿意再去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,。
浙江寶利德紹興諸暨店的售后經(jīng)理趙通:“最終結(jié)果就是,,給對(duì)方維修好,送兩次保養(yǎng),,兩面油漆,,延保和換車門都是不行的?!?/p>
小王:“這個(gè)我們肯定不接受,,我們就是換門和延保?!?/p>