古稀老人洪大爺學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu),，為醫(yī)治尿頻起夜頭暈迷糊，他上網(wǎng)花千余元買藥,。沒(méi)料到,，吃藥后,，洪大爺?shù)牟“Y非但沒(méi)有減輕,，反而更厲害了,。他想退款,，沒(méi)料到接下來(lái)的遭遇令他越來(lái)越迷糊,。3月7日,，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者以普通網(wǎng)購(gòu)者身份,，揭開(kāi)了“野網(wǎng)站”背后的神秘面紗,。

古稀大爺輕信廣告網(wǎng)上購(gòu)藥

70多歲的洪大爺學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu)。上網(wǎng)瀏覽時(shí),，他無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了“仙×補(bǔ)腎湯官網(wǎng)”,，視頻廣告里，一位戴著眼鏡,、自稱郭教授的名醫(yī)侃侃而談：“我是第五代傳人”,，“專治尿頻尿急、失眠脫發(fā),、頭暈迷糊……”

洪大爺動(dòng)心了,，“郭教授”所說(shuō)的這些病癥自己身上都有。但一想兒女再三叮囑過(guò),，不讓他胡亂買藥,，又猶豫了。這時(shí),，視頻廣告打出字幕：“源自宮廷,、祖?zhèn)髅胤健o(wú)效退款”,，隨后又公布了“本官網(wǎng)合作方：消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì),、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)”,。

看到這兒,，洪大爺心里有了底氣，撥打了400開(kāi)頭的官方熱線,。

服藥后病未見(jiàn)好退款遇阻

幾天后,，藥被以快遞形式送貨上門，洪大爺以貨到付款方式支付了1000多元藥費(fèi),。戴上老花鏡細(xì)看,，藥盒包裝標(biāo)注著“仙×補(bǔ)腎顆粒”,，還有“國(guó)藥準(zhǔn)字B20020300”的字樣,。

洪大爺連續(xù)吃了數(shù)天的藥,，可癥狀并沒(méi)有減輕，反而加重了,。他再次撥打熱線咨詢,，電話那端，有人詢問(wèn)了一番后,，告訴他繼續(xù)堅(jiān)持吃藥,，很快就會(huì)見(jiàn)效?！耙欢ㄒ獔?jiān)持喲,，如果你的病治好了，公司會(huì)選你當(dāng)東北形象代言人??！”對(duì)方承諾說(shuō)。

“然而,，又吃了一段時(shí)間后,，還是不好使?！焙榇鬆斦f(shuō),，于是他提出退款。

很快,，洪大爺接到了一位自稱“官網(wǎng)指派的沈陽(yáng)辛大夫”的電話,。對(duì)方一個(gè)勁兒地勸：“啥藥也不能立即見(jiàn)效啊，繼續(xù)吃吧,，不好再說(shuō)”,，可壓根不提退款一事。后來(lái),，洪大爺再回?fù)苓@個(gè)號(hào)碼時(shí),，卻無(wú)人接聽(tīng)了。

“網(wǎng)上購(gòu)藥這事,，我一直瞞著兒女,，一是沒(méi)臉說(shuō)，二是怕兒女埋怨,！”洪大爺告訴記者,，他總覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了，但查來(lái)查去,，卻一頭霧水,，越來(lái)越迷糊，希望記者介入調(diào)查,。

哈爾濱產(chǎn)的藥咋在廣州賣,？

3月7日,，本報(bào)記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，發(fā)現(xiàn)了標(biāo)注“仙×補(bǔ)腎湯”的不同網(wǎng)頁(yè),。分別致電咨詢，一個(gè)稱“總部在上?！?，另一個(gè)則稱“總部在廣州”。

記者隨后撥打400開(kāi)頭的熱線,，一名接線員告訴記者,，他們從未向廣州以外派過(guò)醫(yī)生，當(dāng)然也沒(méi)有“沈陽(yáng)辛大夫”這個(gè)人,，她懷疑洪大爺遇到了“假大夫”,。

登錄網(wǎng)站，記者觀察到,，其售賣的“仙×補(bǔ)腎顆?！鄙a(chǎn)廠家標(biāo)注為哈爾濱親情制藥有限公司，網(wǎng)上和電話均可訂購(gòu),。

哈爾濱生產(chǎn)的藥,，為什么由遠(yuǎn)在廣州的網(wǎng)站進(jìn)行售賣？記者帶著質(zhì)疑屢次撥打“哈爾濱親情制藥有限公司”的公開(kāi)電話,，卻始終無(wú)人接聽(tīng),。

賣藥網(wǎng)站無(wú)資質(zhì)實(shí)為“野網(wǎng)站”

對(duì)此，“仙×補(bǔ)腎湯官網(wǎng)”廣州總部客服人員向記者解釋稱,，經(jīng)國(guó)家食藥監(jiān)部門批準(zhǔn)授權(quán),，“仙×補(bǔ)腎顆粒”不在實(shí)體藥房售賣,，僅在網(wǎng)上售賣,。

據(jù)了解，網(wǎng)上藥店必須建立在實(shí)體藥店的基礎(chǔ)上,，具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,，才能網(wǎng)上售藥。

消費(fèi)者可直接登錄國(guó)家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站,，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”欄目,，可查詢到網(wǎng)站是否為經(jīng)食藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的、可以銷售藥品的合法網(wǎng)站,。

可是,，記者按此步驟查詢后發(fā)現(xiàn)，“仙×補(bǔ)腎湯官網(wǎng)”并不在名單上,，實(shí)為“野網(wǎng)站”,。

沈陽(yáng)晚報(bào),、沈陽(yáng)網(wǎng)高級(jí)記者唐葵陽(yáng)

三招辨識(shí)

“野網(wǎng)站”

食藥監(jiān)部門權(quán)威人士介紹，非法售藥的網(wǎng)站主要有如下三個(gè)特點(diǎn)：

一是藥品品種單一,，往往只賣一兩種藥,，而且往往是處方藥。

二是藥品廣告十分夸張,，經(jīng)常打著知名專家推薦,、患者現(xiàn)身說(shuō)法等幌子蒙騙消費(fèi)者。

三是網(wǎng)站號(hào)稱是知名醫(yī)院或研究院等機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè),。

專家提示：藥品屬于特殊商品,，切勿盲目購(gòu)買，網(wǎng)上購(gòu)藥要謹(jǐn)慎,。特別是假冒藥品不僅不能緩解病情,，有時(shí)還可能對(duì)病人造成傷害甚至導(dǎo)致死亡。建議市民盡量到正規(guī)藥店和醫(yī)院去購(gòu)買,。如果選擇網(wǎng)上購(gòu)藥,，必須選擇具有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的正規(guī)網(wǎng)上藥店。

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