（原標題：寶寶泳池出糗家長被罰200元律師：商家對消費者沒有處罰權）

家長帶著寶寶去嬰兒游泳館游泳,，一不小心寶寶在泳池里拉臭臭了。店方根據(jù)其相關規(guī)定,，對家長處以200元的罰款,。鄭州市民吳女士前幾天遇到了煩心事兒,，她質疑說，店方并沒有明文規(guī)定對寶寶在泳池里拉屎要進行罰款,。但店方卻稱,，寶寶拉屎后，他們需要換水,、替換濾芯,，還影響到其他寶寶游泳，增加了他們的成本和損失,。在大河報介入和協(xié)調(diào)后,，店方已同意歸還吳女士的罰款。

網(wǎng)絡配圖

嬰兒游泳,，拉屎排尿難控制，遇到這種情況,，不同游泳館的處理方式也不同,。記者走訪了鄭州市區(qū)多家游泳館，有些是采取罰款以外的處罰方式,，有些是不向家長索要賠償,。業(yè)內(nèi)專家分析說，按照相關法律規(guī)定,，經(jīng)營者是不具備處罰權的,，經(jīng)營者不能用格式條款、通知,、聲明等方式來限制消費者的權益,，以達到減輕自己責任的目的。

事件

寶寶在游泳池里拉了屎家長被罰200元

“嬰兒游泳館究竟依據(jù)的什么規(guī)定,？給孩子游了一次泳,，反而被罰了200元。”提起3月6日中午的事情,，吳女士就一肚子疑問,。當天中午，孩子奶奶帶著剛剛14個月大的孩子去棉紡西路錦藝城C區(qū)的嬰格游泳館游泳,。在游泳過程中,，孩子突然在泳池拉屎了，結果店方就向孩子奶奶要500元罰款,。后來好說歹說,，掏了200元罰款才了事。

吳女士說,，之前,，考慮到這個游泳館比較知名，她為孩子辦了一張游泳卡,，前前后后消費了2000多元?，F(xiàn)在這種事兒還是第一次經(jīng)歷。辦卡的時候,，游泳館并沒明確規(guī)定遇到這種情況要罰款,。她在游泳館內(nèi)也沒有看見過相關的告知文件，店方工作人員也沒有口頭提醒,。

“店方扣款的理由,，是影響了他們正常營業(yè)?！眳桥空f,，寶寶才一歲多，遠沒有到能夠正?？刂拼笮”愕哪挲g,。況且他們的專業(yè)便是嬰兒游泳，這種情況應該由店方來控制并承擔后果,，而不是在沒有任何提醒的情況下,，將風險轉嫁到消費者身上。

為此,，記者聯(lián)系到這家游泳館,。館方一工作人員說，他們是提醒過家長的,，一般在孩子下水前,，他們就會詢問是否給孩子帶了泳褲。如果家長沒帶,，他們就會詢問是否需要一次性收費防水紙尿褲,。

事情發(fā)生時，正好是中午，當時泳池里還有其他寶寶,?！拔覀冎荒馨堰@些人的票都退了，還需要換水,，換濾芯,，幾乎一下午沒法營業(yè)?！彼f,，其實之前他們也遇到過類似的情況，在他們向家長解釋由此帶來的成本后,，家長一般都會表示理解,，并給予他們一些補償。

走訪

游泳館處理方式不一部分游泳館不予追究

針對此事,，部分消費者理解店方的決定,。一位市民說，她經(jīng)常光顧的嬰兒游泳館,，也有拉臭臭要罰款200元的規(guī)定,。如果家長無法確定寶寶是否會拉屎，那就不要讓孩子在大池子里游泳,。畢竟池子里還有其他孩子,，池子臟了別的寶寶沒法游泳。再說,，店方肯定需要換水,，大游泳池里的水一般都很多。

記者調(diào)查多家嬰兒游泳館了解到,，針對寶寶在泳池里拉臭臭的問題,，游泳館的處理方式也并非千篇一律。昨日上午,，記者來到隴海路南關街附近的一家嬰兒游泳館內(nèi)。館內(nèi)分布著大,、小兩種游泳池,，不少孩子都在大游泳池里游泳，并且基本都穿著泳褲,。店方工作人員說,，小池內(nèi)只能容一個孩子游泳，多了就游不開,，孩子們大多都會選擇在大池內(nèi)游泳,。小孩子無意間在泳池內(nèi)大小便的情況，也時常發(fā)生。但考慮到情況比較普遍并且寶寶還太小,，所以他們一般都決定無需顧客承擔相關費用,。

未來路商城路的一家嬰幼游泳館的工作人員則說，他們店里也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,。寶寶拉臭臭污染了泳池,，他們需要清洗泳池，還需要換水換濾芯,，增加了營業(yè)成本,。所以他們一般的處理方式是，在會員所規(guī)定的使用次數(shù)基礎上,，減去三次作為店方的補償,。

紫荊山路上的一家嬰幼兒游泳館的工作人員說，這種情況很普遍,，店內(nèi)一周內(nèi)可能會出現(xiàn)三四次,，甚至有會員連續(xù)出現(xiàn)這種情況，他們一般都不會要求家長賠償,。當記者提及有寶寶拉臭臭被罰款200元的事時,，她說，游泳池換水的費用不過三十塊錢左右,，清理污物時,，他們可以用泵抽出。即便要客戶賠償,，也花不了幾百塊錢,。

聲音

按照法律店方?jīng)]有處罰權店方單方?jīng)Q定沒有效用

遇到類似問題，究竟應該怎樣處理,？不少家長在接受采訪時說,，他們能接受罰款，但店方需要向他們講明,，造成的損失究竟有多少,，依據(jù)的什么標準。出了事兒,，不能簡單用一個內(nèi)部規(guī)定來罰款,，而應該依據(jù)一個行業(yè)的標準來執(zhí)行。

也有家長說,，年齡太小的嬰兒,，拉臭臭根本就不能規(guī)定。這種可以預測的因素,，店方應該充分考慮在里面,。要么店方提前告知家長,，出現(xiàn)問題了需要賠償；要么就是提醒家長給孩子穿上防水紙尿褲,，徹底杜絕隱患,。

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