“21世紀什么最貴？人才,！”我們對葛優(yōu)在《天下無賊》中的這句經(jīng)典臺詞早已耳熟能詳。什么是人才,？具備了專業(yè)知識或?qū)I(yè)技能的人都能稱為人才，這樣的人才如果還特別稀缺,，那么身價上漲就是必然了,。而月嫂正是這類有專業(yè)技能的稀缺型人才,。
▲影視截圖
隨著二孩的全面放開，給家政月嫂行業(yè)帶來了新的市場,，記者查詢?nèi)珖髽I(yè)信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),，僅“月嫂”類的相關(guān)家政公司就多達2400多家，可見這一市場的需求量之大,。
▲圖片來源：天眼查
月嫂,、育兒嫂等職業(yè)的供不應(yīng)求，直接導致這類行業(yè)價格的暴漲,。目前,，月嫂基本都要“持證上崗”，包括健康證,、母嬰護理師證（月嫂證）,、催乳證等，然而龐大市場需求的背后,，也暗藏著一些隱患,，比如由此催生的一系列從培訓、拿證,，再到上戶服務(wù)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,。
“來學都能拿證”
在備受消費者注目的315晚會上，央視曝光了多家家政公司花錢買月嫂上崗證的行業(yè)亂象,。其中一家名為我愛我妻的月嫂公司工作人員表示：
咱們這個月嫂級別從一星到金牌（的月薪）,，一星7800元，二星9800元,，三星11800元,，四星13800元，五星15800元,，金牌18800元,，將來你定級越高，拿的工資越高,，那你直接的證書的培訓一定要多,，因為這定級跟證書的多少有直接關(guān)系。
▲圖片來源：央視財經(jīng)
每日經(jīng)濟新聞記者也了解到,，月嫂行業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書五花八門,，很多培訓中心報名參加培訓就能拿證,，小家政服務(wù)公司則是重災區(qū),。
當記者來到廣州天河東圃一家政中心，提出應(yīng)聘月嫂時,，工作人員表示：“沒有月嫂證的人我們哪敢用??？沒有月嫂證我們不考慮?！钡S后告訴記者,，只要花1880元，就可以報名參加他們?yōu)槠?2天的月嫂培訓課程,，考試合格半個月后,，便可以領(lǐng)取相關(guān)的母嬰護理崗位培訓合格證書。
另外一家家政服務(wù)公司的負責人梁小姐告訴每日經(jīng)濟新聞記者,，他們公司提供的月嫂培訓課程隨到隨學,，包推薦就業(yè)，培訓周期15天,，考試時間自由安排,，凡參加培訓并經(jīng)考核合格者，統(tǒng)一頒發(fā)婦嬰護理專項能力證書,，證書全國通用,，終生有效。
月嫂證書
當記者問及考試的難度,，梁小姐表示：“很簡單,，來學都能拿證，來我們這考試的,，沒一個人考不過的,。”她說,，只要實操就沒有什么問題就行,，筆試是幾個學員坐在一張桌子上，遇到不會的題目還可以“看看隔壁的”,。
“摻水”證書的泛濫導致持證從業(yè)人員越來越多的同時,，服務(wù)質(zhì)量卻并沒有本質(zhì)的提升。
來自上海的一位消費者于2016年下半年在某公司花高價請來一位月嫂,，但這位被公司自稱最好的月嫂給他的感覺卻是“說得很專業(yè),、做得很業(yè)余”?！敖o她提點意見她還說我們要求高,，投訴公司，公司也是敷衍我們,，答應(yīng)換人也沒換,。一個月下來我得出個結(jié)論，請月嫂絕對是得不償失,，這樣的服務(wù)絕對不值這個價,?！?/p>
對此，58到家家政負責人向每日經(jīng)濟新聞記者表示：
央視曝光的事件代表了整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,，月嫂這個行業(yè)剛剛興起沒多久,，目前國家還沒有相應(yīng)的規(guī)范監(jiān)管。
同時,，上述人士表示,，到家平臺上的月嫂由自己培訓，考核合格才能上戶,，不迷信任何證件,。“因為這些證都沒有有效期,，到家會定期核查阿姨星級,。”
不過,，從事月嫂工作三年的梅姐則向記者表示：
考證放水是會有的,，但不是每個人都是花錢買的，如果你花錢買的做不好,，得不到別人的認可,，一樣會被淘汰掉。
“天價”月嫂難求
廣東家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長李麗蓉告訴每日經(jīng)濟新聞記者,，隨著最近幾年家政行業(yè)的發(fā)展,，不斷有新的工種產(chǎn)生，作為一種職業(yè)的需求,，衍生了如月嫂,、育嬰員、催乳師,、小兒推拿按摩師,、養(yǎng)老護理員等職業(yè)。
隨著二孩家庭增多,，月嫂的薪資也水漲船高,。同時，雇主對于月嫂的服務(wù)要求也更加專業(yè)細致,。在月嫂培訓方面,，除了基本的護理和體能訓練之外，還包括觀察預防處置新生兒常見病,、嬰兒早期潛能開發(fā)和啟蒙訓練等,。
按照行業(yè)慣例，月嫂的服務(wù)時間一般是26天，期間主要負責母嬰護理,、日常飲食等。記者在一家家政服務(wù)網(wǎng)上了解到,，目前擁有一年以下經(jīng)驗的月嫂最低價格在6000元以上,，而3-5年或以上經(jīng)驗的月嫂價格已經(jīng)逼近2萬元。
即便如此,，在一線城市,，“一嫂難求”的現(xiàn)象還是經(jīng)常出現(xiàn)。在一些家政公司,，優(yōu)質(zhì)的月嫂往往供不應(yīng)求,，常常要提前半年甚至一年預約。
廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長莫小英向每日經(jīng)濟新聞記者表示,，目前月嫂行業(yè)整體的價格是偏高了,，原因是雇主推高了價格：
一是因為有些雇主為了追求更高質(zhì)量的服務(wù)，而對于一些有經(jīng)驗或口碑較好的月嫂一哄而上,，不惜加價雇傭,；
二是從整個行業(yè)來看，成熟經(jīng)驗豐富的月嫂還是相對缺乏,，這就導致了月嫂的身價水漲船高,。
月嫂的工資“秒殺”白領(lǐng)，吸引了越來越多的人從業(yè),，月嫂職業(yè)群體學歷越來越高,，年齡也越來越年輕化。激烈的競爭下,，母嬰護理師證成為了行業(yè)的“敲門磚”,，越來越多的人報考母嬰護理證。
目前,，一家培訓機構(gòu)對記者表示,，國家對母嬰護理技術(shù)認可的證書主要兩個，并給記者發(fā)來了證書樣本：
各種證書
市場的剛需催生了新工種,，而在新工種誕生的同時,，國家配套管理措施未能及時跟上，未有明確規(guī)定哪些證書才能從業(yè),，因而出現(xiàn)了越來越多買賣“山寨”證書的亂象,。
行業(yè)規(guī)范亟待
2016年2月，國家標準委批準發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,、《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標準正式實施,，對母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機構(gòu)劃分進行了規(guī)范與界定。
網(wǎng)站截圖
根據(jù)規(guī)范,，月嫂年齡應(yīng)為18歲到55歲,，具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能,，上崗服務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一工作服,，定期參加職業(yè)培訓，無刑事犯罪記錄,，無精神病史和傳染病等,。
這在李麗蓉看來，“新國標”的出臺,，給了家政服務(wù)機構(gòu)一個評判的依據(jù),，為這個市場帶來有利影響。但是這些標準都是推薦性的,，不具有強制性,，因而也難以真正起到監(jiān)管作用。
同時,，李麗蓉還表示,，未來需要整個行業(yè)的共同努力來促進月嫂行業(yè)健康發(fā)展，除了國家亟需出臺相關(guān)的政策加強監(jiān)管之外,，培訓機構(gòu)也應(yīng)該認真做好培訓,，真正讓從業(yè)者在培訓中學到知識，消費者也不能過分迷信證書,，而忽略月嫂的實踐技能,。
對于如何找到讓人放心的好月嫂，有機構(gòu)建議從3個方面來看：
第一,，到正規(guī)的家政公司,，會有月嫂的詳細信息檔案。在簽訂合同前,，要認真查看月嫂本人的身份證,、健康證、上崗證等,，并了解月嫂的從業(yè)經(jīng)驗,，與雇主的溝通是否存在障礙等。
第二,，面試月嫂的時候,，收集5-10個問題，從實際工作出發(fā)提問,，比如“您帶過多少寶寶,？都負責哪些工作?”“寶寶吃奶一開始吃多少，一周后吃多少?”“給寶寶洗澡，要注意哪些細節(jié),？”月子營養(yǎng)餐對不同體質(zhì)媽媽的搭配建議等等,。
第三，與月嫂所在的家政服務(wù)企業(yè)簽訂規(guī)范的家政用工合同,，并明確雙方的權(quán)利與責任,，最好能同時簽訂家政保險。
莫小英則表示,，目前廣州月嫂行業(yè)市場是比較規(guī)范的，很多家政培訓公司業(yè)務(wù)越做越大,，朝著行業(yè)規(guī)范化,、月嫂職業(yè)化的路線走，當然也有一些比較零散的小公司在監(jiān)管方面有所缺失,。
此外,，她建議市民，雇傭月嫂要找有資質(zhì),、規(guī)范的家政公司,。因為正規(guī)公司會對家政人員進行審核、培訓,、體檢等工作,，簽訂勞動合同，且購買團體意外險,、經(jīng)營責任險等,，這樣的家政公司具備更大的風險承擔能力。
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