家庭醫(yī)生優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)人群

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人,、孕產(chǎn)婦,、兒童、殘疾人等人群以及高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中,、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人群,。2017年底，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)基本覆蓋,。為居家高齡,、重病、失能和部分失能老年人提供定期體檢,、上門巡診,、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等連續(xù)性的管理服務(wù)和醫(yī)療服務(wù),。

2017年底,，對16個(gè)區(qū)符合條件的100名社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，考核合格后增加兒科執(zhí)業(yè)范圍,，使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可提供兒童內(nèi)科常見病的基本醫(yī)療服務(wù),。

用藥不合理將被誡勉談話

加強(qiáng)合理用藥管理，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期公示處方審核和點(diǎn)評結(jié)果,，對用藥不合理的科室和醫(yī)生實(shí)施誡勉談話,，處方審核和點(diǎn)評結(jié)果納入績效管理。門診藥房應(yīng)設(shè)置藥物咨詢中心或咨詢窗口,，指導(dǎo)患者安全用藥,。

市衛(wèi)計(jì)委要求，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式做好服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程,、服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格信息等方面的主動公示,；各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)單位自愿承諾并向社會公示嚴(yán)格實(shí)行藥品零差率,，不得強(qiáng)制或誘導(dǎo)患者去指定藥店購買非零差率藥品。

三級公立醫(yī)院4G全覆蓋

年內(nèi)三級公立醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)4G信號實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)各自情況可向院內(nèi)就診患者提供檢查結(jié)果推送,、健康知識普及、費(fèi)用查詢,、電子支付,、院內(nèi)電子地圖導(dǎo)航、短信提醒,、自助打印,、健康監(jiān)測、在線咨詢等相關(guān)服務(wù),。市醫(yī)管局要求,，要利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建完善京醫(yī)通預(yù)約掛號平臺，患者掛號,、繳費(fèi)更快捷,，減少患者排隊(duì)，明顯改善門診大廳擁擠現(xiàn)象,。22家市屬三甲醫(yī)院通過京醫(yī)通預(yù)約掛號平臺全部實(shí)現(xiàn)自助機(jī)和手機(jī)預(yù)約掛號繳費(fèi),、自助繳費(fèi)、移動繳費(fèi)和檢查檢驗(yàn)結(jié)果自助打印,，并逐步增加檢查檢驗(yàn)結(jié)果信息推送,、體檢預(yù)約、專業(yè)健康科普等手機(jī)服務(wù)功能,。

門診大廳提供引導(dǎo)服務(wù)

3月底前,，集中做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，醫(yī)院衛(wèi)生間配備擱物臺,、掛鉤,、扶手等，免費(fèi)提供衛(wèi)生紙和洗手液,，改進(jìn)衛(wèi)生間保潔服務(wù),。二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善無障礙設(shè)施,，盡力實(shí)施各種便民服務(wù)和幫老助殘措施,。3月底前，在門診大廳提供輪椅服務(wù),、引導(dǎo)服務(wù),，在咨詢臺、護(hù)士站為患者提供紙,、筆,、針線盒等便民設(shè)施，根據(jù)需要設(shè)立哺乳室,，在候診區(qū)為患者提供緊急充電裝置,。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展門診服務(wù)中心、住院服務(wù)中心,、后勤服務(wù)中心等一站式服務(wù),。為行動不便的住院患者提供陪檢服務(wù)等，嚴(yán)格探視和陪護(hù)制度,。