家庭醫(yī)生優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)人群
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦,、兒童,、殘疾人等人群以及高血壓、糖尿病,、冠心病,、腦卒中、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人群,。2017年底,,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)基本覆蓋。為居家高齡,、重病,、失能和部分失能老年人提供定期體檢、上門巡診,、家庭病床,、社區(qū)護(hù)理等連續(xù)性的管理服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)。
2017年底,,對(duì)16個(gè)區(qū)符合條件的100名社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),,考核合格后增加兒科執(zhí)業(yè)范圍,使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可提供兒童內(nèi)科常見病的基本醫(yī)療服務(wù),。
用藥不合理將被誡勉談話
加強(qiáng)合理用藥管理,,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期公示處方審核和點(diǎn)評(píng)結(jié)果,對(duì)用藥不合理的科室和醫(yī)生實(shí)施誡勉談話,,處方審核和點(diǎn)評(píng)結(jié)果納入績(jī)效管理,。門診藥房應(yīng)設(shè)置藥物咨詢中心或咨詢窗口,指導(dǎo)患者安全用藥,。
市衛(wèi)計(jì)委要求,,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)多種形式做好服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格,、藥品價(jià)格信息等方面的主動(dòng)公示,;各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)單位自愿承諾并向社會(huì)公示嚴(yán)格實(shí)行藥品零差率,不得強(qiáng)制或誘導(dǎo)患者去指定藥店購(gòu)買非零差率藥品,。
三級(jí)公立醫(yī)院4G全覆蓋
年內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)4G信號(hào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)各自情況可向院內(nèi)就診患者提供檢查結(jié)果推送、健康知識(shí)普及,、費(fèi)用查詢,、電子支付、院內(nèi)電子地圖導(dǎo)航,、短信提醒,、自助打印、健康監(jiān)測(cè),、在線咨詢等相關(guān)服務(wù),。市醫(yī)管局要求,要利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,搭建完善京醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),,患者掛號(hào),、繳費(fèi)更快捷,,減少患者排隊(duì),明顯改善門診大廳擁擠現(xiàn)象,。22家市屬三甲醫(yī)院通過(guò)京醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)全部實(shí)現(xiàn)自助機(jī)和手機(jī)預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi),、自助繳費(fèi)、移動(dòng)繳費(fèi)和檢查檢驗(yàn)結(jié)果自助打印,,并逐步增加檢查檢驗(yàn)結(jié)果信息推送,、體檢預(yù)約、專業(yè)健康科普等手機(jī)服務(wù)功能,。
門診大廳提供引導(dǎo)服務(wù)
3月底前,,集中做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,醫(yī)院衛(wèi)生間配備擱物臺(tái),、掛鉤,、扶手等,免費(fèi)提供衛(wèi)生紙和洗手液,,改進(jìn)衛(wèi)生間保潔服務(wù),。二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善無(wú)障礙設(shè)施,盡力實(shí)施各種便民服務(wù)和幫老助殘措施,。3月底前,,在門診大廳提供輪椅服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù),,在咨詢臺(tái),、護(hù)士站為患者提供紙,、筆、針線盒等便民設(shè)施,,根據(jù)需要設(shè)立哺乳室,,在候診區(qū)為患者提供緊急充電裝置。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展門診服務(wù)中心,、住院服務(wù)中心,、后勤服務(wù)中心等一站式服務(wù)。為行動(dòng)不便的住院患者提供陪檢服務(wù)等,,嚴(yán)格探視和陪護(hù)制度,。