原標(biāo)題：網(wǎng)購寵物狐 付160元定金 只收到兩張紙

養(yǎng)狐知識 商報圖形 吳靜 制

前段時間,，隨著電視劇《三生三世十里桃花》的熱播,，不少市民開始關(guān)注寵物狐,。

家住江北區(qū)的周先生,，在網(wǎng)上花160元預(yù)定了一只“熊貓狐”。原本約定3月底挑選狐貍,，直到目前,，他就收到了2張A4紙的養(yǎng)狐知識。周先生多次和賣家爭執(zhí)無果,，店家直接將他踢出微信群,，不再理睬。而周先生所付出的160元定金也無法收回,。

　　1月份預(yù)定5月還在“延期”

“我是今年1月預(yù)定的狐貍,?！?月4日，家住重慶市江北區(qū)的周先生告訴記者,，他一直很想養(yǎng)一只狐貍,。1月份，他在網(wǎng)上比對后,，決定在價格相對便宜的一家店鋪“狐所”預(yù)定“熊貓狐”,，總價1300元。而預(yù)定金為200元,，因為優(yōu)惠了40元,，實際付款為160元。

付了定金后,，周先生加入了店家建立的一個買家微信群,，群友多達300余人。

今年2月,，周先生收到了一個快遞,，里面是兩張A4紙打印的關(guān)于養(yǎng)狐的相關(guān)知識。3月底,，雙方原本約定挑選狐貍后立即發(fā)貨,。而店家卻在群里告知大家，延期到4月中下旬,。對于延期的原因,，店家沒有任何說明。

周先生無奈繼續(xù)等待,，而直到目前,，店家都沒有通知他挑選狐貍的時間，只表示陸續(xù)發(fā)放,。周先生想退款,，卻被店家告知，預(yù)定金只能轉(zhuǎn)讓給他人,，不能退,。登錄購物網(wǎng)站后,，周先生發(fā)現(xiàn),，因為自己已經(jīng)收到了一個快遞，加上拖的時間太久,，他已經(jīng)無法申請退款和給予差評,。

5月4日晚上，沒有任何預(yù)兆,，周先生被踢出了微信群,。店家此時并未給周先生發(fā)貨,，也沒有退定金。

　　賣家四步

　　讓“交易成功”

接到周先生反映后,，記者潛入了該微信群,，經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)賣家通過四個步驟,，吸引大量買家,，并讓“交易成功”無法通過網(wǎng)購平臺退款。

第一步：打折吸引預(yù)定

寵物不同于其他商品,，已經(jīng)形成了一種預(yù)定的模式,。而網(wǎng)友購買商品時，往往更喜歡價比三家,。據(jù)周先生所述,，“狐所”的狐貍，總價比其他店便宜一點,，所以吸引了大量的買家前來預(yù)定,。

第二步：發(fā)資料讓交易成功

買家支付預(yù)定金后，店家會統(tǒng)一發(fā)送一份狐貍飼養(yǎng)相關(guān)知識,。這份資料讓買家感覺溫馨,，而這份快遞發(fā)出后，網(wǎng)購平臺系統(tǒng)會默認(rèn)收貨并“成功交易”,。隨著時間推移,，系統(tǒng)會默認(rèn)給予店家好評。

第三步：選狐無條件拖延

越來越多的買家,，與店家約定挑選狐貍的時間到期,，店家直接無條件延期。而且不能給出一個準(zhǔn)確的時間,，導(dǎo)致部分網(wǎng)友感覺上當(dāng),，主動放棄定金。采訪中,，一位女性買家表示,，好幾個群友都已經(jīng)退群。她也已經(jīng)在其他網(wǎng)店購買了狐貍,，抱著一絲希望等待店家主動退款,。

第四步：少量發(fā)貨穩(wěn)人心

那么，店家到底有沒有狐貍,？是不是騙局,？就在買家人心不穩(wěn)的時候，他開始少量發(fā)貨了。4月底,，其他網(wǎng)店的“赤狐”已經(jīng)降價到800元,，而此時，“狐所”開始大量發(fā)貨“赤狐”,。以至于到底是不是騙局,，讓買家一時間也無法分辨。

　　疑點

　　店家有沒有養(yǎng)狐貍,？

那么,，這個店家到底有沒有問題？記者展開了大量調(diào)查,，采訪了十余位至今沒收到貨的買家,。這些買家都告訴記者，店家從一開始,，就沒有發(fā)過任何關(guān)于狐貍懷孕和養(yǎng)殖場的照片,。而針對一些買家的疑惑，他幾乎都是沉默應(yīng)對,。

記者直接咨詢店家,，希望看見相關(guān)證件高清圖，他只發(fā)送了一張動物防疫合格證,，基本信息全部模糊不清,。記者要求看養(yǎng)殖場照片，店家表示沒時間,，就不再搭理,。

店家截圖表示，這次預(yù)訂買家人數(shù)多達1600人,。

記者又以買家身份,，到另一家網(wǎng)店咨詢狐貍價格，然后說出了周先生遇到的問題,。還沒透露店鋪名稱,，對方就直接問是不是“狐所”。據(jù)該店家表示如果有正規(guī)的養(yǎng)殖場,，不可能無限制接受預(yù)定,。如果“狐所”真的接受了1600只狐貍寶寶的預(yù)定，那么他的養(yǎng)殖場規(guī)模應(yīng)該相當(dāng)大,。

　　店家以“期貨”方式吃差價,？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少收到“赤狐”的買家表示,，店家發(fā)貨地址不一,，他們懷疑店家從其他養(yǎng)殖場購買狐貍寶寶，因為養(yǎng)殖場不一,，所以造成發(fā)貨地址不一,。

“狐貍和狗狗一樣，越小養(yǎng)越好,，和人越親近,。而且還要看品相的，價格也不一樣,。而且隨著時間推移,，狐貍越大越不值錢?！敝檎咄嘎?，店家有嫌疑是以“期貨”的交易方式，等降價后再從別處買入吃差價,。

不少買家告訴記者,，他們付定金時協(xié)商的價格普遍為1300元，而目前網(wǎng)絡(luò)上赤狐最低價為800元,，白狐最低價1000元,，熊貓狐最低價1300元。店家是看見赤狐跌價后,，才大量發(fā)貨赤狐給買家,。因熊貓狐還沒降價，包括周先生在內(nèi),，預(yù)定熊貓狐的買家?guī)缀醵紱]挑選狐貍,，其中還包括幾位早就用微信付了尾款的買家。

5月4日晚,，周先生被踢出了微信群,。5月5日上午，付了全款一直沒選狐貍的買家公開質(zhì)疑店家為何踢人,，也直接被踢出群,。

　　律師說法

　　超過約定期限

　　可要求定金雙倍退還

那么，“狐所”的行為,，到底是否構(gòu)成詐騙,？對此，重慶復(fù)盛法律服務(wù)所劉洋東主任表示,，因為賣家有向部分買家發(fā)貨,，所以其行為打了法律的擦邊球，只能歸為經(jīng)濟糾紛,，與純粹的合同詐騙罪有一定的區(qū)別,。對于其過了約定期限，還沒有向買家發(fā)貨的行為，買家有權(quán)要求其退還雙倍定金,。至于收取了買家1300元全款還過期不發(fā)貨,，買家有權(quán)要求其全額退款，同時賠償資金占用損失以及違約金,。不過,，因為雙方是網(wǎng)上交易，在執(zhí)行上卻又是一件難事,。

　　提醒

　　網(wǎng)購小心預(yù)付款陷阱

而狐貍賣家雖然還在,，但其中卻隱含了兩大陷阱：預(yù)付金被吞和打尾款陷阱。

像周先生這樣,，賣家一直不發(fā)貨,，登錄網(wǎng)購平臺才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)“被收貨”，時間太久無法退款和差評,，導(dǎo)致定金被套,，也只能通過客服反映。而客服人員記錄后回應(yīng),，表示已經(jīng)通知賣家處理,。

記者撥打了12315咨詢，工作人員表示,，需要找出電商實體店的地址,，才能撥打相關(guān)電話投訴處理。而網(wǎng)店“狐所”只知道在徐州,，并沒有詳細(xì)的地址信息,。因此，買家遇到定金類交易的時候,，最好核實店家的詳細(xì)地址,，便于產(chǎn)生糾紛向相關(guān)部門進行投訴。

至于打尾款,，不少買家直接通過微信支付這種交易方式,，得不到網(wǎng)絡(luò)購物平臺保護，一旦店家不發(fā)貨,，買家投訴無門,。因此，最好還是通過網(wǎng)購平臺支付,，遇到幾天內(nèi)不發(fā)貨,，還可以及時退款，避免更多損失,。