像用戶通過留言,、個人資料等變相發(fā)布“裸聊請加微信”這種情況,如果用戶在發(fā)布信息時明確出現(xiàn)了低俗字眼,,系統(tǒng)通過關(guān)鍵詞排查到后,,會對賬號本身進(jìn)行處理。但閑魚一名客服稱,,除非涉及辱罵,、禁令等敏感類詞語,否則很難界定是否違規(guī),、客服表示,,閑魚也在積極排查,但對于不敏感的低俗信息,,目前還沒有特別好的處理辦法,,“核實(shí)起來也很難”。
至于“原味”商品,,閑魚公關(guān)部稱,,閑魚在兩年前已經(jīng)開始排查,,現(xiàn)在的管控十分嚴(yán)格,用戶已經(jīng)無法發(fā)布此類商品,。另外,,在賬號層面,已經(jīng)發(fā)布過違規(guī)商品或疑似有風(fēng)險(xiǎn)的用戶,,平臺強(qiáng)制要求其做實(shí)人認(rèn)證,,否則用戶的信用會受影響。自2017年01月至今,,閑魚已經(jīng)通過這種管控,,刪除21萬件涉及色情、低俗風(fēng)險(xiǎn)的商品,。
“但規(guī)則制定出來,,總會有人找到漏洞”,閑魚公關(guān)部認(rèn)為,,閑魚不能避免有人規(guī)避系統(tǒng)排查,,發(fā)布低俗內(nèi)容。另外,,用戶在閑魚發(fā)布社交賬號,,再通過微信和QQ進(jìn)行涉黃、低俗交易,,這種情況不能只靠閑魚官方來治理,,“還需要閑魚和騰訊公司合作管控”。
而閑魚客服認(rèn)為,,閑魚只是一個交易平臺,,而非執(zhí)法部門。他建議用戶多收集證據(jù),,向閑魚平臺舉報(bào),,至于證據(jù)能否達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn),其表示“具體由相關(guān)處理部門來確認(rèn)”,。
律師:閑魚平臺難避責(zé)任
北京京都律師事務(wù)所常莎表示,,用戶在商品留言區(qū)所發(fā)布的言論不構(gòu)成性騷擾,但是一種侮辱行為,。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》第九條規(guī)定,,任何人不得在電子公告服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)布含有下列內(nèi)容的信息:散布淫穢、色情,、賭博,、暴力、兇殺,、恐怖或者教唆犯罪的,。留言者行為涉嫌侵犯賣家的名譽(yù)權(quán),,因此,收到低俗信息的賣家除了向平臺投訴外,,還可以依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法等法律規(guī)定,,提起民事訴訟,要求不當(dāng)言論者承擔(dān)停止侵害,、消除影響,、賠禮道歉、賠償損失的責(zé)任,,而平臺如果知道侵犯他人的行為而未采取措施,,也需要和發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任。
此外,,賣家發(fā)布低俗商品,,違反了法律的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違法責(zé)任,。根據(jù)《治安處罰法》第六十八條規(guī)定,,制作、運(yùn)輸,、復(fù)制,、淫穢的書刊、圖片,、影片,、音像制品等淫穢物品或者利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、電話以及其他通訊工具傳播淫穢信息的,,可被處十日以上十五日以下拘留,,可以并處三千元以下罰款。
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