記者看到該產(chǎn)品外盒左側印有“可以有效吸收熱度,，將熱氣散發(fā),，在4小時內持續(xù)降低肌膚溫度,，令肌膚有冰涼的效果。只要貼片仍然濕潤,，即使感覺到貼片溫度變了，冷卻效果也不受影響,，繼續(xù)持久作用”的字樣,，記者詢問江女士這是否意味著退熱貼使用最好不要超過4小時時，她回復“是”,。

市民質疑：母嬰店能售賣一類醫(yī)療器械嗎?

鞏先生還說道：“前幾次我們買退熱貼都在藥店購買，這次在母嬰店買就出了問題,。母嬰店可以出售退熱貼這類藥品嗎?”對于鞏先生的疑問,，華商報記者撥打12331食品藥品投訴熱線，但工作人員稱工作日才能回復,。

華商報記者走訪了豐禾路,、西安市兒童醫(yī)院及西影路附近的9家母嬰店及母嬰連鎖超市，除1家店員說退熱貼剛賣完外,，其他都有不同品牌的退熱貼售賣,。

華商報記者查閱相關資料，退熱貼屬于一類醫(yī)療器械,。根據(jù)2014年6月頒布的《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定,，“按照醫(yī)療器械風險程度，醫(yī)療器械經(jīng)營實施分類管理,。經(jīng)營第一類醫(yī)療器械不需許可和備案,，經(jīng)營第二類醫(yī)療器械實行備案管理，經(jīng)營第三類醫(yī)療器械實行許可管理,?！薄?/p>

但鞏先生仍認為：“我們該找誰投訴,。孩子就這樣白白過敏嗎?”

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