北京口腔醫(yī)院診斷記錄顯示,，王女士就醫(yī)時(shí)意識(shí)清晰，但右下唇腫大,，唇內(nèi)可見2.0×1.5厘米的創(chuàng)傷面，一顆門牙的牙冠折斷露髓,。

由于唇內(nèi)傷口較深,，醫(yī)生做縫合4針處理，受損門牙有待后續(xù)治療,。王女士稱,，此事件所幸未傷及眼睛，希望宜家方面介入調(diào)查,。

宜家稱,，該公司出售的產(chǎn)品均通過各種質(zhì)量測(cè)驗(yàn)，符合適用的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。產(chǎn)品進(jìn)入流通渠道后,，宜家會(huì)不定期進(jìn)行測(cè)驗(yàn),。但在產(chǎn)品抽檢、銷售及顧客使用過程中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題及潛在隱患,，首要任務(wù)是避免消費(fèi)者和員工在使用產(chǎn)品過程中受傷，并立即對(duì)產(chǎn)生問題的原因展開調(diào)查,。根據(jù)具體情況,，宜家總部會(huì)采取下架停售、召回修復(fù)及產(chǎn)品召回等措施,。

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