5月20日凌晨,,北京市民王女士使用宜家水杯喝水時,水杯突然爆裂,,致其當場昏迷,,送醫(yī)后發(fā)現(xiàn)下唇部需要縫針,一顆門牙斷裂,。
倒常溫水后杯子突然炸了
據(jù)當事人王女士介紹,,5月20日凌晨4點,她起床后到廚房喝水,,在玻璃水杯中倒入常溫水后準備飲用,,杯子剛舉到嘴邊時,突然爆裂,,將她當場炸暈,。
凌晨5點左右,王女士感覺疼痛加劇,,摸到嘴角流血,,照鏡子后發(fā)現(xiàn)唇下出現(xiàn)外傷,一顆門牙斷了,。
當天晚上,,宜家北京市場部出具對此事的情況說明:
2017年5月20日,顧客王女士致電宜家客服中心反映,,其使用宜家斯黛納玻璃杯時,,因產(chǎn)品自爆而致傷。公司對此非常重視,,對顧客在使用產(chǎn)品時受傷表示抱歉,,對因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的消費者傷害或權益損失,宜家將承擔相應的賠償責任,,最大限度保證消費者利益和安全,。