（原標(biāo)題：新興職業(yè)催收員月入過萬）

貸款、刷信用卡如今已成為都市人重要的消費形式,。隨著越來越多欠貸問題的出現(xiàn),，一個新興職業(yè)——催收員也應(yīng)運而生。據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前從事第三方催收的法人單位數(shù)量已超過2000家。催收員的工作到底是怎樣的呢,？

丁先生在濟(jì)南從事催收工作已有2年,。“好的時候,，一個月能賺到兩萬塊,，都是收回來欠款的提成，收入還是很滿意的,?！彼硎敬呤彰麊紊系目蛻舸蟛糠种皇清e過了還款時間，很可能一個電話就能將欠款要回來,?！艾F(xiàn)在上門催收的業(yè)務(wù)極少,，主要是一天最多見兩三個客戶，還容易引發(fā)沖突,。我同事大部分都是女的,，因為對于催收員來說，最重要的就是耐心,?！倍∠壬f，通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺貸款的大部分都是年輕人,，數(shù)額也不大,。“不像電視劇里演的那樣,，催收員上門會恐嚇客戶,。”

據(jù)介紹,，很多學(xué)生借貸也只是為了購買一臺電腦,，或者一部手機(jī)，欠貸金額也多在三四千元左右,，只要告知欠款會對個人信用產(chǎn)生不良影響,，甚至影響學(xué)業(yè)時，大部分都會通過各種方式盡快將貸款還清,。

近日國內(nèi)一些城市擬出臺催收規(guī)范,，包括每天催收電話不得超過3個、催收應(yīng)在工作時段進(jìn)行等,。隨后記者聯(lián)系了濟(jì)南一家商業(yè)銀行催收部門負(fù)責(zé)人孟先生,，他對催收員工作之辛苦深有體會，表示也希望能出臺一個規(guī)范,，“能夠在規(guī)范催收與打擊惡意欠款之間找到平衡點,，保護(hù)客戶的同時，也能保護(hù)我們,?！倍坏┱娴挠龅健袄腺嚒保呤諉T的工作就會十分困難,，最后只能使用法律手段,。

采訪中，丁先生表示催收員在普通人心目中就是“蠻橫,、強(qiáng)勢”的形象,，但自己其實也是“弱勢群體”。丁先生說,，催收人員也面臨很大的壓力,，作為電話催收員,，除了業(yè)績的壓力，還經(jīng)常會接到很多謾罵和出言不遜的“負(fù)能量”,?！懊總€月我們也有任務(wù)指標(biāo)，如果完不成,，收入就會大幅縮水,，有時候給客戶打電話催收，常常也會遭到言語侮辱,，但為了能夠成功催收,，我也都忍了?！?/p>

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