10公斤重的金龍魚(yú)牌東北大米,，里面竟然有上百個(gè)小黑蟲(chóng),。消費(fèi)者唐先生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題大米后還沒(méi)走出超市就找超市的客服討說(shuō)法,。從上周六到昨天,，唐先生的維權(quán)受挫,，超市方面的答復(fù)是：“這個(gè)事由東北大米的經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé),，與超市無(wú)關(guān),?！?/p>

唐先生表示：“根據(jù)食品安全法的相關(guān)規(guī)定,，銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，要求給予消費(fèi)者3-10倍賠償，金額不足1000元的按1000元處理,，在超市買(mǎi)的為何超市不承擔(dān)責(zé)任,？”

現(xiàn)場(chǎng)：大米里有好多小蟲(chóng)

6月3日11時(shí)許，唐先生來(lái)到位于和平區(qū)中華路9號(hào)的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)沈陽(yáng)太原街分店購(gòu)物,。

“我買(mǎi)了一瓶芬達(dá)飲料和一袋金龍魚(yú)牌東北大米,。我看到這個(gè)大米的牌子和價(jià)格都不錯(cuò)，就買(mǎi)了一個(gè)10公斤裝的大米,?！?/p>

“交完款,，還沒(méi)走出超市，我就發(fā)現(xiàn)大米里有黑色的異物,。仔細(xì)一看是小黑蟲(chóng),，當(dāng)我搖動(dòng)大米袋子的時(shí)候，黑蟲(chóng)一堆堆地從大米里面往外爬,。前后兩面加起來(lái)的小黑蟲(chóng)有上百個(gè),。看起來(lái)很?chē)樔??！碧葡壬f(shuō)。

超市：要賠償和廠(chǎng)家協(xié)商

唐先生拿著大米,、發(fā)票來(lái)到了超市的客服部,。客服部的工作人員看到大米的實(shí)際情況后說(shuō)：“這個(gè)事與超市無(wú)關(guān),。但是超市會(huì)與廠(chǎng)家聯(lián)系，廠(chǎng)家最后能賠償多少,，這是消費(fèi)者與廠(chǎng)家之間協(xié)商的事,。”

唐先生堅(jiān)持自己的態(tài)度：“我是從食品的經(jīng)營(yíng)企業(yè)買(mǎi)的問(wèn)題商品,，我只找經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行索賠,。”

唐先生與超市方面爭(zhēng)執(zhí)不下,，唐先生將此事反映給沈陽(yáng)晚報(bào),。

采訪(fǎng)：等了2天超市方無(wú)回音

記者看到了唐先生購(gòu)買(mǎi)的金龍魚(yú)牌大米，事隔3天,，上百個(gè)小黑蟲(chóng)還活著,。

6月3日13時(shí)許，記者與沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)沈陽(yáng)太原街分店客服部取得聯(lián)系,，準(zhǔn)備采訪(fǎng)唐先生購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題大米的事情,。客服部相關(guān)工作人員說(shuō)：“我們調(diào)查一下給記者回電話(huà),?！?/p>

等了一下午，記者一直沒(méi)有等到超市的電話(huà),，記者再次聯(lián)系超市,，相關(guān)人員說(shuō)：“因?yàn)槭侵苣幚磉@個(gè)事情的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,，等到周一的時(shí)候會(huì)有人與記者聯(lián)系,?！?/p>

6月5日14時(shí)許，記者再次聯(lián)系超市客服,，這次超市的態(tài)度是：“我們有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)接受記者采訪(fǎng),，請(qǐng)記者等我們超市的人回電話(huà)?！?/p>

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