原標(biāo)題:噩夢(mèng)!西安女子報(bào)豪華船宿去泰國玩兒 稱被船員性騷擾
這次旅行中的遭遇像是一場(chǎng)噩夢(mèng),時(shí)時(shí)困擾著她,。
5月7日,,西安28歲的市民李女士在螞蜂窩APP上報(bào)了深圳市浪花朵朵國際旅行社有限公司代理的旅游產(chǎn)品,,泰國普吉島斯米蘭島豪華船宿兩日游,,團(tuán)費(fèi)是1399元/人。
這是豪華團(tuán),,李女士原以為品質(zhì)肯定是有保障的,,但很快,她就失望了,。
5月10日是出行的第一天,,上午11時(shí)許,在斯米蘭島周邊海域進(jìn)行第一次浮潛時(shí),,讓李女士尷尬和氣憤的一幕發(fā)生了,。
“一名外國船員指著自己的私處,用中文告訴我說,,‘看這里,,看這里’,”李女士回憶說,,當(dāng)時(shí),,海面上有其他人,可距離都比較遠(yuǎn),,她也不知道如何是好,。那時(shí)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,她無法給哪兒反饋,。迅速上岸后,,拍了船員的照片,并告知浪花朵朵國際旅行社的客服人員,?!拔艺f我被船員性騷擾了,但對(duì)方稱旅途后再處理,,我又經(jīng)電話聯(lián)系上旅行社,,他們又要求我提供證人和證據(jù)?!?/p>
李女士說,,因?yàn)槭掳l(fā)是在海面上,人多且混雜,,她無法提供證人,,“旅行社稱要對(duì)事件進(jìn)行核實(shí)?!?/p>
幾天后,,旅行社給李女士回復(fù)說,,他們相信事件的真實(shí)性,,可以做出100元錢的補(bǔ)償,。
“我沒有接受,旅行社又稱可以補(bǔ)償當(dāng)天一日游費(fèi)用429元,,并要求我在APP上給商家5星好評(píng),。”李女士沒有接受,,而是如實(shí)地進(jìn)行了評(píng)價(jià),,給了商家差評(píng)。
5日下午,,華商記者聯(lián)系上深圳市浪花朵朵國際旅行社有限公司的客服人員,,其稱,當(dāng)天行程結(jié)束之后,,接到了李女士反饋的情況,,他們立即和泰國的產(chǎn)品提供方的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,還要求對(duì)方辭退當(dāng)事的船員,,“可對(duì)方說我們拿不出證據(jù),,沒法處理?!?/p>
客服人員說,,這個(gè)證據(jù)的確不太好拿。鑒于這種情況,,旅行社愿意拿出500元錢,,作為對(duì)李女士的補(bǔ)償,可暫時(shí)還未談攏,。
這家旅行社同時(shí)承認(rèn),,類似的情況在其他的路線中還曾發(fā)生過,“提醒國內(nèi)的女同胞,,無論是在哪個(gè)平臺(tái)報(bào)的團(tuán),,如果遇上這樣的事情,都要想方設(shè)法第一時(shí)間和旅行社進(jìn)行聯(lián)系,,便于旅行社幫助維權(quán),。”