銷售方:絕對沒有維修過
18日上午,,新文化記者來到吉林神馳,,銷售經(jīng)理劉先生表示,,接到邢女士反映的情況后,,因為車輛的進(jìn)出庫都有記錄,所以他們對該車出廠后所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行了核查,?!拔覀兿葐柫吮泵缽S家,沒修過,,到了港口后,,沒修過?!眲⑾壬f,,“從港口運輸?shù)轿覀兊甑倪^程,沒修過,,到店后也沒修過,。”
對于車門上的膩子,,劉先生說他自己也看過,,確實有膩子的痕跡,而原車是不會有的,。但他們店的膩子是黃色的,而車門上的膩子是灰色的,,所以肯定不是他們店里出的問題,。
對于該問題如何解決,劉先生說他們從消費者的角度考慮,,可以給予一定的保養(yǎng)上的補償,,但對方?jīng)]有同意?!八f要索賠8萬元,,后來說要換新車,但我們并不是過錯方,,所以這個要求我們沒法滿足,?!眲⑾壬f,“說實話,,如果我們這輛車真的維修過,,他的要求一點也不過分,我們早就賠錢息事寧人了,?!?/p>
劉先生表示,這輛車從售出算起已經(jīng)8個月了,,這期間是不是出過別的問題,,比如借給朋友之類的情況。
“如果消費者對我們的處理方案不滿意,,可以起訴,,通過法律途徑進(jìn)行解決,法院判多少我們就賠多少,?!眲⑾壬f。