2016年6月1日起,,快遞實名制作為國家行業(yè)標準正式開始施行,。根據(jù)《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,除收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外,,快遞單必須實名,,并且需先通過快遞員檢查驗視。一年過去了,,昨天,,北京晨報記者走訪發(fā)現(xiàn),實名制實施持續(xù)遇冷,,使用“哆啦a夢”,、“歡樂頌”等名字可以無阻礙寄件。
寄快遞身份信息無人查
昨天下午,,記者通過韻達快遞熱線預(yù)約了一名快遞員上門取件,。快遞員到達后,,通過發(fā)貨登記讓記者自行填寫信息,,稱只需寫清郵寄地址和收貨人姓名、電話,,其他選項皆可不填,。記者將收件人寫上“哆啦a夢”,并留下一個隨意編寫的手機號,??爝f員匆匆看過后只說了句“寫完了吧?”沒有索要證件核查,,也未對收件人姓名提出異議,,更沒有檢查快遞的物品,。
記者在收件人處填寫哆啦a夢,但快遞員并沒有阻止,。
向其詢問是否需要檢查證件時,,這名快遞員稱:“不用看?!碑斢浾邎猿肿屗藢π畔r,,這名快遞員不耐煩地說:“你要是愿意給我看,我就看一眼,?!敝钡阶詈螅参丛鴻z查身份信息,。隨后記者又用“哆啦a夢”,、“歡樂頌”等名字在京東快遞以及天天快遞成功寄出了包裹。
寄件人不愿主動出示證件
而且,,一些公司收發(fā)快遞工作都由前臺幫忙完成,,職員只需將包裹封好放在前臺,并寫好快遞單,,快遞員到公司直接取走,。“從來也不會要求員工下來檢查身份證,?!币晃辉诠矩撠煷斯ぷ鞯穆殕T表示,同事拿來的快遞都已粘好,,統(tǒng)一放在她的辦公室,,她也不知道里面裝的什么,甚至不知道寄件人是誰,,“大家都是合作關(guān)系,,快遞員肯定不會查我們的”。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,一些市民對快遞實名制也很抵觸,,絕大部分人不會主動出示自己的身份證件?!皼]別的,,就是擔心個人信息被泄露?!痹阢y行上班的袁先生說,,現(xiàn)在寄快遞的時候要把身份證交給陌生人查看并登記,心里有些顧忌,“雖然我相信大部分快遞員不會將用戶個人信息泄露,,但還是不愿意把信息給一個素未謀面的人,,畢竟身份證號和太多個人信息連接在一起,一旦出現(xiàn)泄露很可能造成財產(chǎn)損失”,。此外,,市民吳女士說:“此前聽說過個人信息被買賣的新聞,很多出售信息的源頭就是快遞,。所以,,如果不是快遞員硬性要求,我是不會出示的”,。
律師:加大執(zhí)法和處罰推動實名制
對于實名制的推行,,有快遞員也坦承“一年了沒有改變”。一位韻達快遞員表示,,他在剛實行時嚴格按規(guī)定辦事,,要求寄件人出示身份證?!笆畟€人里能有三四個帶著身份證就不錯,而且沒有人愿意讓我登記,,最多是讓我看一眼”,,他稱,跟很多熟客要身份證,,讓人感覺“很陌生”,。“不想難為人也難為自己”,。他表示,,每天的工作太多,“沒時間也沒有精力”去檢查身份證,。此外,,也有快遞員稱,屢屢遭到拒絕后,,就不再跟顧客要身份證,。“有的顧客覺得我是在故意為難他,,不僅不給身份證,,還會投訴我?!?/p>
對此,,律師表示,快遞實名制不能僅僅靠快遞員“堅持”或者是市民“自覺”來落實,而是應(yīng)該加大執(zhí)法檢查和處罰的力度,,同時盡快建立全國統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智能平臺,,從信息技術(shù)層面上,推動快遞實名制的真正落實,。
北京晨報現(xiàn)場新聞記者張靜雅