（原標(biāo)題：吃了鱈魚(yú)片,，1歲孩子拉血進(jìn)醫(yī)院）

杭州的褚女士反映說(shuō),，6月初,，他給一歲大的兒子,，清蒸了幾片進(jìn)口鱈魚(yú)切片，結(jié)果孩子進(jìn)了醫(yī)院,。

孩子吃了鱈魚(yú)片,，拉血進(jìn)了醫(yī)院

褚女士的兒子剛滿一周歲，她說(shuō)孩子以前也吃過(guò)幾次鱈魚(yú),，沒(méi)有不良反應(yīng),。6月6號(hào)那天，她在杭州城北萬(wàn)家星城小區(qū)附近一家順豐優(yōu)選門(mén)店,，買(mǎi)了這包“挪威北極鱈優(yōu)選切片”,。

褚女士：“只吃了這個(gè)魚(yú)和稀飯，然后直接拉血了,，我們就去省兒?？戳耍t(yī)生說(shuō)是細(xì)菌嚴(yán)重超標(biāo),?！?/p>

順豐優(yōu)選的處理方案，褚女士無(wú)法接受

褚女士說(shuō),，這包冷凍鱈魚(yú)片,，買(mǎi)來(lái)花了49塊錢(qián)。上面寫(xiě)著原料產(chǎn)自挪威,，產(chǎn)地山東青島,，生產(chǎn)日期是今年2月20號(hào)。一袋鱈魚(yú)片,，總共四五塊,，孩子分三頓吃的，相比較之前購(gòu)買(mǎi)的其它品牌,，唯一的不同的就是肉質(zhì)腥一些。事情發(fā)生后,，她把問(wèn)題反應(yīng)到順豐優(yōu)選的客服。

褚女士：“客服說(shuō)是因?yàn)槟阒鴽隽嘶蛘咭驗(yàn)槠渌虿艜?huì)導(dǎo)致拉肚子,，但是他不是拉肚子,，他是拉了血,。”

客服的處理方案是,，賠償這袋魚(yú)的錢(qián),，并額外補(bǔ)償一百塊，褚女士沒(méi)接受,。他說(shuō)單單醫(yī)藥費(fèi)就花了一千多,，看著孩子受罪，她很心疼,。因?yàn)榇娱_(kāi)了封,，檢測(cè)可能有困難，但褚女士還是希望對(duì)方能給個(gè)說(shuō)法,。

褚女士：“他們給我的回復(fù)是所有的這個(gè)魚(yú)所有的批次,，說(shuō)是安全的，他們有這個(gè)監(jiān)測(cè)的,，但是我不相信他們所說(shuō)的話,，因?yàn)樗麢z測(cè)的魚(yú)不代表是我食用的這一包魚(yú)?！?/p>

順豐優(yōu)選區(qū)域經(jīng)理：會(huì)繼續(xù)向上反映

杭州順豐優(yōu)選區(qū)域經(jīng)理張?jiān)讫垼骸暗拇_的話呢,，我們已經(jīng)在跟客服反饋，客服也在幫我們跟進(jìn),，完了之后呢,，剛剛這位女士也說(shuō)了，這位女士她說(shuō)她不同意這個(gè)處理方式,?！?/p>

來(lái)到“順豐優(yōu)選”門(mén)店，張經(jīng)理表示,，褚女士不接受他們提出的處理方案,，他會(huì)繼續(xù)向上反映。

杭州順豐優(yōu)選區(qū)域經(jīng)理張?jiān)讫垼骸埃ㄓ袥](méi)有其他比如說(shuō)消費(fèi)者反映這個(gè)事情,？）目前沒(méi)有（只有她一個(gè)嗎,？）對(duì)?！?/p>

順豐優(yōu)選答應(yīng)承擔(dān)所有醫(yī)藥費(fèi),，褚女士表示接受

杭州順豐公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人何主任：“送醫(yī)院以后當(dāng)時(shí)與她溝通的就是，海洋魚(yú)相對(duì)來(lái)說(shuō)要煮的熟一點(diǎn)才能吃,，第二個(gè)對(duì)方是小孩子,，建議一般的海洋產(chǎn)品、水產(chǎn)品，不要與水果放在一起吃,，不知道當(dāng)時(shí)有沒(méi)有和水果一起吃,。”

杭州順豐公共事務(wù)部的何主任說(shuō),，孩子的胃和成人存在差異,，也更加敏感，對(duì)于食物的反應(yīng)更具有不確定性,。他們公司采購(gòu)的商品,，都是通過(guò)正規(guī)渠道，上架產(chǎn)品都索證索票,，并且通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和海關(guān)查驗(yàn)?，F(xiàn)在，褚女士的孩子出現(xiàn)身體不適,，公司方面也會(huì)和褚女士積極協(xié)商,。最終，順豐優(yōu)選方面答應(yīng)承擔(dān)所有醫(yī)藥費(fèi)用,，褚女士表示接受,。