美團訂單
云南網(wǎng) 近日,,昆明市民林女士因朋友用其手機點了一份“特殊的外賣”后,竟被送貨上門的騎手“盯上”了,不僅在其門外偷窺,,還多次添加其微信進行言語騷擾,。目前,,林女士已多日不敢回家,,怕遭騎手直接上門騷擾甚至報復。
對于此事,,美團工作人員回復云南網(wǎng)稱,,正在向相關人員核實情況。
騎手送完“外賣”后躲在旁邊觀察
美團服務短信
7月3日,,云南網(wǎng)接到市民林女士爆料稱,,6月28日凌晨,她的一名女性朋友在她家醉酒后用她的手機點了一份美團外賣,。凌晨兩點時,,林女士收到短信提醒,稱騎手孫某已經(jīng)將外賣送到,,她發(fā)短信告訴騎手東西放下就可以走了,。沒想到林女士從門上的貓眼往外看時,竟發(fā)現(xiàn)騎手放下貨品后沒走向電梯,,而是躲在墻邊的角落,,觀察林女士門邊的情況,“他發(fā)短信跟我說已經(jīng)離開了,,還問我需不需要幫忙,?!绷峙空f,此時,,朋友已經(jīng)睡著,,她不敢開門,返回床上干坐了一個小時,。到凌晨三點,,才打開門取貨品。第二天早上朋友就將貨品帶走了,。后來,,林女士的微信收到請求添加好友的信息,對方說了一些挑逗性話語,,但她并沒有當一回事,,以為是無聊人的惡作劇,。
沒想到這還不算完,,6月30日晚,林女士點了一份外賣同樣是送到門口,,沒有與騎手直接見面,。后來她發(fā)現(xiàn)騎手姓名與28日的騎手姓名一致,都顯示為孫某,,手機號碼卻不同,,“心里毛毛的”。當日凌晨12點,,她又收到了另一個微信添加信息,,“美女,睡了嗎,?假的不好用,,要不要我來幫你?!蓖瑯邮峭ㄟ^手機號碼搜索添加,,林女士頓時反應過來,對方應該是騎手,,“都給了5星好評,,為什么還會來騷擾我?”
騎手與林女士的短信對話
朋友買“成人用品”引來騷擾
“剛洗完澡就收到這樣的信息,,我懷疑他一直在門外偷聽,。”林女士說,,她趕緊用孫某使用過的兩個電話號碼進行搜索,,發(fā)現(xiàn)與騷擾自己的兩個微信號一致,。當她找到28日朋友購買物品的商家詢問時,才發(fā)現(xiàn)朋友買了一件成人用品,?!拔乙恢辈恢琅笥奄I了什么,也沒拆開過,,所以之前沒有反應過來他為什么說那些話,。”林女士表示,,不管購買任何物品,,都不能成為騎手騷擾自己的理由。
騎手微信
林女士說,,隨后這兩個微信號又發(fā)來一些不堪入目的話,,她一怒之下將對方刪除了,但對方還是死纏爛打發(fā)信息騷擾,,她越想越害怕,,干脆搬了出去,“那個騎手有我的電話號碼,、家庭住址,,而且猜測他不止一次在墻角蹲守,我實在不敢住,?!敝钡?月4日,林女士還是借住在朋友家,,不敢回去,。
云南網(wǎng)在其提供的截圖中看到,林女士的一位朋友添加騎手與他理論,,對方承認了有騷擾林女士的行為,,在某交友軟件上找到了她的照片,還稱“看到她買那個東西,,我以為她寂寞呢”,。
商家稱已經(jīng)和騎手溝通
云南網(wǎng)聯(lián)系到了該成人用品的商家,對方稱已經(jīng)了解這個事情,,當日他收到訂單后,,在美團跑腿上下單,系統(tǒng)就近給他配了一名騎手,,即孫某,。他已經(jīng)和騎手溝通過,騎手表示不會再犯,,沒想到還會繼續(xù)對林女士進行騷擾,,商家會將情況向美團總部反映,。在其出示的截圖中,可以看到28日凌晨,,該商家確實在美團跑腿上找了一名騎手,,并支付了12元的跑腿費。
騎手微信
美團工作人員稱正在核實情況
“我跟美團投訴,,他們說我最近一次訂外賣買了20塊,,可以返給我15元代金券?!绷峙扛嬖V云南網(wǎng)(微信公號:yunnanc),,7月1日,美團客服給她電話回復,,稱騎手孫某登記信息是女性,,表示可以補償林女士代金券,同時會對騎手重新培訓,,但騎手后續(xù)會做出什么行為美團不能保障,。“我朋友給那個騎手打過電話,,就是一個男的,,還發(fā)定位讓我過去?!绷峙坑X得美團的處理并沒有解決實際問題,不接受這樣的解決方案,,美團客服稱再聯(lián)系,,但后來并沒有明確的說法。
對于此事,,美團工作人員回復云南網(wǎng)稱,,正在向相關人員核實情況。
林女士朋友與騎手的微信對話
律師:干擾女事主正常生活可向公安機關報警
針對此事,,云南冰鑒律師事務所趙云曙律師表示,,在我國雖然《婦女權益保障法》第四十條規(guī)定:“禁止對婦女實施性騷擾。受害婦女有權向單位和有關機關投訴,?!钡狈γ鞔_性的規(guī)范來定義“性騷擾”,更多的情況是只能通過常情,、常理來認定什么是性騷擾,。同時,對于還沒達到有違反我國《治安管理處罰法》等具有強制性效力的法律的輕度性騷擾事件,,受害婦女只能向有關部門和單位進行投訴,。有關部門和單位應當采取有效措施,,預防和制止對婦女的性騷擾。但是,,一旦行為人多次發(fā)送淫穢,、侮辱、恐嚇或者其他信息,,干擾女事主正常生活的,,受害者便可果斷向公安機關報警,公安機關可依據(jù)《治安管理處罰法》對行為人處五日以下拘留或者五百元以下罰款,;情節(jié)較重的,,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款,。
趙云曙建議稱,,如果該男子已收到女當事人的多次警告后,還繼續(xù)發(fā)送干擾個人正常生活的信息,,或者有尾隨,、蹲守在其家附近行為,那么女當事人可以選擇報警處理,。