美團(tuán)訂單
云南網(wǎng) 近日,昆明市民林女士因朋友用其手機(jī)點(diǎn)了一份“特殊的外賣”后,,竟被送貨上門(mén)的騎手“盯上”了,,不僅在其門(mén)外偷窺,還多次添加其微信進(jìn)行言語(yǔ)騷擾,。目前,,林女士已多日不敢回家,怕遭騎手直接上門(mén)騷擾甚至報(bào)復(fù)。
對(duì)于此事,,美團(tuán)工作人員回復(fù)云南網(wǎng)稱,,正在向相關(guān)人員核實(shí)情況。
騎手送完“外賣”后躲在旁邊觀察
美團(tuán)服務(wù)短信
7月3日,,云南網(wǎng)接到市民林女士爆料稱,,6月28日凌晨,她的一名女性朋友在她家醉酒后用她的手機(jī)點(diǎn)了一份美團(tuán)外賣,。凌晨?jī)牲c(diǎn)時(shí),,林女士收到短信提醒,稱騎手孫某已經(jīng)將外賣送到,,她發(fā)短信告訴騎手東西放下就可以走了,。沒(méi)想到林女士從門(mén)上的貓眼往外看時(shí),竟發(fā)現(xiàn)騎手放下貨品后沒(méi)走向電梯,,而是躲在墻邊的角落,,觀察林女士門(mén)邊的情況,“他發(fā)短信跟我說(shuō)已經(jīng)離開(kāi)了,,還問(wèn)我需不需要幫忙,。”林女士說(shuō),,此時(shí),,朋友已經(jīng)睡著,她不敢開(kāi)門(mén),,返回床上干坐了一個(gè)小時(shí),。到凌晨三點(diǎn),才打開(kāi)門(mén)取貨品,。第二天早上朋友就將貨品帶走了,。后來(lái),林女士的微信收到請(qǐng)求添加好友的信息,,對(duì)方說(shuō)了一些挑逗性話語(yǔ),,但她并沒(méi)有當(dāng)一回事,以為是無(wú)聊人的惡作劇,。
沒(méi)想到這還不算完,,6月30日晚,林女士點(diǎn)了一份外賣同樣是送到門(mén)口,,沒(méi)有與騎手直接見(jiàn)面,。后來(lái)她發(fā)現(xiàn)騎手姓名與28日的騎手姓名一致,都顯示為孫某,,手機(jī)號(hào)碼卻不同,,“心里毛毛的”,。當(dāng)日凌晨12點(diǎn),她又收到了另一個(gè)微信添加信息,,“美女,,睡了嗎?假的不好用,,要不要我來(lái)幫你?!蓖瑯邮峭ㄟ^(guò)手機(jī)號(hào)碼搜索添加,,林女士頓時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái),對(duì)方應(yīng)該是騎手,,“都給了5星好評(píng),,為什么還會(huì)來(lái)騷擾我?”
騎手與林女士的短信對(duì)話
朋友買“成人用品”引來(lái)騷擾
“剛洗完澡就收到這樣的信息,,我懷疑他一直在門(mén)外偷聽(tīng),。”林女士說(shuō),,她趕緊用孫某使用過(guò)的兩個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行搜索,,發(fā)現(xiàn)與騷擾自己的兩個(gè)微信號(hào)一致。當(dāng)她找到28日朋友購(gòu)買物品的商家詢問(wèn)時(shí),,才發(fā)現(xiàn)朋友買了一件成人用品,。“我一直不知道朋友買了什么,,也沒(méi)拆開(kāi)過(guò),,所以之前沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)他為什么說(shuō)那些話?!绷峙勘硎?,不管購(gòu)買任何物品,都不能成為騎手騷擾自己的理由,。
騎手微信
林女士說(shuō),,隨后這兩個(gè)微信號(hào)又發(fā)來(lái)一些不堪入目的話,她一怒之下將對(duì)方刪除了,,但對(duì)方還是死纏爛打發(fā)信息騷擾,,她越想越害怕,干脆搬了出去,,“那個(gè)騎手有我的電話號(hào)碼,、家庭住址,而且猜測(cè)他不止一次在墻角蹲守,,我實(shí)在不敢住,?!敝钡?月4日,林女士還是借住在朋友家,,不敢回去,。
云南網(wǎng)在其提供的截圖中看到,林女士的一位朋友添加騎手與他理論,,對(duì)方承認(rèn)了有騷擾林女士的行為,,在某交友軟件上找到了她的照片,還稱“看到她買那個(gè)東西,,我以為她寂寞呢”,。
商家稱已經(jīng)和騎手溝通
云南網(wǎng)聯(lián)系到了該成人用品的商家,對(duì)方稱已經(jīng)了解這個(gè)事情,,當(dāng)日他收到訂單后,,在美團(tuán)跑腿上下單,系統(tǒng)就近給他配了一名騎手,,即孫某,。他已經(jīng)和騎手溝通過(guò),騎手表示不會(huì)再犯,,沒(méi)想到還會(huì)繼續(xù)對(duì)林女士進(jìn)行騷擾,,商家會(huì)將情況向美團(tuán)總部反映。在其出示的截圖中,,可以看到28日凌晨,,該商家確實(shí)在美團(tuán)跑腿上找了一名騎手,并支付了12元的跑腿費(fèi),。
騎手微信
美團(tuán)工作人員稱正在核實(shí)情況
“我跟美團(tuán)投訴,,他們說(shuō)我最近一次訂外賣買了20塊,可以返給我15元代金券,?!绷峙扛嬖V云南網(wǎng)(微信公號(hào):yunnanc),7月1日,,美團(tuán)客服給她電話回復(fù),,稱騎手孫某登記信息是女性,表示可以補(bǔ)償林女士代金券,,同時(shí)會(huì)對(duì)騎手重新培訓(xùn),,但騎手后續(xù)會(huì)做出什么行為美團(tuán)不能保障?!拔遗笥呀o那個(gè)騎手打過(guò)電話,,就是一個(gè)男的,還發(fā)定位讓我過(guò)去,?!绷峙坑X(jué)得美團(tuán)的處理并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題,,不接受這樣的解決方案,美團(tuán)客服稱再聯(lián)系,,但后來(lái)并沒(méi)有明確的說(shuō)法,。
對(duì)于此事,美團(tuán)工作人員回復(fù)云南網(wǎng)稱,,正在向相關(guān)人員核實(shí)情況,。
林女士朋友與騎手的微信對(duì)話
律師:干擾女事主正常生活可向公安機(jī)關(guān)報(bào)警
針對(duì)此事,云南冰鑒律師事務(wù)所趙云曙律師表示,,在我國(guó)雖然《婦女權(quán)益保障法》第四十條規(guī)定:“禁止對(duì)婦女實(shí)施性騷擾,。受害婦女有權(quán)向單位和有關(guān)機(jī)關(guān)投訴?!钡狈γ鞔_性的規(guī)范來(lái)定義“性騷擾”,,更多的情況是只能通過(guò)常情,、常理來(lái)認(rèn)定什么是性騷擾,。同時(shí),對(duì)于還沒(méi)達(dá)到有違反我國(guó)《治安管理處罰法》等具有強(qiáng)制性效力的法律的輕度性騷擾事件,,受害婦女只能向有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行投訴,。有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施,預(yù)防和制止對(duì)婦女的性騷擾,。但是,,一旦行為人多次發(fā)送淫穢、侮辱,、恐嚇或者其他信息,,干擾女事主正常生活的,受害者便可果斷向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,,公安機(jī)關(guān)可依據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)行為人處五日以下拘留或者五百元以下罰款,;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,,可以并處五百元以下罰款,。
趙云曙建議稱,如果該男子已收到女當(dāng)事人的多次警告后,,還繼續(xù)發(fā)送干擾個(gè)人正常生活的信息,,或者有尾隨、蹲守在其家附近行為,,那么女當(dāng)事人可以選擇報(bào)警處理,。