（原標題：醫(yī)美行業(yè)忽悠多小心“美夢”變“噩夢”）

“20年品質(zhì)保障、技術(shù)穩(wěn)妥,、經(jīng)驗豐富”“保障藥品材料正品”“一次整形,、一次到位”……王女士從一網(wǎng)絡(luò)平臺了解到,某醫(yī)療美容診所承諾打造安全、無痛,、無痕,、自然的整形方案。通過與診所醫(yī)師溝通,王女士選擇一種名為自體脂肪填充臉,、胸,、豐臀、精雕腿的手術(shù),。

不料,手術(shù)失敗,“美夢”變成了“噩夢”,。王女士不僅沒有變美,美容整形還導(dǎo)致其容貌、身體受損嚴重,說好的豐臀手術(shù)根本就沒做,。臉部凹陷填充不自然,、胸部至今偶爾疼痛、腿部內(nèi)外側(cè)抽脂嚴重凹凸不平,術(shù)后的不完美造成王女士易于焦躁,、多怒,。

王女士認為,醫(yī)師不規(guī)范操作,技術(shù)不精,夸大手術(shù)方式和術(shù)后效果,涉嫌欺詐,給自己身心帶來了巨大痛苦,。經(jīng)與診所多次協(xié)商未果,她一紙訴狀將診所和網(wǎng)絡(luò)平臺告上法庭,要求賠償。

近些年,微整形美容需求日益旺盛,“顏值經(jīng)濟”催生了一大批無資質(zhì)小作坊式的醫(yī)美機構(gòu),。行業(yè)火爆的背后,一些問題亟待解決,。近日,北京市第二中級法院調(diào)研發(fā)現(xiàn),醫(yī)療美容的損害糾紛類案件日益增多,亂象叢生的醫(yī)美行業(yè)亟待規(guī)范。

法院調(diào)研報告列舉了目前醫(yī)美行業(yè)市場主要存在的四大亂象:醫(yī)美機構(gòu)無資質(zhì),、從業(yè)人員素質(zhì)低,、虛假廣告盛行、醫(yī)美耗材不正規(guī),。

如今,“顏值”可對消費,、市場營銷、勞動力市場等領(lǐng)域帶來諸多變化,。相關(guān)機構(gòu)最近發(fā)布的《2017年醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,2017年中國醫(yī)美消費人群與2016年同比增長高達42%,遠高于7%的全球增速,中國成為全球醫(yī)美發(fā)展速度最快的國家。這一速度也給醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者帶來了機會與挑戰(zhàn),醫(yī)生資源有限,培養(yǎng)速度跟不上需求;無醫(yī)療經(jīng)營許可證的“黑市”和培訓(xùn)5天上崗的“黑醫(yī)”猖獗,。

區(qū)別于傳統(tǒng)美容,醫(yī)療美容由于其侵入性和創(chuàng)傷性的特點,具有一定風險性,。一些達不到醫(yī)療機構(gòu)基本標準的非正規(guī)診所、美容院,、美甲店等有恃無恐地開展醫(yī)療美容服務(wù),這些機構(gòu)大多未取得審批,、硬件條件簡陋,、器械多次重復(fù)使用,缺乏嚴謹?shù)牧鞒?極易造成傳染性疾病和交叉感染,。

目前,一些醫(yī)療美容機構(gòu)還忽略了醫(yī)美的醫(yī)療屬性,違反《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定,玩起“大忽悠”,用新詞匯混淆視聽,、將簡單手法包裝成新理念,、新技術(shù),諸如“打上一針皺紋全消,年輕十歲不是夢”之類的夸張宣傳。

根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定,醫(yī)療廣告僅限于醫(yī)療機構(gòu)名稱,、地址,、診療科目、聯(lián)系電話等基本內(nèi)容,發(fā)布醫(yī)療廣告須相關(guān)衛(wèi)生行政部門審批,。醫(yī)療美容因其具備醫(yī)療屬性也應(yīng)遵守上述規(guī)定。

針對醫(yī)療美容行業(yè)虛假廣告現(xiàn)狀,北京二中院法官建議,有關(guān)行政管理部門應(yīng)加大檢查處罰力度,。同時,中國醫(yī)療整形美容協(xié)會應(yīng)發(fā)揮自身行業(yè)協(xié)會的自律作用,協(xié)助政府主管部門做好行業(yè)監(jiān)管工作,肅清行業(yè)風氣,。

上述白皮書還揭示,90%毀容源自“三非”,即非正規(guī)機構(gòu)、非專業(yè)醫(yī)生,、非CFDA認證產(chǎn)品,。醫(yī)美黑市的重災(zāi)區(qū)在肉毒素、玻尿酸,、超聲刀和熱瑪吉,這些項目中充斥著假藥,、水貨、山寨設(shè)備,。

在醫(yī)美耗材方面,法院報告指出,一些無生產(chǎn)資質(zhì)廠家生產(chǎn)的藥物和器械通過非法渠道進入市場,未經(jīng)消毒重復(fù)使用一次性醫(yī)療器械等,。使用這些不可追溯、未經(jīng)國家食藥監(jiān)局等權(quán)威機構(gòu)認證的藥品和器械,實難保證消費者的人身安全,。

2002年的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,2009年的《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》,都要求對醫(yī)療美容技術(shù)實行分級管理,明確了各類別醫(yī)療機構(gòu)可以實施的美容技術(shù)范圍,。然而,實踐中卻存在規(guī)定執(zhí)行不到位,行政管理部門之間職責交叉導(dǎo)致監(jiān)管出現(xiàn)真空。

北京二中院法官建議,相關(guān)部門應(yīng)厘清監(jiān)管思路,、明確監(jiān)管職能,、加大監(jiān)管力度,變一次性準入審批為常態(tài)化巡查監(jiān)督。此外,相關(guān)立法機構(gòu)和部門應(yīng)細化法律責任,使醫(yī)美行業(yè)做到有法可依,、有章可循,。《消費者權(quán)益保護法》專門針對服務(wù)欺詐行為作出了懲罰性賠償?shù)奶貏e規(guī)定,醫(yī)美機構(gòu)欺詐消費者,給消費者造成損失的,消費者不僅有權(quán)要求其賠償損失,還可以要求違法醫(yī)美機構(gòu)增加三倍賠償金額,。

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