新華社重慶9月5日電 題:讓醫(yī)療數(shù)據(jù)多跑路 患者少跑腿——我國(guó)建設(shè)“指尖上的醫(yī)院”改善就醫(yī)體驗(yàn)

新華社記者李松、王賓,、董小紅

動(dòng)動(dòng)指尖,掛號(hào),、繳費(fèi)、查看報(bào)告等就能便捷完成,省去了排隊(duì)等候,、重復(fù)繳費(fèi)的辛苦……“智慧醫(yī)療”是改善醫(yī)療服務(wù)水平的重要手段,近年來(lái),我國(guó)多地試點(diǎn)建設(shè)“指尖上的醫(yī)院”,通過(guò)“讓醫(yī)療數(shù)據(jù)多跑路,、患者少跑腿”,使醫(yī)院掛號(hào)、問(wèn)診,、取藥更加便捷,轉(zhuǎn)診效率得到提升,有助于緩解“看病難”問(wèn)題,。

“智慧醫(yī)療”優(yōu)化診療流程,助力便捷就醫(yī)

長(zhǎng)期以來(lái),掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,讓不少患者就醫(yī)“添堵”,。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝介紹,近年來(lái)不少醫(yī)院積極發(fā)展“智慧醫(yī)療”,優(yōu)化了診療流程,把便捷的醫(yī)療服務(wù)送到患者身邊,。

曾幾何時(shí),浙江杭州市的119個(gè)市級(jí)醫(yī)院收費(fèi)窗口前,每年擁擠著1000多萬(wàn)人次,付費(fèi)排長(zhǎng)龍是常態(tài)。如今,通過(guò)“智慧醫(yī)療”改造,這些醫(yī)院2188個(gè)醫(yī)生診室也能實(shí)時(shí)結(jié)算,“付費(fèi)窗口”資源相當(dāng)于增長(zhǎng)了18倍,讓患者人均節(jié)省約1小時(shí)就診時(shí)間,。

在杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院診室內(nèi),每個(gè)醫(yī)生桌上都有一個(gè)讀卡器,。患者就診時(shí),插入帶有醫(yī)保功能的市民卡,點(diǎn)擊診室結(jié)算按鈕,即可付費(fèi),并進(jìn)入到檢查或拿藥環(huán)節(jié)……其實(shí),診室結(jié)算只是杭州醫(yī)院智慧結(jié)算的其中一環(huán),“目前在杭州市級(jí)公立醫(yī)院,從注射室,、B超室等醫(yī)技科室,再到醫(yī)院停車場(chǎng),、小賣部,都設(shè)置了智能結(jié)算終端,插入市民卡就可實(shí)時(shí)付費(fèi)?！焙贾菔行l(wèi)計(jì)委主任滕建榮說(shuō),。

醫(yī)療智慧結(jié)算帶來(lái)的是患者就診便利化?！皞鹘y(tǒng)診療流程,從掛號(hào),、就診、輔助檢查,直到取藥離院,一般要8個(gè)環(huán)節(jié),患者反復(fù)排隊(duì),來(lái)回奔波,?！焙贾菔屑t十字會(huì)醫(yī)院院長(zhǎng)何革介紹,有了智慧結(jié)算,診療流程減少了掛號(hào)、收費(fèi)處繳費(fèi)等3個(gè)環(huán)節(jié),大大縮短了排隊(duì)等待時(shí)間,。

“依托‘智慧醫(yī)療’,優(yōu)化診療流程,對(duì)患者而言,改善了就醫(yī)體驗(yàn),提高了看病效率;對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),提升了醫(yī)療資源利用效率,也能減少醫(yī)患糾紛,。”重慶不少區(qū)縣公立醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹,。

數(shù)據(jù)互聯(lián)互通疏通醫(yī)療“神經(jīng)末梢”

推動(dòng)醫(yī)療信息互聯(lián)互通,是“智慧醫(yī)療”發(fā)揮效用的重要一環(huán),。如今,借助視頻遠(yuǎn)程會(huì)診、信息化轉(zhuǎn)診平臺(tái)等手段,既讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源得以輻射到最基層的村社,又推動(dòng)了“雙向轉(zhuǎn)診”順利推進(jìn),。